Строительный гипермаркет "Эпицентр"

Это не маркет а дурдом. Обслуживание на нулевом уровне, врут на каждом шагу, никто ничего не знает, на местах никого нет!!! Покупали все для ремонта ванны и туалета. Сумма приличная вышла! При покупки гидро бокса с гидромасажем, сказали что сборка стоит 1000 грн!!! Если собирают не они гарантию не дают!!! Ладно не даете хрен с вами, давайте инструкцию. А на него инструкции нет!! Короче так инструкцию и не дали. Наняли за 400 грн мужика для сборки, он попросил инструкцию, мы обяснили что мол так и так. Он поехал в маркет и ему все дали!!! Как то странно, не правда ли, для одних есть а для других нет. Потом пошли получать подарок по акции так как сумма превышала 5000 грн. Проторчали 2 с половиной часа, уже и подарка не хотелось. Короче магазин полный отстой. Оценка минус 5!!! Больше ни ногой!!! (данная статейка касается Днепропетровского эпицентра, но как известно яблоко от яблони недалеко падает!!!)

Ой,а полтавский тоже ни чем не лучше. Отношение такое, как-будто тебе одолжение делают, что товар продают; ну и немножко бестолковые: тут уж, ни дать-ни взять. Мне кажется, что тот кто открывал это заведение - сказал "а", а не знает как сказать"б".
Кстати, планировал душевой бокс покупать, но после коммента предыдущего и своих воспоминаний об "Эпицентре"-наверное, подумаю.

Скупался на выходные в эпицентре на окружной.
Обслуживающим персоналом остался доволен.

СУПЕР ОДНО СЛОВО ЛУЧШЕ В УКРАИНЕ НЕ НАЙДЁШ

Хочу купить гидробокс в Харьковском Эпицентре. Пока думаю что это такое, никак не решусь.
Покупал душевую кабину в Эпицентре во Львове - персонал НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! По впечатлениям от покупки ДВУХ ГИДРОБОКСОВ в Одесском Эпицентре - ещё хуже: продавцы на все вопросы спрашивали: "ТЫ КТО?!?!" и в ужасе убегали из жизни. В Эпицентре в Жмеринке вообще ни одного толкового гидробокса не нашел, благо, на полу валялись инструкции для гидробоксов из Днепропетровского Эпицентра. Так что если кому нужны - обращайтесь, у меня ещё 2 коробки осталось.

Люди подскажите пожалуйста, кто может знает, как с Позняков проехать в Епицентр на Кришталевской!? срочно нужно!!!))))или хотя бы какая ближайшая станция метро!!!)))))

Уважаемые сотрудники сайта! Один из пяти маркетов Эпицентр, что в Киеве, находится не на Большой Кольцевой, а на Большой Окружной .

Если многим не нравится Эпицентр то почему вы там скупаетесь??? Есть и другие супермаркеты (Новая Линия, БудиБум, Ашан и т. д.), и даже интернет магазины - цены можно найти такие же или ниже.

Мне по душе не прешолся, маловат будет. Самый уверенный и большой на Окружной

Эпицентр на Позняках. Купил там смеситель. Он оказался бракованным. Переключатель с крана на душ не полностью перекрывал кран при включенном душе. Пришлось снимать и относить обратно. Там сервисный инженер сначала начал втирать о том, что они не могут принять товар т.к. он бракованный, потом позвал торгового представителя, который и продал это изделие, и они решили поменять из всего комплекта сам смеситель. При этом заставили подписать какую-то фиктивную бумагу и выдать копию категорически отказались, запись в гарантийном талоне делать тоже отказались, ссылаясь на то что товар без серийного номера а бумагу я могу использовать против них. И если я хочу получить официальное заключение, нужно сдавать изделие в сервисный центр. Хоть замена пока нормально функционирует, из сложившийся ситуации я для себя сделал вывод: торговый представитель отлично знал что продает брак, с расчетом на то что его не заметят.

Ура! Наконц-то для жителей Виноградаря открылся по близости Эпицентр! Доехать туда можно бесплатной маршруткой магазина "Ашан", которая ходит с конечной остановки тр.26 (где высадка) каждый час, начиная с 10.00

это полная жопа!!!!!!!!!!уже столько раз обжигались в этом дурдоме.теперь,как и раньше ездим на "юность".там можно найти все и сразу!да и продавцы свое дело знают.

