Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa" - информация о заведении, контакты и отзывы посетителей, все на тему: фитнес-центры Киева на Лукьяновской

Если вас интересует Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa", просмотрите полную информацию о заведении на этой странице. Также не забывайте, что все познается в сравнении. Вы можете просмотреть не только раздел Спорт в Киеве, но и детализировать запрос, выбрав только фитнес-центры или географически упростить отбор (например: фитнес-центры, м. Лукьяновская). А если вам есть что сказать про Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa", напишите свой комментарий или проголосуйте через систему голосования, чтобы другим посетителям было проще выбрать фитнес-центры по душе.

УКР РУС

Главная » Спорт » Фитнес-центры в Киеве » Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa"
Поиск:


Спорт





Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa"



Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa" на данный момент состоит из 3 клубов:

Sport&Spa express на Лукьяновке – 1200 м2 площадь клуба, тренажерный зал, кардиозона, студия групповых занятий (представлено более 20 видов аэробных классов), сайкл-студия, влажная и финская сауны, фитнес-бар и многое другое.

Sport&Spa express на Петровке – 1300 м2 площадь клуба, тренажерный зал, кардиозона, студия групповых занятий (представлено более 20 видов аэробных классов), сайкл-студия, влажная, финская и инфракрасная сауны, гидромассажный бассейн, спорт-бар и многое другое.

Sport&Spa на Борщаговке – просторнейший клуб - 3500 м2, тренажерный зал - 900 м2, самый большой кардиотеатр в столице с встроенной системой вентиляции, уникальные тренажеры премиум-класса от ведущих мировых производителей Star Trac, Nautilus, TechoGym, 5 студий для тренировок (студия групповых фитнес-тренировок, танцевальная студия со специальным не скользящим покрытием, зал единоборств, сайкл-студия, отдельная студия для персональных тренировок), детский клуб для детей от 3 до 7 лет, спортивные секции для детей от 7 до 13 лет, бесплатная 3-х часовая парковка, турбосолярии в каждой раздевалке, фитнес-кафе, салон красоты, SPA-зона - сухие, влажные парные, хаммам, более 50 видов групповых программ.

Телефон:
38 (044) 484-1594

Адрес:
ул. Н. Пимоненко, 13, бизнес-центр "Форум", корпус №7
Сайт:
www.sportandspa.com.ua


Ближайшее метро:
Лукьяновская

Рубрики:
Фитнес-центры
Тренажерные залы
Шейпинг, аэробика
Секции боевого искусства

Фитнес клуб "Mega GYM"

Спортклуб MegaGym предлагает абсолютно новый формат фитнес услуг на рынке Украины. Вы устали пере...
Академия искусств "INSE"

Команда Академии искусств INSE использует лучшие программы, отточенные 9 годами опыта. Для нас важен...
Фитнес клуб "Колизей"

Фитнес клуб "Колизей" - это уникальное место для активного отдыха, а также место для новых приятных ...
Клуб активного отдыха "Подольский"

Клуб активного отдыха "Подольский" предоставляет Вам уникальную возможность провести незабываемое вр...
Добавить компанию


Филиалы Sport&Spa (Сеть фитнес-клубов):

Адрес: пр-т Московский, 9 , бизнес-центр "Форум", корпус №5

Телефон:
38 (044) 494-0767

Ближайшие станции метро:
Почайна (Петровка)
Адрес: ул. Героев Космоса, 4

Телефон:
38 (044) 597-0101

Ближайшие станции метро:
Святошино



Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa" на карте Киева





Комментарии пользователей: Сеть фитнес-клубов "Sport&Spa"



ip: 93.74.245.#
Отзыв оставил: Максим
07 февраля 2018 22:47 #

Хожу в зал на Петровке. В общем претензий нет, хороший зал. Есть теннисный стол в отдельной комнате, но игроков маловато. Ищу игрока для игры в вечернее время, уровень игры средний.

  • +1
ip: 193.93.76.#
Отзыв оставил: Сергей
03 декабря 2017 13:57 #

Для тех кто тренируется после работы после 18:30!!Первый клуб в котором мне комфортно и никто не мешает в ходе тренировки.Чисто и просторно.Пока нахожусь на Борщаговке,посещать буду именно этот клуб!Персонал,кстати ,тоже очень приятный

  • -5
ip: 95.158.33.#
Отзыв оставил: Гость
17 февраля 2017 13:37 #

В зале, особенно по выходным, воняет гарью из соседней кафешки - на том же этаже. Тренажеры старые. Те что новые - не многим лучше старых. В раздевалке грязно, постоянно не хватает вешалок в шкафчиках - все ходят сначала осматривают пустые шкафу, что бы вешалку найти. Душевая - мрак. Грязно, мыльницы для жидкого мыла с плесенью внутри. Даже тренера смеются - говорили, что в мужской раздевалке даже дверей в душевых кабинках нет - верх жлобства, если это так.
Персонал все же вызывает уважение - доброжелательный и отзывчивый, как на рецепции, так и тренера. Только один паренек в баре неприятный - смотрит на всех свысока - расскажите ему, что все чего он достиг в жизни это "сок наливать".

  • +2
ip: 176.105.16.#
Отзыв оставил: Я
18 сентября 2016 17:48 #

хожу в клуб на Борщаговке с 2014 с перерывами. Были некоторые недоразумения, но радует то, что персонал чаще всего идет навстречу и решает вопросы к удовольствию клиента) Но это кроме двух моментов-в этом году перестали выдавать полотенца и в раздевалке всегда очень жарко, она вся как сауна(( исправьте эти моменты, и все будет прекрасно

  • +6
Отзыв оставил: О
25 мая 2016 16:32 #

Купила абонемент на Лукьяновку - выброшенные деньги! В вечернее время нормальных занятий просто нет!!! Мало того, что расписание отвратительное, так еще и тренеры, которые преподают в вечерние часы-кошмар. Тренировки вторник-четверг на 19:00 настолько однообразны, что хочется просто застрелиться и застрелить этого незадачливого тренера. Остальные тренеры групповых программ тоже ни рыба, ни мясо. В общем не советую, оценка - минус тысяча баллов!!!!

