Служба доставки пиццы и суши "Mexico" предлагает Вам доставку горячей пиццы и свежайших суши прямо на дом или в офис. Также есть соки и пиво.
Мы осуществляем бесплатную доставку в районе Троещины и стараемся как можно скорее привезти Вам заказ, чтобы Вы остались довольны сервисом и пожелали стать нашим постоянным клиентом.
Пришел уставший-голодный с работы, вместо покупки продуктов и их готовки решил заказать у вас суши.Сегодня в 20.30 сделал заказ, девушка предупредила, что заказ ждать час, час двадцать. Долговато, но ждать можно. Через час сорок перезвонил оператор, уточнила количество приборов и сказала что курьер будет "буквально через 3 минуты", я вышел на улицу. Прождал еще 20 минут, перезвонил сам (с момента заказа прошло 2 часа). Девушка говорит, что курьер в пути, минут 10 и скоро будет. На что я сказал: я ждал 2 часа, потерял время, и остался голодный. Девушка выслушала мои замечания, нужно ей отдать должное, и начала искать компромисс, извиняясь, предлагая мне скидку, и подарок в следующий раз. Просила войти в положение и что из-за меня курьера могут оштрафовать, а он не виноват. А кто тогда виноват, если я прождал 2 часа, суши нет, внятного ответа когда будет, тоже нет, я стою на улице 20 минут, а есть очень охота. Неужели так сложно держать связь с клиентом, если не можете доставить во время, может клиенту легче отменить заказ, и обратиться к вашим конкурентам, у которых таких проблем нет, чем ждать неведомо чего, неведомо когда. Заказ я отменил, а сам поплелся таки в маркет за едой. В 22.46 (2.16 минут после заказа) мне еще раз позвонили и спросили, буду ли я спускаться и забирать заказ. и мой ответ конечно был отрицательным. Не нужны мне ваши скидки и подарки, так как вы меня здорово подвели и я и мои друзья-знакомые больше никогда ничего у вас не закажут. Ведь на вас нельзя рассчитывать. Жаль, а ведь "ошибка повара" у вас очень вкусная была (((