Факт, обслуживание полный отстой. Ехать только если точно знаешь что тебе нужно. А то что списывают что там мало платят и по этому сервис такой, так не идите тогда работать туда... Проффесиональной консультации там не получить, да и вообще ... А еще если нужна доставка то... В одной доставке (заказывал всего 1 раз и больше не буду), по времени не привезли и даже пришлось звонить что бы вообще на следующий день соизволили доставить, водитель оказался толи обкуренный, толи под дурью, привезли не все да еще и не комплек... Водитель не в курсе почему не все привезли... Позвонил в магазин, ответ приедте до заберите, выматерил, привезли... Эпицентр на Братиславской, Киев.

подскажите где купить дверь для гидробокса?

сайт маркета на Берковцах epicentrk6.kiev.ua

Привет !
Что касается покупки гидробоксов и душкабин -их лучше покупать в небольших специализированных магазинах-там будет проще решить любые прорблемы.

В Эпицентре по ул. Берковецкая 6 всё как бы хорошо – большой выбор товаров, вежливые менеджеры – продавцы, на кассах девочки не создают очередей . Можно сказать, что работа налажена на отлично, но как в каждой бочке с мёдом есть ложка дёгтя. Так вот в Эпицентре не ложка , а целое ведро дёгтя – это доставка товара к потребителю . Говорят , что привезут товар в первой или второй половине дня – это допустимо , но неужели нельзя перезвонить за полчаса или за час , что ,, к тебе уже едем”. Или ты должен как истукан сидеть и ждать у моря погоды ( мобильники даже у детей есть). Следующий момент – привезли тебе и говорят ,, забирай ”. Хорошо если дома оказался хозяин ( здоровая детина) , а если женщина одинокая или привезли ванную, что делать? Неужели у такого монстра как Эпицентр нет возможности достойно организовать доставку с грузчиками ( да я бы заплатил за занос в квартиру) ????? Вот этот момент перечеркивает всё , в душе неприятный осадок , очень неприятный.
P.S. В маленьких фирмах доставка прямо в квартиру , будь-то шкаф или стиралка.

Может мне всегда везет. Я в Эпицентре скупаюсь не первый год. От менеджеров получаю всю информацию, если брак возвращаю без проблем (лишбы чек был), если что не подошло тоже принимают без вопросов. Доставкой, правда, никогда не пользовались.

не обращайте внимания на плохое обслуживание . все нормально. мы в европе ипи в другом месте.

Ну и что то-что плохое обслуживание. Зато там ВСЁ ЕСТЬ. И меня устраевает.

Епицентр в Днепре-полный отстой.Взяли душевой бокс,привезли его через день - а ни инструкции,ни документа комлектации нет!!!

классный магазин юность полнле фуфло

ОАО "Запорожский сталепрокатный завод" предлагает продукцию (эмалированную посуду) по выгодным для вас ценам!
Мы - производители с полувековым стажем!
(0612) 289-64-16

sakunov1 подари!

Когда скупались 1 раз - то нам бесплатно всё собрали и доставили к кассе, осталось только в машину перебросить, в другой же раз нам предприимчивый работничек ответил: это магазин самообслуживания, таскайте всё сами, или платите 200 юаней, пришлось хорошенько побегать, чтобы разобраться, что это за такая "приятная" неожиданность ... Интересно, как это я должна была сама на кассу таскать мешки с цементом и песком??? Ещё при покупке флизелина вместе с ним нам посоветовали (читай впарили) 2 канистры клея для стекловолокна, разобрались уже далеко погодя, 14 дней для сдачи прошло... На штуку лоханулись. Конечно, это больше проблемы безголового руководства, а не рядовых консультантов, но я то здесь при чём?

Умники этого сайта !Хочю вам всем сказать , судя по отзывам , это вы полные ЛОХИ . Когда заходите в магазин откройте глаза пошире и увидите и нормальных продавцов и и центральную информацию где вам ответят на любой вопрос . А главное научитесь нормально себя вести и розговаривать и вы увидите настоящее обслуживание

попробуйте там не покупать пусть разоряются мв магалине главный покупатель!!!!!

В Луцке кормили роботриков Е..уже пошла третья ниделя а денег нет у них лемит вычерпан. ВОТ ЭТО КИДОК.ОНИ ШТРАФУЮТ РОБОТЯГ БОЛЬШЕ ЧЕМ ОНИ ЗАРАБАТЫВАЮТ

секция текстиль

Впервые воспользовалась услугами этого отдела 19.09 2010, а именно, я заказывала шторы( гардины и тюль). Мне сказали что ткань для гардин которые я заказывала есть на складе и пошив займет неделю, но как оказалось в дальнейшем ткань пришлось ждать. Процесс ожидания составил 1 месяц и 1 неделю ( до 22.10 2010) и во время этого процесса я звонила каждую неделю что бы уточнить пришла ли ткань, а меня кормили завтраками или говорили: "Сейчас мы перезвоним в офис и выясним" и с этими словами забывали перезванивать. Наконец-то я сама приехала в Эпицентр
и при мне позвонили в офис. Менеджер в офисе сказал что ткань уже привезли и я смогу забрать свой заказ через 3 дня (во вторник 19.10.), но как оказалось в этот день мне перезвонили и сказали что никакой ткани нет и что они обещают что я смогу забрать свой заказ в пятницу 22.10. Короче говоря ..... . Поэтому НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ПОШИВ КАКИХ ЛИБО ШТОР!!!!

Эпицентр полное г**** !!! И там работают одни п******* !!! Начиная с отдела кадров Оксаны.Платные комисии ,и анализы для устройства на работу (200гр) Вообщем отстой полный. КТО ХОЧЕТ НА ХАЛЯВУ ПОКУШАТЬ ВАМ ТУДА ДОРОГА ))

Магазин для лохов, месяц назад я общался со знакомым налоговиком, который рассказал, что Эпицентр обналичевает каждый месяц около 50 млн. гривен, вот кого нужно за яйца брать. Но как то все силовые ведомства не видят этого. Продукция на 90% Китайская самая дешевая. Выбор за вами гопода покупатели.

все вы врете, обычный магазин, адекватный персонал, зарплата не очень, так это у нас в украине норма. главное чтобы руководству хватило. а налоговикам, даже знакомым, не верьте, если бы они смогли, они бы двно их прижали, а не могут, это не реально,

Почему на сайте не указан график работы в новогодние праздники? Мы с мужем зря ездили два раза.

Это не "Эпицентр", а полный розсадник китайского фуфла,за который заламуют большую цену. Я купил шуруповёрт "DWT", нормальная фирма,дали 2 года полной гар-ии.Через 2 месяца-накрылся. гар-ия по ул.Чигиринская 11б-сдал "г.Черкассы" прошло 2 месяца, так ни кто и не позвонил. Приезжаю-говорят 132грн за ремонт.на каких основаниях,у меня же гар-ия .Короче говоря ездил я и епицентр долбанный так ничего и не добился. Я БЫЛ ТАМ 2 РАЗА-ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ-ТУДА-ДОРОГИ НЕТ

А знаете ли ВЫ люди ДОБРЫЕ для чего в этом маркете играет такая дебильная музыка- чтобы ВЫ мои дорогие ничего не соображали при покупке этого фуфла, забить Вам мозги!!!

Делая ремонт, была везде: на всех рынках г.Черкассы, в больших супермаркетах и в "Эпицентре" тоже...Могу сказать одно, что в большинстве продукции я не разбераюсь, вот и ходила с людьми, которые понимают в этом=))) Да, сервис конечно хромает, потому что пока кого-то дождешься, то много времени пройдет, но сама подходила и спрашивала информацию, которая мне нужна=) Брак есть везде (в магазинах и т.д.) но если есть чек, то никаких проблем нету=)

Хочу пару слов сказать о маркете в Черкассах.Очень нравится магазин в плане покупок или поиска идей.Но,как вижу мы не исключение-обслуживание на низком уровне.Не сказала-бы,что консультанты плохо знают "материал"(как мне известно, их не слабо информируют),просто нет дисциплины или,возможно,стимулирования.Под настроение парень вам всё расскажет,но оно как видно,редко бывает,да и парень вообще редко бывает возле покупателя,чаще возле администратора своего или соседнего отдела.ОГРОМНАЯ просьба к директору-поработайте над этим,а то мы не раз уже "изменяли" вашему замечательному магазину в пользу более приветливых.

Маркет,полный отстой.Уже не первый раз покупаем плитку в магазине на Григоренка.В отделе текучка,а вот старшая в салоне Светлана Щербакова не умет общаться не с персоналом не с покупателями,я тому сведетель.Может стоит вышеруководящим задуматься над этим поведением.

Не могу сказать,что магазин плохой, в одном отделе купили столик, персонал помог, нормально отреагировал, всё четко и быстро. А вот в другом случае, так и хочется сказать, так вам и надо что люди ломают товар и бросают, я тоже в следующий раз сделаю также. Хотелось сделать по человечески, не бросать а оплатить поломанный товар, а персонал тупо решил навариться. Руководство обратите внимание на свою службу охраны. Дают скидку персонала 5 грн., но чек не отдают, а забирают себе.Потом делают возврат товара.Магазин большой, всё равно спишут...

Покупали в Николаевском эпицентре гидробокс. Продавцов не найти!
Они ничего не знают Проторчали в магазине часа 4 пока купили и оформили доставку. Привезли его без двух боковых стекол. Нам вымотали все нервы, а потом все-таки довезли эти стекла.

Гипермаркет на Вискозной-отстой.Работают одни лузеры.Нормальные люди поувольнялись,их ещё и взули на последок.Дайте дорогу моодым,а старьё пора на отдых.Никогда у вас не будет порядка,пока начальники не поминяются.Обидно:((((((((((((((((((((((((((((((((((((

моркет мне нравится, только подьезд неудобный дорожка с выбоинами

ГИПЕРМАРКЕТ В ПОЛТАВЕ ФУФЛО РАБОТАЮТ ОДНИ ГА.........

Классный маркет!!!Лучше просто нет!Всё круто и доступно для покупки!

В нашем городе-Каменец-Подольский нет Епицентра, но есть другие строительные базы и гипермаркеты. Мы ездим за покупками в Епицентр соседние областные центры потому что за 5000 грн. мы купим столько что в нашем городе и 8000 не хватит. Если где-то когда-то кому-то продавец не улыбнулся ...

Я бывал во многих \"Епицентрах\" Киева и хочу сказать, что мне всё понравилось начиная от акций на товары ( часто даже время на акцию заканчивалось, а товар если оставался, то всё равно можно было купить по акционной цене) , продавцы-консультанты всегда откликались на просьбы помочь, сервисное обслуживание хорошее ( как-то довелось починить бензопилу, сделали за час, а не так как у некоторых месяцами это делают), можно всегда позвонить в магазин и узнать какую-то информацию о товаре или о чём-то другом ( просто сам живу в Броварах). Вообщем всем доволен!!!

Почему у вас такое скотское отношение к людям?Ведь они люди,точно такие ,как и вы ,или вас испортили деньги?
Увольняя человека,вы не думаете,что у него семья,что у него на иждевении несовершеннолетние дети,больная жена,и престарелая мать.
Я пишу о своем друге из Кировограда Андрее Дорошенко,который два месяца провел на стажировке во Львове,по приезду домой помогал рабочим ,ксати со своими строительными инструментами.
И это такая благодарность? Что просто понадобилось место для \"очередного\" знакомого начальницы?
И никто не имеет ни какой управы,потому,что ей так захотелось.

Переодически закупаюсь в Эпицентре на Б. Окружной и по моим наблюдениям за последние 2-3 года уровень обслуживания заметно вырос. Это касается и консультантов в зале и работников сервисного центра. Сдав в с.центр мотокосу, я получил ВЕЖЛИВУЮ консультацию и номер телефона по которому можно перезвонить и узнать судьбу аппарата. По поводу доставки - закупился и заказал доставить в определённый день и время, так мне водитель перезвонил за два часа и спросил не смогу ли я раньше принять товар. И, уважаемые коллеги-покупатели, то что мы всегда правы не отменяет правил вежливости, ведь обращаясь к человеку *эй* сложно надеяться на хорошее отношение.