  • -2
ip: 91.208.198.#
Отзыв оставил: Ева
24 февраля 2016 11:35 #

Занимаюсь в клубе (Лукьяновка) не первый год,но с каждым годом все хуже и хуже....Простите,но это старый,вонючий зал! Держусь только из-за тренерского состава (Аня,Алена,Алина) и то в последнее время расписание занятий просто ужасное. Занимаюсь утром, зал работает с 7:00, но все занятия с этими сильными тренерами после 10:00, а то и с 11:00, в результате в 11:00 часов занимаются бабушки и женщины после 40. Неужели нельзя пересмотреть график,договориться с тренерами и начинать заниматься с 7:00, пусть это будет с доплатой. У Алены такая прекрасная тренировка "Атака тела",но она на 11:00, соответственно для бабушек((((

  • +12
ip: 93.74.211.#
Отзыв оставил: Customer
19 декабря 2014 13:29 #

Купил 10 тренировок с тренером, на одной из первых получил травму. Больше месяца восстанавливался, после занимался самостоятельно вполсилы. А потом выяснилось, что у купленных тренировок есть ограниченный срок действия - 3 месяца. Разумеется, при покупке тренировок об этом никто не предупреждал (а может и не было такого условия). Когда выходил срок - также никто не предупредил.
Неиспользованные мною тренировки списали, а деньги не вернули.
Таким образом, сумма, сравнимая с 40% стоимости годового абонемента, с помощью сравнительно честного способа отъема денег перешла из кармана клиента в карман клуба.
У другого клиента тоже произошла неприятность: годовой абонемент закончился почти на месяц раньше срока. Возможная причина - в Sport&Spa могли что-то напутать с заморозками.
В общем, в 100% случаев (2 из 2 мне известных) были проблемы по вине Sport&Spa, и они решались не в пользу клиента.
Предлагаю девиз для Sport&Spa: "Клиент всегда не прав".

  • +5
ip: 31.134.122.#
Отзыв оставил: алек
19 декабря 2013 11:46 #

Продам абонемент в фитнес клуб СПОРТ ЕНД СПА на 5 месяцев до конца мая по адресу ул Пимоненко 13 БЦ ФОРУМ ДЕЛОВОЙ ГОРОДОК от М Лукяновская 15 мин ходьбы АБОНЕМЕНТ БЕЗЛИМИТ с 07 до 23часов зал с тренажерами кардио театр беговых дорожек много очереди нет комната для персональных тренировок большой зал груповых занятий для девушек и парней разные групы 2 парных влажная и сухая финская полотенце даеться и неиспользовано 30 дней заморозки 900грн+ 850 за переоформление в клубе возможен обмен 0971980172

  • +16
ip: 176.36.42.#
Отзыв оставил: Emilia Pir
26 ноября 2013 22:01 #

Всем Д. День! Занимаюсь Уже 2-года , мне нравиться!

  • +24
Отзыв оставил: Juliya
06 ноября 2013 15:17 #

Уже три месяца посещаю клуб на Борщаговке.С опаской покупала абонемент, так как читала негативные отзывы. Но пока об этом не жалею. Доброжелательный персонал, тренеры-профессионалы! (Благодаря их рекомендациям похудела на 3 кг, перестала болеть шея). Жизнь налаживается:))) Спасибо СпортэндСпа за хорошее настроение и здоровье!

  • +18
Отзыв оставил: Владислав
14 октября 2013 16:24 #

Ходил на йогу в фитнес клуб "Stimul" на Оболоне. Все очень понравилось цена не большая тренер хороший

  • +7
ip: 94.158.68.#
Отзыв оставил: Екатерина
26 сентября 2013 09:26 #

По клубу на Борщаговке:
Хожу туда с открытия клуба, удобно, что недалеко от моей работы. Сразу пишу, что я не могу сравнивать такой клуб с похожим по площади другим, т.к. не была. Раньше ходила в клубы площадью по 300м квадратных. Здесь конечно просторно, радует что мало очень людей, полно не занятых тренажеров)) Очень большая кардио зона. В Спа зону я еще не заходила, но муж там был остался доволен. В раздевалке, душевых и туалете все всегда чисто, нет налетов грязевых, а это важно. Раньше у меня был абонемент в обычной зоне, сейчас вип абонемент, т.е. переодевалка в вип зоне. Про политику клуба говорить не буду, это их дело, их бизнес. Не по наслышке знаю о зарплатах персонала, и понимаю всех тех кто там работает, все не легко((
А так клуб мои запросы вполне устраивает.

  • +7
ip: 176.36.194.#
Отзыв оставил: Сергей
22 сентября 2013 14:13 #

Итак, как просили тут со стороны администрации клуба: "абстрагируемся от эмоциональной составляющей".

Всё что написано ниже касается Sport&Spa на Борщаговке
1. В первое же посещение Spa-зоны (декабрь 2012 года) нас с приятелем выдворила тетя со шваброй, которая с важным видом показала пальцем на график уборки помещений, что по её мнению означало что 2 часа мы должны погулять пока она уберет.
2. Все 4 лежака отделанные мозаичной плиткой холодные, т.к. подогрев уже больше года не работает, исправить это почему-то никому из администрации не приходит в голову.
3. В душевых кабинках возле мужской раздевалки торчат куски стекла с отбитых кем-то полок, реально можно пораниться.
4. 2 недели назад был шокирован тем, что между швов плитки на лежаке остались простите красные пятна чьих-то месячных, был выходной день, санитарного часа в выходной день нет, но уборщица зайдя в зал на это не обратила никакого внимания.
5. слив в Spa в правой душевой кабинке постоянно забивается, хоть и висит объявление о том сантехники мол без работы не сидят, но учитывая что данная проблема продолжается уже на протяжении года, создается впечатление, что сантехников в этом заведении нет вообще.
6. еще год назад халаты и полотенца были хотя-бы белого цвета, то что увидел 2 недели назад - серые полотенца и халаты с неприятным запахом, такого цвета как когда-то давали в поездах УЖД.

Выводы делайте сами.

  • +25
Отзыв оставил: Кристина
06 сентября 2013 11:06 #

Продала абонемент и вздохнула с облегчением! Люди, это не клуб...это сплошной ад! Тренерский состав равен нулю, после ухода Миши, Алены итд...Людей куча, тренажеры постоянно заняты...клуб маленький, а они уже как год продают абонементы со скидками 50-70%. Наверное думают, что он резиновый. Реально шкафчики сломаны, половина вообще не работает. Но это еще пол беды. Окончательно убило то, что переоформление абонемента стоит 850 грн. И это при том, что клубу были предоставлены справки из больницы. Самое интересное, переоформление в клубах на Петровке и Борщаговке стоит 400 грн. А на Лукьяновке 850!!! Короче руководство клуба даже не подозревает о том, что надо идти клиентам на встречу! Люди не будут терпеть такого отношения!

  • -7
ip: 94.45.132.#
Отзыв оставил: Бывший клиентка
31 июля 2013 12:49 #

"Прекрасный ответ" и сравнение какое. Сразу видно, что Вы не читаете то, что написано ранее, Толи Вы не в теме, толи, а оно наверное так и есть, являетесь , если не руководителем предприятия "клуба", то однозначно имеете к нему отношение. узко мыслите товарищ Keep walking , хотя какой Вы мне товарищ. Обязательства, как странно, что Вы знаете, что это такое.! Возможно я много не знаю, так как прошло уже много времени. Возможно клуб вознёсся на вершины фитнеса , тогда конечно можно говорить о неэффективности прошлых лет, и стоя на коленях просить прощения. Самое главное, я не преследую цель отговорить потенциальных клиентов от выбора Вашего клуба. Лично мне глубоко уже все равно, что будет с "клубом " Но это лично мое мнение, и писать уже больше не буду .
P.S. Все обязательства передо мной были взяты и выполнены в полном объеме немного ранее изложенных событий. И в одном соглашусь. Слава богу, что мы с Вами не занимались сексом. Про это точно пришлось бы жалеть!!!!!

