Интернет-магазин "Арт Маркет"

Возмущена работой интернет-магазина !
В поисках товара перешла по рекламной ссылке в Гугл ! Заказала целый ряд товаров! Сидела час на сайте ! Оформила доставку курьером через оператора , при этом САМА ПОЗВОНИЛА В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ , так как менеджеры не перезванивают . В течении дня ждала звонка от оператора - должен был сказать когда приедет курьер . 2 раза ещё набрала в службу поддержки , где мне ответили , что мой запрос в обработке !!
Оформляла заявку в 10 утра !!!!
И тут в 16:10 мне приходит смс :
"Добрый день! Приносим свои извинения но данных позиций нет в наличии. Извините за неудобства"
..,, СМС!!! Перезваниваю в службу поддержки , спрашиваю : " неужели нет ни одной позиции из 15-и в списке???" Девушка отвечает , что отправит мой вопрос менеджеру ..,
Через 3 минуты приходит опять тоже самое смс ..,

Вопрос к магазину:
Ребята , зачем вы тратите деньги на рекламу , если товара у вас нет ?? Это не одна позиция , а 15!!! На минуточку ..

Никому не рекомендую даже тратить время на этот сайт !

Заказ сделала и оплатила 22 августа, до 29 августа никакой информации. После моего звонка все-таки сообщили, что наконец отправили товар. Получила, оказалось недокомплект, не оказалось одного наименования примерно на 100 грн. Позвонила снова, предложила прислать товар за их счет. Сказали что пришлют и компенсируют неудобство небольшим подарочком. Вроде бы нормально для людей, дорожащих своим именем. Посылка пришла 4 сентября. Никаких подарков))))). Зачем было говорить об этом? То ли нет согласованности действий сотрудников, что говорит о плохой организации работы, то ли безалаберность полная. В общем, не рекомендую и сама больше не работаю с этим магазином. Жаль, что такие непрофессионалы отбивают охоту покупать через интернет.

Ужасный магазин!
Заказ оформила через интернет еще 11 августа, с доставкой курьером, на что мне сказали, что доставка возможна "только в следующий четверг". Мне уже это показалось странным, но ладно, время для дарения подарка еще было достаточно, и я согласилась на доставку 18 августа.

Наступило 18-е - ни слуху, ни духу! Дозвонилась сама, с вопросом "Всё ли в силе, и ждать ли мне сегодня курьера?". Мне ответили, что да, конечно же курьер сегодня будет и завезет заказ. Ну ок.

Просидела дома ВЕСЬ день, потому что определиться, когда же именно будет курьер, не смогли! И всё, доставки нет. До сих пор.
Никто даже не удосужился перезвонить! Как и на следующий день. Как и сегодня. Полный игнор.
Хорошо хоть, предоплату не сделала, - не представляю, как у таких деньги возвращать потом.

Пыталась оставить отзыв на их странице в фейсбуке - быстро все удалили и подчистили.

Благо, пастель, бумага, мастихин и прочее это не дефицит. Съездили сами в нормальный магазин и всё купили.
Но, честно, с таким "обслуживанием" сталкиваюсь впервые!
Ужасный магазин. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ.