Интернет-провайдер "Vega" - информация о заведении, контакты и отзывы посетителей, все на тему: провайдеры Киева на Олимпийской

Если вас интересует Интернет-провайдер "Vega", просмотрите полную информацию о заведении на этой странице. Также не забывайте, что все познается в сравнении. Вы можете просмотреть не только раздел Интернет, связь в Киеве, но и детализировать запрос, выбрав только провайдеры или географически упростить отбор (например: провайдеры, м. Олимпийская). А если вам есть что сказать про Интернет-провайдер "Vega", напишите свой комментарий или проголосуйте через систему голосования, чтобы другим посетителям было проще выбрать провайдеры по душе.

УКР РУС

Главная » Интернет, связь » Провайдеры в Киеве » Интернет-провайдер "Vega"
Поиск:


Интернет, связь




Link.ua рекомендует:
Работа интернет-провайдер

Интернет-провайдер "Vega"



Vega – объединенный оператор телекоммуникационных услуг, крупнейший негосударственный (альтернативный) оператор украинского рынка фиксированной связи, который входит в телекоммуникационное направление группы СКМ.

Мы образовались в результате объединения компаний, которые ранее входили в состав телекоммуникационной группы «Фарлеп-Оптима» (крупных телекоммуникационных компаний Украины: «Фарлеп», «Оптима Телеком», «ЦCC», «Укомлайн» и других).

Услуги связи стали неотъемлемой частью нашей жизни. Услуги связи от Vega сделают Ваше пребывание дома комфортным и интересным.

Скоростной Интернет от Vega позволит Вам получить доступ к мировым информационным ресурсам на высокой скорости. С Интернетом от Vega Вы можете общаться, путешествовать, учиться, развлекаться, и многое другое, не выходя из дому.

Телефон:
8 (800) 600-0600

Адрес:
ул. Физкультуры, 30в
Сайт:
www.vegatele.com

E-mail:
info@vegatele.com


Ближайшее метро:
Олимпийская

Рубрики:
Провайдеры

Добавить компанию





Интернет-провайдер "Vega" на карте Киева


Интернет-провайдер "Vega" на карте Киева


Комментарии пользователей: Интернет-провайдер "Vega"



ip: 195.49.150.#
Отзыв оставил: Blimpus
18 октября 2017 16:13 #

Компания Вега -мошенники! Пипл - НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБКУ! - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРОВАЙДЕРА ВЕГА!!!!

  • +2
ip: 94.244.42.#
Отзыв оставил: Николай
02 августа 2017 22:35 #

Компания поступает непорядочно ( по-свински) по отношению к клиентам. Особенно в случае расторжения договора. От момента подачи заявление до факта расторжения проходит несколько месяцев, в течение которых продолжают начислять абонплату ( при том что реально уже отключен). После очередного выяснения отношений заверяют что наконец-то все - отключение оформлено и долга нет. А через год приходит письмо от коллекторской компании. Причем не на юридический адрес а на временный адрес офиса в котором было подключение. И при этом никто не звонил и ни одного емэйла не писал из сотрудников компании за весь год и в личном кабинете долг также не был показан.

  • +1
ip: 46.219.219.#
Отзыв оставил: Marina
13 декабря 2016 22:22 #

Хуже провайдера не видела никогда. ЛЮДИ - НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБКУ - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПРОВАЙДЕРА ВЕГА!!!! Всего месяц с ними - а уже сутки нет интернета и никто не обьясняет в чем проблема, а я пишу о юридическом лице - то есть на сутки работа остановилась!!! Звоню целый день в ВЕГА - мне говорят всегда одно и тоже - мы выясняем проблему и скоро вас наберем - вот уже сутки жду!!!! У нас было много провайдеров - но что б такое!!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВЕГА!!!!

  • +3
ip: 37.73.254.#
Отзыв оставил: Сергей
08 июля 2016 19:18 #

Не спонсируйте это!!!
Если что-то не нравиться или не работает, лучше сразу расторгайте договор! Потом будут долги за "ничего". В офисе мне сказали, что это нормально, мол люди по пол года платят но не пользуются услугами. Если хотите провайдера у которого права, а у Вас обязанности - это ВЕГА! Пришел в офис и попросил их позвонить на горячую линию из офиса, так они сами не смогли дозвониться на горячую линию)

  • +7
ip: 176.109.8.#
Отзыв оставил: Ник
03 декабря 2014 20:21 #

Отвратительная компания Vega в Крыму….вернее её услуги,обманывают на каждом шагу,недавно пришёл оплачивать услугу интернет,говорят тариф вырос 60 гр. в месяц…говорят если перевести на рубли по курсу 3.4 то получиться = 204 руб…я же положил 300 руб.,в Ялтинском отделении сказали что всё в порядке интернет уже оплачен и работает,в результате на моём счету оказалось не 60 гр по курсу рубля….а 59 гр. 98коп. и интернет не включили…..пора эту компанию из Крыма палкой гнать!!! завтра напишу большую жалобу в правительство Крыма,и в Российский Рос. надзор,прилажу все квитанции и скриншот личного кабинета…..так что не советую с этой компанией связываться…..

  • +18
ip: 46.98.23.#
Отзыв оставил: Dasha
29 ноября 2014 12:49 #

Не обращаетесь в эту ужасную компанию. Если рыба гниёт с головы, то там сгнило и руководство и жопорукие мастера. Интернета нет уже 3 месяца, некто нечего не делает, только обещают, перерасчет не делают, звонить в колл-центр бесполезно, они нечем помочь не могут, это их постоянные слова. Была на приеме у начальника, пообещал что за неделю сделают, но некто нечего не сделал. Слова начальников ничего не значат, вам некто не поможет, некто в помощь даже не заинтересован. Не тратьте сове время и деньги. Не обращайтесь в ВЕГА, это гнилое место.

  • +7
ip: 213.159.250.#
Отзыв оставил: grAn
02 октября 2014 14:13 #

Дивно, але у цій компанії найгірше обслуговування, з яким доводилося мати справу. Найгірший сервіс! Гадки не мала, що буду сумувати за послугами компанії Воля!?! У службі технічної підтримки підвищують голос, спілкуються відверто нахабно, з неприхованою агресією. І це з клієнтами, які здійснюють 100% передоплату. Сплачуєш кошти і не маєш інтернету. За 120 грн. в місяць він з'являється лише на декілька годин на добу. На підключення чекали 4 дні, а саме встановлення тривало 4 години з перервами на інших клієнтів-сусідів!!!!! Щонайменше: це викликає подив. Навіщо платити за послуги, яких не отримуєш, за наявності очевидної можливості вибору у місті Києві.

  • +9
Отзыв оставил: 1
02 октября 2014 13:48 #

Ужас, ужас. Пользуюсь месяц, за это время по 50 раз за день пропадает интернет. Служба поддержки хамит, и не может ответить не на один вопрос, кроме как- «у вас все работает, программа показывает что все нормально». Просто ужасное отношение к своим клиентам, если есть выбор, не в коем случае не подключайтесь к веге, это ужас.

  • +7
ip: 93.178.246.#
Отзыв оставил: Alex
24 сентября 2014 18:41 #

О скорости и технических характеристиках писать не буду - они как и у всех, когда есть то есть, когда "обрыв" то ничего нет. Хочу описать глупость менеджмента и тупость подхода компании по вопросам оплаты.
С декабря 2009 года пока являюсь их клиентом.
Но думаю, что с Октября 2014 перейду на другого провайдера и причина банальна.
При блокировании услуг за не оплату компанией не учитывается "разумный" размер задолженности клиента.
Так за прошлый месяц я получил счет с суммой задолженности 0,02 гривны (2 копейки !!!).
При попытке оплатить через Portmone И Приватбанк системы отказали в оплате из-за размера платежа в 2 копейки.
Ну, думаю ладно, заплачу в следующем месяце вместе со следующим счетом.
Но 24 сентября 2014 года меня "тупо" отключили от интернета за "дебиторскую задолженность".
Я конечно понимаю, что дебиторка вещь святая, если попользовался услугой, то милости прошу - заплати.
Но если платеж на 2 копейки системами не принимается, то компания Вега должна понимать, что есть некий уровень задолженности, который не материален в финансовом плане, с рисками потери постоянного клиента, но как видно руководству важнее получить 2 копейки, и оно согласно из-за этого терять постоянного клиента.
Этот вывод напросился после общения со службой поддержки, во-первых, работник службы не знает условий оплаты, которые указаны на их официальных счетах, и "лепит" все что не попади о предоплатах, а также ему еще больше наплевать, чем руководству, на то, что постоянный клиент просто уйдет.
Сейчас уже проработал перечень новых ISP в своем районе и был приятно удивлен их обилием и более конкурентными предложениями так по техническим так и по финансовым показателям, даже без так называемых "акционных заманух".
Поскольку для меня интернет это не просто развлечение, а реальная ежедневная работа с бизнес партнерами и респондентами по бизнесу, зависеть от тупости менеджмента Веги я не собираюсь, поэтому буду переходить на более лояльного к клиентам провайдеру.

И вот продолжение. Оказывается компания Вега без уведомления и без согласия клиентов, установила режим ПРЕДОПЛАТЫ, за еще не предоставленные услуги.
Хотя в моем Договоре четко прописано оплата до 20-го сила следующего месяца.
И ссылки на то, что договор говорит об ином, им "до лампочки".
При чем хамство в части перевирания договорных условий просто поражает.

