Сервисный центр "Мой сервис"

Я довольна сервисом. Сдавала в ремонт мясорубку, перезвонила милая девушка и сказала, что из-за перегрузки нужна замена шестерней, огласила стоимость и сроки ремонта. Я согласилась и спросила что делать, что б не перегружать, она мне дала пару советов. Ремонт правда задержали на 1 день, но в остальном всё хорошо, сейчас работает исправно.Спасибо

Хороший сервис. Ремонтировал ноутбук недавно там. Не было изображения на экране. Принес сдал на диагностику. Позвонила девушка, сказало, что нужна замена шлейфа. Сделали все хорошо, все работает. Рекомендую

Лично для меня понятно, что в этом сервисе очень хороший мастер по пылесосам. Месяца три назад сдавал свой, позвонили в этот же день, сказали что и как. Забрал через пару дней – все ок, жужжит до сих пор без нареканий. Недавно теща стала названивать – зятек, спаси-помоги, не включается пылик вовсе. Сдал в этот же сервис, починили правда, только через неделю, но об этом предупредили, что запчасть будут заказывать. Короче, у мастера руки с нужного места растут. 5 баллов!!!

Гарний сервис відносно ремонтів, зробили телевізор досить швидко, але не сподобались сходи, не дуже зручно ходити.

Сдавал самсунг s5, после дождя, сделали диагностику за 1 день (по условиям до 3). цена устроила, через день забрал. Буду рекомендовать.

Сдавал машинку на р\у и кофеварку, машинку не сделали взяли 100 гривен за диагностику, что по стоимости половина машинки. Дороговато для диагностики. По ремонту кофеварки доволен на Соломенке хотели 1500 грн за замену заварного блока тут сделали за 860 грн.

Сдавала ноут на замену видяхи, все норм, ремонтом довольна

Сломался ноутбук.Выключался постоянно, принес в сервис. Взяли на диагностику. Позвонили, сказали, что нужно почистить систему охлаждения. Потом пришло смс, что можно забирать. Все работает, мне все понравилось. Спасибо за работу.

Хороший сервис! Сдавал в ремонт ноутбук Samsung 300E5X. Нужна была перепрошивка Bios. Через несколько дней мне позвонили, сказали, что все готово. Хорошая работа. Я очень доволен.

сдавал мясорубку на диагностику. Сделали за 5 дней (вмсте с диагностикой) по удобной цене. доволен

Здавала в ремонт телефон, в цілому мені сподобалось, відремонтували за 2 дні. Але трохи дорого((( пояснили це тим , що з\ч оригінальна, погодилася, лиш би працювало довше. Ремонтом поки задоволена, ніяких нарікань немає,теолефон працює. Планую і чайник їм віднести.

Ужасно. Сдал на ремонт миксер, через 4 дня позвонили и сказали, что невозможно отремонтировать нет деталей, ну бывает. Когда пришел забирать, отдают мне грязный, побитый и явно не мой миксер(!).

После долгих разберательств мне вернули миксер без ремонта. Итог - куча потраченного времени. Сохраните время и деньги - не обращайтесь сюда!

Сдал в ремонт в середине ИЮЛЯ MP3 плеер Sony NWZ-E455. Была проблема с батареей, не заряжался. Так-же компьютер не видел плеер.

После диагностики оценили стоимость ремонта в 460 гривен. Прошло 2 недели - СМС "заберите гаджет". Батарею откалибровали,заряжается,

НО компьютер так-же упорно продолжал не видеть плеер. Деньги я, конечно заплатил при "выкупе" плеера. На следующий день сдал на

доработку назад в сервисный центр. Прошло 2 месяца ожидания..... На звонок в сервисный центр по поводу сроков ремонта, мне ответили,

что их ВООБЩЕ нет, могут ремонтировать сколько угодно.... Как я понял, хоть год, хоть два им пофиг. Но меня утешили, мол, ждали

разъём зарядки из Китая, и вот он пришёл, и через пару дней заберёте. Действительно, через пару дней в приёмном пункте, взяв плеер в

руки, увидел, что половина кнопок тупо не работает вообще!!! Вернул, ну что за... ПРОШЛО ЕЩЁ 2 МЕСЯЦА!!! Приходит СМС "ваш гаджет

будет утилизирован послезавтра". При этом, ни одного СМС про "забрать гаджет" не приходило!!! Приехал пулей в головной офис.