  • +25
ip: 176.36.39.#
Отзыв оставил: Натали
02 июля 2013 23:30 #

Почитала отзывы, честно говоря, непонятно почему людей что-то не устраивает. Хожу в зал на Борщаговке, ресепшен всегда встречает улыбкой. На любой вопрос тренера всегда отзвываются. Занимаюсь индивидуально с Андреем Гук, тоже хорошо. Да, прихожу в разном настроении в клуб, но ухожу всегда в отличном. На групповых занятиях не была, поэтому ничего не скажу. А так клуб очень достойный и ухоженный.

  • +8
Отзыв оставил: Марина.
13 июня 2013 11:11 #

Огорчена поведением руководства к клиентам на Петровке, проходила почти год в этот клуб были прекрасные тренера по Стретчинг, Пилатес. Их вдруг резко попросили с клуба, и поставили человека который вообще далёк от понимание что такое пилатес и стретчинг. Такое ощущение, что руководство клуба приняло решение пустить клуб под откос, не приятно, в июле хотела продлевать карту, но наверно не буду нет смысла, такого же мнение большинство клиентов, из-за одно спа зоны платить деньги не хочется.

  • +19
ip: 94.100.218.#
Отзыв оставил: Keep walking
31 марта 2013 14:22 #

Бывшая клиентка, давайте абстрагируемся от эмоциональной составляющей (жалеть, плакать, радоваться..), мы же не сексом занимаемся, я же не знаю на сколько ВЫ адекватная. Предлагаю сконцентрироваться на предметной области, какие обязательства взятые клубом перед Вами не были выполнены?

  • +4
Отзыв оставил: Бывшый клиентка
23 марта 2013 23:06 #

Мне вот тоже очень интересно Вы хоть сами читали, что написали. Какие дополнительные вливания? Сначала нужно инвестировать в клуб, создать условия для тренировок и атмосферу в клубе, а после этого ждать когда инвестиции окупятся, а не наоборот. А клиент, который приносит ДЕНЬГИ в первую очередь должен чувствовать, что организация именуемая себя фитнес клубом, да в принципе любая уважующая себя организация, проявляет интерес к клиенту, а не его деньгам. О чем можно говорить. Помоему разорять уже нечего. Столько времени прошло, и боль прошла, а обида за СПОРТЭКСПРЕСС осталась. Теперь можно сказать только одно СпортэндСпа "давай" и дальше по тексту. Искрене жаль людей, которые работают в этом заведении, а еще больше жаль руководство, которое за такой срок всетаки не научилась РАБОТАТЬ!!!!

  • +26
Отзыв оставил: Keep walking
20 марта 2013 09:44 #

Хмм. Мне вот интересно какую цель преследуют члены клуба, создающие негативные отзывы?
Чтобы клуб стал лучше?
Чтобы клуб разорился?
Или публично заявить, что лоханулись когда оплатили, а теперь делают все чтобы не получить хотя бы минимум за свои деньги?
Ну во начитается пипл такого, и потратит свои деньги на другие клубы. Клуб при отсутствии доп вливаний даже не сможет поддерживать тот минимальный приемлемый уровень услуг что есть, и какие будут шаги руководства, правильно резать расходы, в виде сокращений, распродажи оборудования и все такое.
И как бы вполне прогнозируемый результат, уважаемые члены вы приходите в клуб там одна гантель лежит на полу, и табличка "Давай до свиданья".

  • -1
ip: 193.200.68.#
Отзыв оставил: Дмитрий
19 марта 2013 11:24 #

Купил годовой абонемент под акцию 25% скидки. Через 2 дня пришло сообщение о 50% скидках. Такое ощущение, что решили поиздеваться просто. Позвонил, по телефону послали нафиг. Никаких пересчетов или бонусов дать не пожелали.

  • +7
ip: 94.100.218.#
Отзыв оставил: маша
08 марта 2013 23:41 #

Хожу в клуб на Борщаговке, подкупает лишь близость к дому. Планировка, залы, оборудование- все хорошо, претензий нет, но вот главное ведь человеческий фактор! а персонал просто жуть, начиная с ресепшена (не могут ответить на вопросы о расписании занятий) и менеджеров по продаже (приходилось общаться с ними после продажи клубной карты), заканчивая тренерами групповых занятий! Было несколько неплохих тренеров и те уволились(последняя не выдержала Елена, которая была ведущим тренером в клубе)! Тренировок стало гораздо меньше, сейчас даже не хочется заниматься на групповых занятиях, например, тренер встречает и проводит урок с физиономией "ну чё пришли?". Занятия скучные, без настроения абсолютно, а ведь это важно! Знаю о чем говорю, занимаюсь фитнесом 10лет. Почему, покупая полную клубную карту нужно ещё каждый раз платить за Групповые занятия по Спинингу??? об этом никого не предупреждают, а наоборот- говорили, что всё включено!!!Перед покупкой вообще наобещали ещё и бассейн- так третий год пошел, а его нет! Еще такой немаловажный момент, в раздевалках КАМЕРЫ видео-наблюдения, это нормально вообще???
В общем вопросов много к этому клубу, и они не решаются....

  • +22
ip: 178.94.189.#
Отзыв оставил: Ольга
05 марта 2013 15:12 #

почините сайт! нет расписания в И-те - очень и очень неудобно. Чувствуется, что менеджмент клуба не на своем месте.

  • +29
Отзыв оставил: Alex Kor
01 марта 2013 21:40 #

Уважаемый клиент из БЦ Форум,Алекс Кор -это реальный человек,который работал в данном заведении до 2011 года и никакого отношения ко всему происходящему ни в коем случае не имеет!!!!Два года прошло,товарищи!!!Все пожелания просим адресовать г-ну Жигалкину и И.В.Школьник.Спасибо за понимание)

  • 0
Отзыв оставил: Алекс Кор
01 марта 2013 18:10 #

Уважаемые дамы и господа,
меня зовут Коробецкий Александр он же Алекс Кор, первый международный презентер Украины по аэробике и в прошлом управляющий партнёр Спорт Экспресс Фитнес Клуб. В настоящий момент я не имею никакого отношения к бывшему Спорт Экспресс, а в настоящее время Спорт энд Спа с 2011 года. У меня в настоящий момент 3 проекта, один собственный и 2 управленческих, так что Спорт Экспресс в прошлом. В настоящий момент вы можете все свои пожелания и проклятья направлять в адрес г-на Жигалкина С В и г-жи Школьник И В

  • 0
Отзыв оставил: Из офисов БЦ Форум
28 февраля 2013 14:40 #

Клуб очень удобно находится прямо в БЦ Форум, но из-за неуважительного отношения к клиентам руководителя (некого Алекса Кора - придуманного псевдонима), дешевого подхода ко всему - начиная от маленьких полотенец, дешевых душевых (даже душ уже несъемный) и огромного количества слишком дорогих доп услуг совершенно не хочется туда идти... никому не рекомендую, не смотря на очень удобное расположение. Если сравнить с отелем, то это слабенькие 2*. вродь все есть...но дешево и по-хамски...

