На сегодняшний день: во-первых, на KNIGKA.UA представлен широкий ассортимент качественной художественной литературы, а также множество занимательных книг по дизайну, цветоводству, медицине, моде и красоте, литературу для дачников, рукодельниц, молодых и будущих мам, начинающих и профессиональных кулинаров, психологов и философов, любителей путешествовать. Широко представлено направление бизнес-литературы. Большая интересная подборка подготовлена для маленьких читателей и их родителей.
Во-вторых, цены в KNIGKA.UA - самые низкие среди всех представленных в интернете украинских книжных магазинов.
И, в-третьих, клиентов KNIGKA.UA всегда ждет дружелюбное обслуживание и оперативная доставка заказа. Все книги, которые представлены в KNIGKA.UA , есть в наличии на складе.
3 раза заказывала книги. 2 раза без проблем. 3-й заплатила предоплату, а книга пришла на следующий день с наложенным платежом на всю сумму, менеджер решил вопрос за полчаса, на следующий день забрала. Платила только за доставку.
Этому магазину доверяю.
+14
Отзыв от: n/t
Книгу покупала на подарок. Пришла она мне поцарапанная и с надутой пленкой, так что спасибо магазину за испорченый подарок!
+18
Отзыв от: ttalya
У меня, к сожалению, 2 негативных опыта попыток приобрести немалого количества книжек в этом магазине.
В первый раз оформила заказ на сайте, мне оперативно позвонили, и сказали, что заказ приняли, он в работе и попросили подождать 3 дня для формирования.... Целую неделю ни звонка, ни письма, пока сама не дозвонилась и узнала, что 3 нужных книг из 10 заказанных нет..... Заказ аннулировали, так как в числе этих 3 были 2, которые очень хотела купить.. Да и, чесно говоря, хотела воспользоваться акцией бесплатной доставки, но так как 2 книг не было, надо было бы платить и за доставку..
Тогда я пообщалась в чате с менеджером он-лайн, он сказал, что проще спросить у него что есть в наличии.. (26 декабра)
Я хотела купить 9 книг, наличие 7 из них менеджер подтвердил, а 2 лругие они ожидают 15 января... Так как я уже и так не успевала к праздникам с книжным подарком детишкам, сказала, что подожду до 15 января поступления, а имеющиеся бронирую. Менеджер он-лайн Александр сказал, что такой вариант приемлим... Заказ был оформлен... 15 числа звонит девушка и сообщает, что в наличии есть 7 книг, и нет одной, которая уже была ЗАБРОНИРОВАНА (и для меня именно она была №1 в списке желаемой покупки)
Оказывается была произведена инвентаризация и ее не оказалось, но сообщить ранее мне никто не захотел об этом, ждали именно 15.01, то есть я ждала около 3 недель зря.. На мое желание пообщаться в телефонном режиме с администратором с пожеланиями по улучшению работы сайта, сказали, что такой возможности у меня нет
И еще одна сложность, с которой столкнулась при выборе книжек:
не хватает опции В НАЛИЧИИ, при выборе книг надо перелистывать ОЧЕНЬ большой список литературы, которой нет в наличии, что значительно увеличивает время, потраченное на выбор нужной книжки...
Интернет-магазин книг "GRENKA.UA"