Рассказал девушке приёмщику, что небыло ни одной СМСки, может надо поменять систему оповещения?? На что, получил ответ:- Уменя,к

примеру, совсем другое мнение! (обсолютно не вежливо!!).
И како-же у неё мнение?? Что я ДЫБИЛ?? Что я заплатил 460 гривен, сдал плеер, и он мне ВДРУГ!! совершенно не нужен?? У меня мнение в

отношении её работы....
НЕ нравится работа с людьми = меняй работу!!!
Плеер забрал. Результат: компьютер не видит плеер!!! кнопки заменили (которые сами-же и сломали :-)) кнопку "hold" сломали- не

работает... Решил, больше им не сдавать, а что? ждать ещё ПОЛ-ГОДА???
Нашёл через знакомых, друзей-знакомых)) человека,который оооочень много лет на Караваевых Дачах чинит телефоны и другие гаджеты.

Вскрытие тела показазало, что НИКАКОЙ РАЗЬЁМ НЕ МЕНЯЛСЯ И ВПОМИНЕ!! КАК БЫЛ РАЗДОЛБАНЫМ ПОСЛЕ МНОГИХ ЛЕТ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТАК И

ОСТАЛСЯ!!! Вот и вывод назрел. Это ТОЧНО!!!!!!!! не МОЙ!!-СЕРВИС!!
Выводы делайте сами, никого не принуждаю, просто правдиво пересказал свою историю обращения в этот сервис.
И я вообще, ну никак не понимаю, почему до сих пор он числится в официальных, послегарантийных центров фирмы SONY.

Отдал в Moi-service в ремонт телевизор 5 декабря 2016 года. Номер заказа 49175. Конец января 2017 года - телевизор до сих пор не отремонтировали. Никто не звонит, никаких объяснений. Звонить пришлось самому, на сегодняшний день - звонил в общей сложности раз 6-7. Вначале просто говорили, что перезвонят и всё объяснят - и не перезванивали. Потом вдруг начали озвучивать срок выполнения ремонта. Вначале сказали 13 января (после Рождества), 13 января ничего не произошло. После моего очередного звонка - сказали будет готов 25 или 26 января. Что является очередным враньём.

Это самый худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался. Неуважительное отношение к клиенту и постоянное враньё - вот что можно ждать от этого сервиса. Качество ремонта прокомментировать не могу, потому что работа не сделана. Я очень пожалел, что обратился к ним. Никому не советую. Пустая трата времени и нервов. А по факту - возможно, и денег.

Пример 1 - ремонт недешёвой гарнитуры (перепайка штекера на четыре контакта). Чинили две недели (во время приёма в ремонт речь шла об одной), за ремонт взяли треть стоимости новой. На качество жаловаться нет причин - держится не хуже, чем новая.

Пример 2 - ремонт ноутбука (без видимых причин перестал включаться с первого раза, повреждены крепления экрана). Рассказывали про "повреждённые сигнальные лучи", почти два месяца тянули кота за хвост, вернули без ремонта (по-моему, его даже не вскрывали). Дело оказалось в кнопке включения.

Примера 3 не будет - я туда больше ни ногой. И Вам не советую.

Привет. Удачно отремонтировал Пылесос LG, полетел подшипник в моторе. За 3 дня сделали и все пока работает, жалоб нет

Добрый день ! У меня поломались любимые наушники. Перестали заряжаться. Сдала в сервисный центр, удобно рядышком местонахождение . Ремонт за пару дней был готов. Работой довольна

Сломалась стиральная машинка, обратились в компанию Мой-Сервис , починили ее быстро, надежно, пока больше не ломалась. Что не понравилось, так это ожидание мастера, который должен был отзвониться в течении двух часов . А так все супер ,рекомендую сервис .