  • +16
Отзыв оставил: Алла
23 февраля 2013 11:44 #

Ответ для Павла,который и мурочка и Ольга,Алена,Анастасия и вдруг ПАВЕЛ!Вы когда коментарий пишете с желанием поднять рейтинг клубу и его руководству,пишите хоть с разных компьютеров,что б мы думали что это реальный клиент пишет.))))Смешно!Бывшая клиентка клуба))

  • +19
ip: 195.230.128.#
Отзыв оставил: Вита
28 января 2013 13:20 #

Ходим с подругой в клуб на Борщаговке 2й год, ходим только на групповые занятия, кардио и силовые были просто СУПЕР с Еленой Грачевой – профессионалка высокого класса( спортом занимаюсь более 15 лет, разных тренеров видела) приятный, жизнерадостный человечек, народ к ней толпами ходил и с удовольствием!!! В 2012 году в клубе поменялась администрация… Тренерам создали невыносимые условия для работы(подробностей не знаю), многие уволились (Злобина, Скрынник) недавно Грачева тоже… По правде, мы с подругой на второй год здесь остались из- за Елены Грачевой и Олеси Смаль(тоже умница!еще работает), остальные тренера мягко говоря «не радуют», сейчас думаю, как «свалить» из клуба без потерь для себя… в другой! Задумайтесь! уважаемые руководители, клуб теряет привлекательность без таких профессионалов, как Елена!

  • +7
Отзыв оставил: Павел
17 января 2013 12:14 #

Ребята!!! хожу в клуб 4 месяца. Впечатления самые хорошие. Очень хорошие и приветливые девушки на рессепшене, замечательный парень на баре, отличные тренера. Зал большой, просторный. Много тренажеров, всегда много свободных. Раздевалка чистая, с хорошими запахами. Тренера отзывчивые, всегда подскажут, помогут при упражнениях. Советую этот клуб теперь всем своим знакомым. Цена-качество на высшем уровне. Спасибо клубу за то, что создает такую атмосферу, куда постоянно тянет. Много негатива пишут и про другие клубы тоже. В нашей стране недовольных больше, чем довольных

  • +19
ip: 188.163.27.#
Отзыв оставил: vado
25 декабря 2012 00:02 #

Тренажеры не профессиональные и дешевые, ломаются постоянно. Инструкторы вообще отмороженные, здороваются в лучшем случае через раз!! Нормальная только раздевалка и сауна.

  • +25
Отзыв оставил: Татьяна М
18 декабря 2012 14:17 #

Пишу под свои настоящим именем. К сожалению стало очень холодно в раздевалках? Это минус. До сих пор не сделали ведро в СПа зоне-для мгновенного ополаскивания холодной водой после сауны,согласитесь стоять под струйками холодной в душе после сауны не очень приятно.
Почему так дорого персональные тренировки? Разовая 180- это очень дорого! При покупке 20 тренировок-по 120 получается, так сделайте 120 -разовую, вот увидите -народ пойдет на тренировки охотнее, и вы получите прибыль не от завышения цены, а от увеличения количества желающих!!!
И уберите эти страшные бигборды-это же просто стыд какой то.....

  • +4
Отзыв оставил: АллА
14 декабря 2012 21:13 #

Я пишу опять не положительный комментарий((((Хожу в клуб третий год.До этого была клиенткой спорт-лайфа на Петровке.Перешла сюда только из-за подруги и осталась,благодаря тренерам групповых тренировок Лене,Оле,Наташе.Сегодня редко вижу Лену,Олю не вижу вообще???ЕЕ тренировки не заменит ни кто((Она супер!Осталась Наташа,которая вытягивает наше настроение.Я не знаю почему у вас не держаться хорошие треннера?Они ж долго до этого работали???Если их не будет,я лично перейду обратно в спорт-лайф.Я хочу сказать,что пишу под своим настоящим именем и если нужно назову и фамилию.Но если вы не удержите девочек,кулубу-ХАНА.

  • +2
ip: 94.158.83.#
Отзыв оставил: Олег
13 декабря 2012 23:10 #

Клуб не лоялен к новым посетителям. Сегодня пытался попасть в данное заведение. Не смотря на работу до 23:00, уже в 21:03 не смог попасть в клуб на Лукьяновке. Банально не пустила ресепшн-гёрл. Девушка на ресепшене не смогла внятно обьяснить как оплатить посещение, говорила что только для Членов клуба. На все вопросы о том как стать членом клуба, девушка отвечала что не знает и надо обращаться к продавцам. К сожалению обьяснить, как к ним обратиться она также не смогла.

  • +12
ip: 91.199.106.#
Отзыв оставил: Scarlet
06 декабря 2012 12:09 #

Ходила месяц в клуб на Героев Космоса. Сам клуб довольно приятный, но "маркетинг" и "менеджмент" (если это можно так назвать) оставляет желать лучшего. В ноябре были скидки на абонементы, месячный абонемент заканчивался 2-го декабря. Пришла оформлять его 1 декабря - оказалось, что время скидок закончилось "вчера". Никто даже не позвонил и не предупредил о таком повороте дел. Казалось, что месячный тестовый период подразумевает то, что ты получишь максимум внимания. Вот действительно, что стоило им позвонить 30 ноября и предупредить о том, что мой абонемент заканчивается и я могу его сейчас продлить со скидкой. Они бы получили клиента, я - положительные эмоции. Сейчас я раздумываю над вопросом продления, изучаю предложения других клубов, они же потеряли клиентов.

  • +38
Отзыв оставил: аЛЛА
05 декабря 2012 13:57 #

Ужас,я почитала комментарии относительно тренера по йоге Анатолия и даже не представляю какой уровень тренера,а соответственно клуба.Я один раз была на его тренировке и больше не захотела посещать,хожу к Ярославу.Скажу,что Анатолий груб,агрессивен,что не допустимо на групповых тренировках,тем более на йоге.Допускаю что он заигрывал с Натальей,а потом что то там не срослось.Считаю,что он не того уровня тренер,чтоб за него заступаться администрации и неплохо было б на его тренировке поприсутствовать эксперту по йоги,что б определить его квалификацию и профессионализм как тренера,думаю он не имеет опыта работы с людьми вообще.Вот от сюда и проблеммы.