\"Эпицентр\" (Киев, проспект П. Григоренка, 40) снова обманывает и вымагает деньги!
Сегодня посетив супермаркет \"Эпицентр\", знаю наверняка, что больше никогда не воспользуюсь его услугами. Новая тактика супермаркета \"заплатите за покупку дважды!\". Для этого охранники супермаркета устраивают настоящие ловушки на покупателей. Если рассказывать по порядку, то мы скупившись и естественно оплатив товар на кассе, вышли на улицу и направились к метро. Почти у самого забора расставлены палатки, в который продают комнатные цветы в горшочках (заметьте, какое они имеют отношение к стройке?). Мы решили осмотреться среди цветов, а когда направились к кассе «НАЧАЛОСЬ!!!». Охранник под именем Василь Сушко остановил нас возле кассы и потребовал предъявить чек на все товары, которые были у нас с собой. На наши комментарии по поводу того, что это товары не из «цветочного магазина», а имеют строительную ценность, он обозвал нас «ворами» и потребовал повторной оплаты, поскольку якобы цветы и гвозди – все из одного магазина. Возникает вопрос – почему товар, оплаченный на другой кассе, но в их магазине – не распознается на уникальный штрих-код (или один и тот же код на нескольких товарах?). Охранник Сушко снова потребовал оплаты. На просьбу вызвать администратора или начальника охраны для выяснения сложившейся ситуации, Сушко снова вымогал деньги и целый час просто не выпускал нас из супермаркета. Начальник охраны явился через час, только после того, как мы пригрозили обратился в общество защиты потребителей. Он проверил, наш товар – и вуаля!!! – он действительно оплачен! Но даже после этого начальник охраны, заявил, что господин Сушко прав, потому что действовал по принципу «виноват – всегда покупатель». Меня интересует, почему бездействует налоговая и другие компетентные органы! Разберитесь!

Оставлю отзыв о строящемся Эпицентре в Чернигове. Это не компания, а лохотрон! При собеседовании обещают горы, большую зарплату, мед. страховку, соцпакет, питание, 8 часовой рабочий день(до открытия небольщая переработка), но не говорят о главном, что оформляя вас: бухгалтером, нач. отдела, продавцом, водителем, грузчиком вам никто не говорит что придется работать уборщиком с веником(для девушек) и строителем(для мужчин) в течении 12 часов с перерывом на обед 15 минут и с надсмотрщиками из которых пригнали из других Эпицентров по всей Украине, им только кнута и палки не хватает, отношение, как на зоне. Все пришедшие чесно говоря в шоке, но молчат т.к. надеятся на большую зарплату, придя на работу обратной дороги нет, просто так не уволят, отрабатывай две недели или ставят прогулы и увольнение по статье! Так что вот такой прикол казалось бы с иностранной компанией. За людей Вас там никто не считает и не слушает! Говорю со слов моей жены она устраивалась на работу бухгалтером, отработала один день и послала их на!

полтавский эпицентр отцтой!!!отдел кадров-говнюхи!!!!

Знаю,что в Севастополе тоже строят этот магазин.Севастопольцы,читайте комментарии и делайте выводы!Не дайте себя обмануть.

Эпицентр в Чернигове полное гавно! За обслуживание и ноль не поставишь! Ходили на выходных за пленкой, минут 15 ждали пока кто то подойдет, потом сказали оплатить товар и подойти с чеком, на внутренней кассе никого не было и видно что никто и не собирался там работать, пришлось идти на главную кассу! Разумеется потом вернуться, опять таки дождаться пока подойдет консультант чтобы отдать чек и получить товар, и при выходе еще раз пробить пленку на кассе! Тупо потраченный час времени((( Хотя покупка занимает около 15 минут в любом другом строительном магазине((( Так что если нужно убить время совершая покупки, добро пожаловать в эпицентр в Чернигове!!!)))

Очень довольны всем, что могут предложить магазины сети \"Эпицентр\" - и ассортимент, и цены, и обслуживание - все отлично!!!! В любом отделе каждый консультант помогал на высоком уровне. Мы строили дом, поэтому у Вас бывали часто. Спасибо персоналу за отличную работу.