Спасибо мастеру.
Я сдавал свои Ulysse Nardin на чистку. Нужно было срочно и искать официалов не было времени. Думал при мне все сделают, но пришлось оставлять. Так же думал что заменят запчасти.Предложили пойти потом на независимую экспертизу. После поездки отнес к официалам - там при мне вскрыли и подтвердили что все ЗЧ оригинальные.

Хочу оставить свой отзыв по поводу данного сервиса. У меня сломался моб. телефон Самсунг. Обращалась в другие сервисные центры, так и не устранили поломку, проблема - перезагружался постоянно. После того, как сдала в ремонт на Большой Васильковской, 26, телефон работает корректно. Спасибо сервису.

Сломался квадрокоптер.
Эти товарищи сказали что профессионально занимаются ремонтом дронов. Как оказалось они даже не знают с какой стороны к нему подходить. Для ремонта моего устройства пригласили специалиста из компании "Папа подари". Тот устройство продиагностировал и мне порекомендовали обратиться в "Папа подари" для ремонта...
Вопрос: зачем нужен "МОЙ сервис" и за что я заплатил 100 грн.?
Компанию не рекомендую, беруться за любую работу, даже ту которую делать не умеют.
ЛОХОТРОН

Всем доброго времени суток. Я сдавал в ремонт Кофеварку, с проблемой "нету подачи кофе". Отзвонились быстро, на следующий день после того как сдал. Сказали что вышла из строя помпа, на ремонт согласился. Кофеварка работает. Хороший сервис.

Не рекомендую!!!! Отдал в ремонт аудиосистему, во первых после диагности сказали что все починят и выставили счет, который мы оплатили, после оплаты нам отдали колонку и акты выполненых работ, по приезду в офис оказалось что техника не испрана и ничего не поченили, мы ее отвезли назад, после чего на следующий день пришло уведомление мол заберайте готово, по риезду нам все же решили уже сообщить что технику не поченили и поченить не смогут! и мол теперь вернут деньги, куча потраченного времени, а результата 0! не рекомендую!!!!

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!!!
В сервисе разводят людей. +Ремонт очень дорогой.После которого оборудование опять ламается и нужно либо опять платить либо выбрасывать вещь. Говорят что причина поломки уже в другом. Такое впечатление что чинят специально,что бы пришли 2й, 3й раз... и отдавали деньги.Обращайтесь куда угодно,но только не сюда
Отдала на ремонт свой фрейзер для маникюра, оплатила 750 грн(что дорого,поскольку как узнала в других сервисах,в 2 раза дешевле) При них включила - работает,принесла домой включила- 5 минут поработал и опять перестал. Принесла в сервис,мол гарантия и т.д Мне говорят,что уже сломалась совсем другая деталь,а имено трансформатор, гарантия только на блок управления который они чинили, либо заново платите либо забирайте. А то что трансформатор мог полететь от их не компетентного ремонта их не волнует!
Пока я находилась у них в сервисе,таких как я пришло несколько человек. Пришли домой, 5 минут поработал прибор и перестал! И им как и мне говорят: на повторную диагностику,доплата и т.д...Я думала что только у меня такое,но почитав отзывы на сайтах все стало ясно.... Задумайтесь

НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!!
Сдала электронную книгу Kindle, она зависала и перезагружалась.
Первое- подписываешь бумагу, что это не их вина, если во время *ремонта* что-то с вашим устройством произойдет. Вроде как *ой, сгорело*, мы не виноваты.
Второе- дали гарантию на 2 недели. Крутой ремонт, ничего не скажешь.
Заплатили 500 грн, через месяц с книгой та же проблема.
НИКОГДА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!!

Выключался у меня без причины ноутбук asus K55vm. Месяц назад отнес им ноутбук на диагностику. Пообещали бесплатную диагностику на условиях, что я буду ремонтировать свой ноутбук у них. Я начитался позитивных отзывов о работе данного сервисного центра и со спокойной душой отдал им мой гаджет. Сказали, что в течении трех рабочих дней позвонят и скажут заключение. Ждал я 5 дней. В итоге позвонил сам. Узнал, что надо заменить северный мост. Я полностью им доверился и согласился на их цену(которая, как оказалось позже, была почти в 2 раза выше той, которую ставят в других сервисных центрах) и срок в 2 недели. По истечению указанного срока мне никто не позвонил. Я подождал еще пару дней и позвонил сам. Они мне что-то невнятно объяснили и попросили подождать еще неделю. Через неделю я получил ПОЛНОСТЬЮ НЕРАБОЧИЙ НОУТБУК!!! Сказали, что отремонтировать его вообще невозможно. Я решил отнести его в другой сервис. Там провели диагностику и сказали, что у меня сгорели материнская плата, оперативная память и процессор. Но все это можно заменить. Такие поломки, как мне объяснили, скорее всего были результатом неудачного ремонта. P.S. не верьте отзывам на официальном сайте этих шарлатанов и и в коем случае не несите свою технику в их сервисный центр!

Понизился напор воды в ирригаторе(прибор для чистки зубов). Отнес в "мой-сервис". регулярно смотрел на сайте состояние заявки-в работе. через недели 2 дал заявку на обратный звонок. позвонил как ни странно мастер(поидее должен был позвонить менеджер), сказал что всё починил:так как использовался не конденсат(использовал бутылочную воду, от нее нет накипи), то заросла система "мхом" и он всё почистил и прибор можно забрать. через 5 минут позвонил менеджер, я сказал что всё выяснилось у мастера, на мой вопрос где же обещанные смс о готовности прибора, менеджер ответил что должны были прийти. принес прибор домой-с ним ситуация не изменилась. на следующий день отнес его в "мой-сервис", сдал на повторный ремонт. через день-два звонит мастер, поговорили о состоянии прибора и возможной поломке. снова регулярно заходил на сайт смотрел состояние заявки, ждал смс, и вот почти через месяц дал запрос на обратный звонок. перезвонили через час примерно (указывается что в течении 15 минут). сказали что можно забрать. снова спросил про смс - должна была прийти-никакой смс небыло, что уже естественно. забираю прибор, в квитанции поля "причина поломки" и "проделанные работы" незаполнены. спросил у менеджера почему, она ответила что мастер не заполнил почему-то. принес домой прибор, проверяю-состояние еще хуже чем было. вот теперь думаю как правильно поступить

сдал в ремонт простой прибор - освежитель воздуха. там ремонта на 5 мин. обещали диагностику за 3 раб. дня, мастер перезвонит по рез-там диагностики.
проходит неделя - тишина. звоню, говорят не могли вам обещать 3 раб. дня, диагностику только за 5 дней делают.
ок, жду еще неделю. опять тишина. где-то на 16 день ожидания звоню опять. говорят - мастер занят, т.е. еще ничего не делали. девушка уточняет тел., обещает, что мастер позвонит сегодня.
догадайтесь, что дальше?
конечно, опять ничего!
короче, прошло 3 недели - никто ничего не сделал!
я позвонил и сказал, чтоб вернули, отдам в нормальную мастерскую
пообещали на послезавтра. вот теперь сомневаюсь, вернут ли вообще.

Сдал туды бритву на ремонт - подменили деталь на другую б/у, сказали что так и было и это я что то выдумываю. Короче, ремонт в лучших традициях караваевых дач, наверное мастер раньше там работал

На біду віддав в ремонт наручний годинник - провернувся циферблат після падіння. Механізм годинника працював. Після ремонту виявилось, що годинник не пацює (зато циферблат на місці). Сказали, що зіпсувалась батарейка, а вони не міняють. В іншій майстерні виявилось, що батарейку все ж міняли але на іншу (поставили 2016 (10-20 грн), коротила накорпус) , а повиннна бути 2012, яка коштує значно дорожче.Ще й циферблат прикріплений до механізму якоюсь клейкою речовиною. В результаті годинник часто зупиняється, користуватись ним неможливо."Достойний" ремонт, висококваліфікований.