  • +9
ip: 188.0.68.#
Отзыв оставил: ira
04 декабря 2012 20:21 #

В спорт клубе на Борщаговке есть детская комната которая НЕ РАБОТАЕТ, смысл её там было делать? Например я бы с удовольствием ходила бы на вечерние групповые занятия если бы могла оставить своего сына 6 лет в детской комнате, пока я занимаюсь, но сейчас это не возможно - это -

  • 0
Отзыв оставил: Бывший клиентка
27 октября 2012 12:18 #

"Отлично"- это так Вам важно мнение клиентов. А как же 1 правило, что клиент всегда прав. Уважаемая hрап. Если у Вас есть аудио, то Вы можете обратится в более высокие инстанции. Такое обращение с клиентами недопустимо. Все больше убеждаюсь в том, что уровень этого заведения, который очень сложно назвать клубом, неуклонно движется к минусовому значению. Сломать легко, а теперь????. сотрудники -без работы, клиенты - без услуг. Все счастливы... О ком вы заботитесь?, о клиенте? Что бы не сильно нервничал заблокировали ему карту? Супер контора!!! Да и вы отлично поняли мое сообщение, только адекватно отреагировать на него не хватило....Возможно человека, который постоянно пишет "Мы ценим каждого нашего клиента" "мы вас любим" "ваше мнение очень важно". А если перефразировать то получается так "Мы ценим деньги, которые вы приносите" "мы любим себя и все равно, как вы к этому относитесь" "наше мнение имеет вес на ваше нам ..." За это время, что существует это место, лично мне стало понятно, что люди занимающиеся процессом управления, только делают вид, что знают, как это делать. А понятия, как у кухарки, которая может управлять государством. А для тех, кто в очередной раз не понял, что написано то переведу на язык доступный. Вы не имеете понятия в деле, которым занимаетесь. Искренне жаль клиентов, которые стали заложниками этой ситуации.

  • +26
Отзыв оставил: hрап
23 октября 2012 11:26 #

В окончание истории с инструктором клуба, который хамил и оскорблял меня, а администрация, включая фитнес-директора, пыталась разобраться.
Только что мне позвонили из Sport&Spa и сообщили, что моя карта карта заблокирована.

  • +23
Отзыв оставил: hрап
22 октября 2012 21:27 #

Таак, а вот и защитники инструктора-хама подтянулись :-).
Для всех потенциальных и настоящих клиентов Sport&Spa проясню ситуацию и отвечу "Коллеге".
Уважаемая "Коллега", Вас ведь Натальей зовут?
1. "Ложиться со своим ковриком нос к носу к тренеру" - расстояние между ковриками в один метр и больше Вы воспринимаете как "нос к носу"?
2. Ваше высказывание: "при этом глупо улыбаться" оставлю без комментариев.

А теперь, "Коллега", ответьте мне:
Даже если нерадивый клиент поведет себя вышеуказанным образом, имеет ли право Йогин Анатолий Черныш, в присутствии всей группы орать ему:
"Вали отсюда, мои занятия не для свиней!" и
"Я не буду проводить занятие, пока эта ... отсюда не уйдет" ?

Для тех, кто думает, что в приличных спортклубах так с клиентами себя не ведут: есть аудиозаписи.
Я уже много лет являюсь клиентом этого спортклуба, и еще ни у кого из инструкторов подобных эмоций не вызывала, так что причина, вероятнее всего, в чем-то другом.


  • +2
ip: 93.72.41.#
Отзыв оставил: коллега
21 октября 2012 23:22 #

Уважаемая hpan-Наталия! Изначально научитесь уважать личное пространство человека! Если регулярно на тренировке по йоге ложиться со своим ковриком нос к носу к тренеру и при этм глупо улыбаться, естественно это может начать вызывать раздражение даже у Йогина...

  • +13
Отзыв оставил: Sport&Spa
19 октября 2012 16:40 #

Уважаемая/ый, Бывший клиентка!

Очень жаль, что наш клуб вызывает у Вас такие отрицательные эмоции. К сожалению, из сообщения от 28 мая очень тяжело понять конкретные комментарии и замечания. Не могли бы Вы выразить их еще раз. Возможно, нам будет тогда легче понять Вашу позиции и принять какие-то решения. Мы действительно заботимся о каждом клиенте!

Большое спасибо за все Ваши комментарии. Только имея обратную связь с Вами мы можем постоянно совершенствоваться и улучшать наши клубы для Вас!

  • +15
Отзыв оставил: Бывший клиентка
16 октября 2012 21:04 #

Кому интересно кто пишет "положительные отзывы" кликните комментарии пользователя. "Алла" "Ольга" одно лицо. или группа наёмных личностей. И если для вас важно мнение каждого, то почему вы игнорируете лично мои сообщения от 28 мая. С момента моего первого сообщения еще года не прошло, а пациент скорее мертв чем жив. Навеное скоро можно будет годовщину отмечать по SportENDspa.

  • +9
Отзыв оставил: hрап
16 октября 2012 17:42 #

Вынуждена писать уже на открытых ресурсах, т.к. администрация спортклуба не имеет влияния на людей, которые у них работают. Хотя так не хотелось "выносить сор из избы", но хочется предостеречь остальных.
Я являюсь постоянным клиентом Sport&Spa еще со времен Спортэкспресса, с 2008 года. Великолепный тренерский состав, приветливый персонал, казалось бы: занимайся и радуйся.
Но и здесь затесалась своя "black sheep". Зовут ее Анатолий Черныш, инструктор по йоге. Этот инструктор изначально на занятиях уделял мне много внимания (часто в ущерб другим клиентам), обучал меня асанам повышенной сложности (спасибо ему за это:-)). На мои просьбы распределять это внимание на всю группу, он отвечал:"Если им не нравится - пускай не ходят".
Несколько месяцев назад, по неизвестным мне причинам, Анатолий Черныш начал проявлять личную неприязнь. Во время тренировки начал говорить, что я неправильно выполняю асаны. Я очень миролюбивый человек, поэтому, по окончанию занятия извинилась. В ответ услышала:"Ты еще узнаешь, какой я человек!". На следующем занятии А.Черныш уже пригрозил "дать мне по голове" да и просто оскорблял. Согласитесь, не совсем адекватное поведение для инструктора.
Девушки из администрации предоставили мне аргумент: "Понимаете, Вы же одна такая. Вот если бы он ко всем так относился, мы бы приняли меры. А так, мы ведь боимся потерять остальных клиентов, которые ходят к этому инструктору и не жалуются!"

Уважаемые Sport&Spa! Если захотите мне что-либо ответить, пожалуйста, не пишите : "Мы ценим каждого нашего клиента" и т.п.

  • +26
Отзыв оставил: Sport&Spa
16 октября 2012 14:12 #

Уважаемая Самая красивая!

Спасибо Вам за такой «лестный» отзыв!)) Мы всегда стараемся сделать Ваш отдых и занятия спортом максимально комфортными. Мы очень рады, что наши старания и работа приносят Вам только положительные эмоции!
Мы ценим каждого нашего клиента и прислушиваемся ко всем отзывам.
Большое спасибо за все Ваши комментарии. Только имея обратную связь с Вами мы можем постоянно совершенствоваться и улучшать наши клубы для Вас!
С уважением, Ваш Sport&Spa!

  • +5
Отзыв оставил: Sport_and_Spa
16 октября 2012 14:09 #

Большое спасибо за все Ваши комментарии. Только имея обратную связь с Вами мы можем постоянно совершенствоваться и улучшать наши клубы для Вас!
Уважаемый, В ПЕРСПЕКТИВЕ БЫВШИЙ КЛИЕНТ! Спасибо, что Вы с нами уже 2 года. К сожалению, иногда тренерский состав наших клубов меняется. Но никогда не меняется уровень и качество тренировок, потому что мы приглашаем новых, более опытных тренеров. Мы уверены, что в нашем клубе Вы сможете найти достойную замену ушедшим тренерам! Желаем Вам хороших и результативных тренировок!
С уважением, Ваш Sport&Spa!

  • +11
ip: 193.194.112.#
Отзыв оставил: В ПЕРСПЕКТИВЕ БЫВШИЙ КЛИЕНТ
15 октября 2012 23:49 #

Занимаюсь в этом клубе (на Лукьяновке) около 2-х лет. Считаю, что большая заслуга в том, что я так долго с этим клубом, это команда тренеров, которые в нем работают. В частности, отдельное спасибо Гвоздиковскому Сергею, отличный тренер, мастер своего дела. На днях узнал, что его и еще парочку тренеров уволили с клуба. Очень жаль. Очередные действия администрации клуба, которые отбивают желание в нем заниматься. По окончанию срока абонемента, не вижу себя больше в этом клубе.

  • +5
Отзыв оставил: Самая красивая
14 октября 2012 16:06 #

Продлила на второй год абонемент в Спорт анд Спа на Космоса.
Рада своему результату , благодаря тренеру Вадиму, (персональным тренировкам) я похудела, приобрела рейлеф, такой какой хотела.
Спасибо замечательному бармену Андрею, за улыбки и вкусные коктейли.
Девочки на рецепции -всегда вежливые и улыбаюся.
Отличный клуб!

  • +16
Отзыв оставил: Ольга
09 октября 2012 14:29 #

Спорт энд Спа на Борщаговке - отличный клуб!!!! Занимаюсь разными видами групповых занятий и получаю массу удовольствия. С этой недели создали новое расписание, которое ну очень удобное!!!! Молодцы!!! А сколько различных групповых занятий!!! СУПЕР!!!! Тренера-обалденные, что для персональных тренеровок, что для фитнес тренировок. Отдача для клиента на 100%, даже на 200%. Кстати, привлекло мое внимание биг-борд на Г.Космоса... завлекло и решила подъехать и узнать. Результат: абонемент на год и уже три кг минус за 1,5 месяца.

  • +41
Отзыв оставил: АЛЛА
04 октября 2012 18:22 #

Уважаемое, руководство клуба!Пора признать,Вам свою некомпетентность в данной области!
Не стенами клуб людей привлекает,а лольностью цен и тренерами,которые у Вас работают,пока еще они есть!!!
Пересмотрите свои ужасные сайты(Зайдите на сайты других клубов,поучитесь.Дайте людям интересные акции.Ваш клуб не соответствует тем ценам,за которые ВЫ продаете абонементы.Интересуйтесь,почему ваши клиенты больше не хотят продлевать абонементы.Поменяйте маркетинг!!!Эти страшные биг-борды!Поучитесь продажам,пригласите специалистов для обучения.Спросите Ваших тренеров,как лучше работу наладить,они знают,они общаются с клиентами,прислушайтесь к ним,пока есть такая возможность.
Очень все печально.Вы далеки от структуры фитнеса!Руководству-ДВОЙКА!!!

  • +25
Отзыв оставил: Sport_and_Spa
11 сентября 2012 14:34 #

Алена, спасибо Вам за приятный отзыв! Отличных Вам тренировок и потрясающих результатов!

  • +21
Отзыв оставил: Алена
05 сентября 2012 16:42 #

В клуб на Борщаговке оформилась совсем недавно, но мне все очень нравиться. Прочитав целую ленту язвительных комментариев, хочу сказать одно: Уважаемые руководители и собственники клуба - не обращайте внимания!!!! полотенце им короткое выдали... ты ж посмотри. Не слушайте!!! очень удобно носить в зал маленькое полотенце и вытирать им лицо и шею. Я считаю этого достаточно. Им нужна атмосфера... Я прихожу в клуб на рессепшене улыбаются, тренер йоги ( милая девушка ) 150 раз улыбнулась и сказала "спасибо", на баре молодой парнишка - тоже был очень улыбчивый, тренера подсказывают как что делать и как пользоваться правильно тренажерами. Наверное люди хотят, чтобы им стриптиз показывали, фокусников приглашали... Я даже не знаю каких еще зрелищ не хватает для "атмосферы". В зале нет запаха пота и вонючих ног, нормальная вентиляция. Согласна, с девушкой которую не пустили за долг в 1 грн. Это бред, меня бы это тоже возмутило. А так все отлично, так держать!!! А мерзкие комментарии оставляют абсолютно по всем компаниям.

  • +25
ip: 93.75.49.#
Отзыв оставил: Андрей
24 августа 2012 23:50 #

Был один раз.понял что клуб "дешевый"имею ввиду сервис и отношение к клиентам. Хозяин- Хам. Слышал как разговаривал о людях которые приходят заниматься.удар.расстроен очень.

  • +6
Отзыв оставил: Бывший клиентка
28 мая 2012 23:07 #

Это уже становится интересно ))). Ну начнем. В первую очередь отмечу, то, что Вы- конкретно писавший человек безграммотный, так как обращение к человеку пишется с большой буквы. Или Вы хотели меня обидеть и как я вижу конкретно этого и добивались. Так я Вам скажу - это не делает Вам чести и бросает тень на весь Ваш фитнес, я не побоюсь этого слова, клуб. Теперь хочу заметь, что в оставленном мной отзыве нет указание пренадлежности к полу. Пойдем дальше. Вы бы хоть себя не обманывайте - ну какой 1% , только на сайте 9 человек. А по поводу 3000 тыс клиентов, то конечно может быть если считать тех которые уже не ходят (таких как я) Что же изменилась...
Чтож будет дальше ... ждем

  • +18
Отзыв оставил: Sport&Spa
16 мая 2012 18:54 #

Уважаемый, Бывший клиент, для нас очень важны все комментарии о клубах сети Sport&Spa, к каждому из них мы прислушиваемся, и исходя из обстоятельств, исправляем ситуацию. На сегодняшний день, в наших клубах более трех тысяч клиентов и угодить всем очень сложно. Тем не менее, количество людей, которым что-то не нравится, составляет менее 1% и мы делаем все, что бы этот процент уменьшался.
О системе клуба Спортлайф говорить не беремся, но наши клиенты получают весь спектр услуг, включенных в наполнение их клубных карт. Для многих наши клубы стали тем местом, куда они приходят позаниматься и отдохнуть с удовольствием.
Нам жаль, что наши клубы вам пришлись не по душе. Надеемся, что и вы найдете для себя идеальный клуб, если еще не нашли.

  • -12
Отзыв оставил: Sport_and_Spa
15 мая 2012 16:35 #

Уважаемая Nadin! Спасибо Вам за отзыв! Нам жаль, что данная ситуация вызвала у Вас негативные ощущения! У нас под каждого Клиента открыт депозит, в размере 200-300 грн, которым он может пользоваться без проблем на протяжении всего дня (это как раз ситуации, когда либо забывают дома деньги, либо когда отдыхаете в СПА-зоне и выходить не удобно...). Данный депозит необходимо погасить либо на выходе из клуба, либо на входе в клуб при следующем посещении, т.к. программа "не анализирует" сумму долга, а только считывает, есть он или нет. К сожалению, мы не можем упростить данную программу, т.к. в основном Клиенты берут с депозита гораздо большие суммы, нежели получилось у Вас))), а по прошествии достаточно длительного срока, человек уже не помнит ни сумму долга, ни за что она была снята... И начинаются ещё более неприятные ситуации, которые мы пытаемся предотвратить!))) Мы максимально стараемся сделать посещение клуба комфортным, и надеемся, что таким оно и будет для Вас впредь!
Спасибо за понимание!

  • +13
Отзыв оставил: Бывший клиентка
14 мая 2012 21:16 #

Опять попала на этот сайт... И что я вижу. Все изливают всю желчь и досаду на "бедненький" спортЭНДспа. а товарищам, хотя какие они товарищи, все равно. Они радуются покрашенным стенам и "новой" системе кондиционирования. По отзывам система клуба напоминает спортлайф (деньги взяли-досвидания).
Как по мне клуб уже давно "ЭНД" и это далеко не "хеппи"

  • -5
Отзыв оставил: Sport&Spa
14 мая 2012 18:04 #

Этой весной мы отлично «ПОМАРАФОНИЛИ»!!!! Спасибо всем кто принимал в этом участие: ВСЕМ СПОРТСМЕНАМ - за усердие и желание победить, зрителям и болельщикам - за поддержку, которая привела к отличным результатам, а так же организаторам марафона 2012, за событие, которое нам очень запомнилось!
Ну, а нашей команде бегунов Sport&Spa троекратное УРА! УРА! УРА!
Поздравляем активистов и активисток, принявших участие в забеге на дистанцию 5 км :
Юрия Волощенко;
Александра Колодяжного;
Наталью Андросенко;
Анну Фетисову;
Наталью Хмеляр;
Анну Лазуренко;
Карину Неежсал .
А так же наших самых выносливых бегунов, участвовавших в забеге на дистанцию 15 км
Сергея Бодритинова;
Евгению Тригуб;
Ирину Коваленко.
Спасибо Вам за активное участие в клубной жизни!
Желаем Вам в жизни больше личных побед и достижений !!!

  • +82
Отзыв оставил: Nadin
10 мая 2012 15:23 #

Хожу в этот клуб на Борщаговке уже 5 мес. Что касается оборудования - вопросов нет, душевые новые, фены хорошие, шкафчики и даже камеры в раздевалках - все радует. Но сегодня была неприятно поражена: в клубе есть бар, где можно купить воду, соки, коктейли. В прошлое свое посещение я брала воду, на моем балансе получился -1грн., вода стоит значительно дороже, но у меня на балансе была некая сумма. Прихожу сегодня в клуб (живу рядом, кошелек дома остался), а меня не пускают к занятиям - у вас долг -1грн. Было очень неприятно, если учитывать, что я оплатила годовой абонемент у клубе, стоимостью более 5к. Может быть менеджменту клуба разумно подойти к вопросу должников?

  • +9
Отзыв оставил: hрап
06 марта 2012 16:45 #

Sport_and_Spa пишет: "Новая система кондиционирования, душевые кабины и прочие ремонтные работы"
На самом деле: за 4 дня, которые клуб был закрыт на ремонт, покрасили стены, добавили ярких лампочек в зале, а в душевых появились нерегулируемые распылители, вынуждающие вас сушить волосы каждый раз после захода в душ.
Какая новая система кондиционирования, товарищи Sport_and_Spa? Кстати, воздухозаборник имеющейся в клубе системы выходит прямо на автостоянку (свежий воздух!), а если рядом с ним кто-то останавливается на перекур, то все клиенты в зале групповых занятий оказываются пассивными курильщиками. Учтите этот момент, пожалуйста, когда действительно будете менять систему кондиционирования.

  • +17
Отзыв оставил: Алекс Кор
28 февраля 2012 09:34 #

Уважаемый спорт енд спа, это юридическое лицо было названо моим именем. Так что, писать от другого имени я не могу, так как меня так зовут Алекс Кор.

  • +20
Отзыв оставил: Бывший клиентка
27 февраля 2012 18:36 #

Ха Ха Ха Более 5-ти лет ))). Да не смешите... А куда по Вашему делась ключевая фигура Спотрэкспресс. Я думаю Вы знаете о ком я.
И куда делись те, кто ушел вместе с ним.
Да и кстати если Вы не знаете какой форум, то мне Вас искренне жаль.
1. Ваш сайт не рабртает с момента открытия Борщаговки
2. Сайт спортэспресс не работает вообще, на котором и был форум на котором хоть как-то можно было выскказать свое мнение.
Да и самое главное для тех кто не понял. Те кто занимался в клубе знают, что в первую очередь Алекс Кор это имя и фамилия человека, который "родил" Спортэкспресс, который юредически по Вашему называается Алекс Кор.
Р.S. На самом деле, очень жаль что то время когда спортэкспресс был тем клубом куда хотелось ходить, проводить время прошло. Теперь это жалкое подобие фитнеса.
Спортэкспресс умер...
Удачи вам "команда проффиссионаллов"

  • +6
ip: 93.75.1.#
Отзыв оставил: Оlga
25 февраля 2012 18:13 #

Ходила в СпортЭкспресс два года, просто была влюблена в этот клуб, для меня там была какае-то особая атмосфера, заниматься было в радость. И как не старалась необращать внимание на накатывающие одни за другими ухудщения,терпение лопнуло. Клуб сменила. Жаль что руководство клуба не услышало своих клиентов(((((((((((

  • -102
Отзыв оставил: Sport_and_Spa
24 февраля 2012 13:07 #

Уважаемый Александр, большое спасибо за отзыв, для нас важно Ваше мнение! Однако просим Вас не вводить в заблуждение форумчан, отвечая на вопросы от имени «Алекс Кор». Очень многие клиенты знают, что это юридическое лицо одного из клубов Sport&Spa! Вы правы, клубы поменялись и большинство наших клиентов (в том числе и те, кто остались после ребрендинга)не считают, что в худшую сторону. Наши клиенты, ходят к нам за атмосферой, сервисом, комфортом и прочими сопутствующими факторами! Мы всегда стараемся сделать пребывание в наших клубах приятным и запоминающимся!

С уважением, Ваш Sport&Spa

  • +16
Отзыв оставил: Sport_and_Spa
24 февраля 2012 12:58 #

Уважаемый Бывший клиент! Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Постараемся ответить на все Ваши вопросы:
1. Все клиенты, занимающиеся в сети фитнес клубов Sport&Spa более 1 года, имеют специальные условия на приобретение карт и прочие программы лояльности (Вы, как наш клиент, об этом, наверняка, знаете). Данные условия ежегодно увеличивают лояльность к постоянным членам клубов Sport&Spa!
2. Во избежание спекуляций картами клубов Sport&Spa, услуга по переоформлению стала платной. Но, мы всегда входим в положение наших клиентов и в большинстве случаев, когда причины переоформления уважительные, переоформление делаем бесплатно!
3. Нам очень жаль, что вы остались недовольны тем, что в клубах провели ремонт(((( Новая система кондиционирования, душевые кабины и прочие ремонтные работы – это необходимое вложение, для комфорта и удобства наших клиентов! Постепенно мы планируем полностью реконструировать все клубы и заменить все оборудование и тренажеры!
4. Подскажите, пожалуйста, о каком форуме Вы говорите. Если в наших силах его восстановить, мы с удовольствием постараемся это сделать. Сейчас запускается официальный сайт SportandSpa и у Вас всегда будет возможность узнавать всю информацию и общаться без затруднений.
5. Это очень неоднозначный вопрос))) Клубы до ребрендинга работали более 7 лет. За такой период времени на любом предприятии проходит не один цикл смены персонала. Самые высококвалифицированные и профессиональные сотрудники по прежнему работают с нами, кстати, более 5 лет)))
P.S. Мы надеемся, что Вы, все таки, оцените наши старания и будете с удовольствием ходить к нам! Мы всегда открыты к диалогу и были бы рады встретиться с Вами, обсудить все интересующие вас вопросы.

  • +10
Отзыв оставил: Алекс Кор
18 февраля 2012 10:39 #

Уважаемый af, довожу до вашего сведения, что я не имею никакого отношения к этим клубам с февраля 2011 года. Так что если у вас есть претензии, а они очевидно есть, вы можете их адресовать либо Ирине Владимировне Школьник, либо Жигалкину Сергею Петровичу. К тому же я помню вас и помню, что наш с вами разговор, который состоялся приблизительно года три назад, по поводу вашей дорогой шубы и гардероба. У меня вопрос, почему вы сейчас пишете отзывы, на дворе 2012 год, вам что заняться нечем? Заведите себе семью и не морочьте голову людям, ну или собачку.
А по поводу прежнего клуба, тот клуб больше не вернуть. На мой взгляд за год работы "новой команды" было уничтожено самое главное, за что платили клиенты - АТМОСФЕРА. Это то, что создается годами, а разрушить руками "профессионалов" можно и за полгода.

  • +24
Отзыв оставил: Бывший клиентка
17 февраля 2012 13:14 #

Я не знаю, что происходит сейчас, но когда я ходила еще в спортэкспресс такого не видела.
Ходила и на Петровку и Лукъяновку на Борщаговку не ходила
Перешла в Спортлайф. Не сахар но всетаки...
Как выше сказанно. "Мы всегда заботимся о Вас!"
1. Что Вы сделали для того чтобы клиенты ходящие в спортэкспресс остались?
2. Почему переоформление карты стало стоить денег.
3. Вместо того что бы красить стены можно было рациональние потратить деньги.
4. Почему перестал работать форум.
5. Почему от Вас ушел персонал проработавший наверное дольше чем я ходила заниматься.
Нет заботы- есть обычная жажда наживы без интеллекта.
Если кому-то хочеться чувствовать себя униженным за собственные деньги - теперь это клуб для Вас.

  • +18
Отзыв оставил: Виталия
15 февраля 2012 14:46 #

Не знаю, может я не очень привередливая, но мне кажется, что должен работать принцип "отдыха заграницей"))) Если платишь за 3*, то не нужно расчитывать на 7*))))))))) За эти деньги очень сложно придираться. Тренера очень классные, постоянно хожу на групповые и персоналки беру. Кстати, когда поломала руку (полгода назад), заморозили на 2 месяца карту бесплатно!))))) Принесла справку и ренген, Сергей (так, кстати, зовут директора) сразу сказал, что в такой ситуации - без вопросов. Не знаю, на меня произвел нормально впечатление...

  • +15
ip: 213.160.144.#
Отзыв оставил: Sport_and_Spa
08 февраля 2012 13:57 #

Дорогие клиенты!
Большое спасибо за все Ваши комментарии. Только имея обратную связь с Вами мы можем постоянно совершенствоваться и улучшать наши клубы для Вас.

Хотим сообщить Вам что, в наших клубах был проведен ремонт. Были поменяны зеркала, обновлена мебель и покрашены стены в яркие жизнерадостные цвета. Также заменили душевые, систему кондиционирования и отопления, поменяли и улучшили свет во всем клубе, и еще меняем музыку. Сейчас мы работаем над новыми программами фитнеса, они будут еще интересней и разнообразней. В скором времени мы планируем начать продавать сетевые карты, позволяющие передвигаться по клубам.

Мы всегда заботимся о Вас! И не забывайте, что скоро весна! Ждем Вас у нас! Ваш Sport & Spa"

  • +30
ip: 176.36.86.#
Отзыв оставил: bubasik
08 февраля 2012 10:30 #

Срочно продаю свой абонемент ПРЕМИУМ безлимитный (до 5 вечера) в Фитнес клуб "Sport&Spa " ниже стоимости клуба Адресс: Киев, ул.Героев Космоса, 4. Премиум безлимитный.за 3000грн.и переоформления пополам.Bubasik@yandex.ru тел.0979714570

  • +19
ip: 62.64.119.#
Отзыв оставил: Светик
04 февраля 2012 15:08 #

Верните прежний клуб!!!

  • -5
Отзыв оставил: af;
06 января 2012 10:43 #

клуб совершенно не лоялен к клиентам, все старое, душевые многие не работают, полотенце выдают очень маленькое, большое за деньги, гардеробщицы нету, если вы пытаетесь оставить жалобу Александр (хозяин - выше только бог - он себя так называет) спокойно вам хамит и советует идти в другой клуб. Количество людей за счет места расположения. не понимаю зачем нужен был ребрендинг, если клуб на самом деле стал намного хуже. и продолжает с каждым днем понижать свой уровень.

  • 0
ip: 178.94.12.#
Отзыв оставил: [[[[
30 декабря 2011 18:31 #

зал раньше был нормальный сервис тоже, сейчас просто хуже не придумаешь. Полотенце выдают маленькое , душевые работают не все, оборудование самое дешевое и то ломается.В мужской раздевалке ходят женщины уборщицы.Короче экономят на всем !!!!!!!!!!! Советую лучше потратить больше времени на дорогу в нормальный клуб, чем платить за отстой!!!

  • +33

Добавить комментарий ↑ в начало








  





2009-2019 © Весь Киев на Link.ua
При использовании материалов портала Link.ua гиперссылка на сайт обязательна. Угода конфіденційності
Администрация портала может не разделять точку зрения авторов материалов и не несет ответственности за размещаемую пользователями и компаниями информацию.