  • +18
ip: 77.120.246.#
Отзыв оставил: Андрій
25 декабря 2013 18:56 #

Навіть в невеликих містах провайдери працюють куди швидше! Я три дні доводив до відома працівників компанії той факт, що в мене є всі їх же комунікації і після цього вони не змогли навіть призначити час що підключити мене до мережі. Я просто в шоці з того, що такі динозаври ще якось дихають.

  • +21
ip: 93.74.118.#
Отзыв оставил: Nick
05 октября 2013 01:53 #

К чему эта полемика?
В Киеве валом провайдеров, зачем с этим несчастным аутсайдером связываться?
Проблема этой структуры: там дофиа шибко умных деятелей, которые просто "взувают" Рината Леонидовича, воруя его деньги и строя свое безбедное будущее. За счет нас, потребителей.

  • +17
ip: 213.154.208.#
Отзыв оставил: Specmeh
10 мая 2013 22:43 #

подключил вега интернет ,в начале годик работал нормально,а потом покатили фокусы,ну тоесть инет работает с обрывами и отключается когда захочет,но самое главное, там работают уникалы,которые пытаются свою некомпитентность свалить на клиентов ,у меня например они опредилили волшебным образом,что якобы у меня не работает модем))))),задал вопрос каким образом определили и услышал гениальный ответ -"по статистике",проверил на другом инете о чудо работает,так что вега интернет "уникальное чудо"!!!!

  • +5
ip: 195.34.196.#
Отзыв оставил: Вован
29 января 2013 22:01 #

Интернет не фонтан, когда подключали попросили взятку, типа сделать пережимку так как старая не фурычила, хотя обещали подключить за 1 грн! Постоянные перебои в основном с пяти вечера, на час на два интернет пропадал чуть ли не каждый день!

  • +27
ip: 77.239.174.#
Отзыв оставил: атс
25 декабря 2012 12:24 #

интернет,обслуживание,общение и т.д ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ НА МИНИМАЛЬНОМ УРОВНЕ.

  • +10
ip: 188.191.23.#
Отзыв оставил: Андрей
13 ноября 2012 22:47 #

я уж думал я один такой) удивлён только, что подключили меня быстро, правда тогда это ещё оптима была, а не вега. Интернет неважный, скорость часто падает и разрывов очень много. не советую

  • +28
ip: 77.239.180.#
Отзыв оставил: Клим
01 августа 2012 15:27 #

Провайдер вообще-то из Днепропетровска, во всех остальных городах - филии. Сегодня поехали и написали заявку на отключение, до этого позвонил одному из известных кабельных операторов, мастера подключили уже через 3 часа. Причина отключения у всех, скорее всего, одна и та же - ненадлежащее качество предоставляемых услуг. Сначала были постоянные обрывы на линии, бывало 5-10 за день, а бывало и более 100. При просмотре/прослушивании чего-либо онлайн обрывы каждые две минуты стабильно. Звонили в службу, так и так. На что они постоянно давали один и тот же ответ - проблема в модеме. Ну чтож, взял в аренду на пробу у Веги модем и о чудо! Ситуация поменялась - обрывы увеличились раза в два по количеству! В итоге сегодня решил замерить скорость соединения (т.к. последние 2 недели скорость закачки была в 4 раза меньше предыдущей), программа показала 2МБ, в то время как подключено 8.. Итог: ВЕГА - худший из мне известных операторов интернета в Днепропетровске. За их телефонию ничего плохого сказать не могу, кроме как то, что могут отключить через месяц неуплаты (по закону минимум 2).

  • +22
ip: 95.69.153.#
Отзыв оставил: Haoss
08 мая 2012 17:42 #

Немного истории.
27.04 около 19-00 инет сошел с ума, до 9 часов утра 28.04 - 103 обрыва. В среднем работает по 5 минут, из которых 3-4 поднимается, остается 1 минута.
В 9 ушел на работу и выключил модем.
Писать в техподдержку бесполезно... как всегда само пройдет, или 5 дней сидеть без инета.

Инет не работает уже 3 день.
За 3 дня более 350 обрывов, при этом модем не работал более 14 часов.
Обрыв на обрыве.
Самое интересное то, что куда то пропала статистика подключений в мое личном кабинете...!!!!???? Хоть ее можно было посмотреть и предоставить как доказательство, теперь ее нет.
Выбора нет, приходится им пользоваться... .

7 мая, проблема не решена.

4 мая оформлена заявка №613863 на решение данной проблемы, как оказалось по заявке №565902 (предыдущее обращение в марте) - ситуация с обрывами
связи была связана с повреждением проводки по дому и типа проводились ремонтные работы. 4 года пользуюсь, ремонтов не было.

Прикрепил тхт со статистикой, 713 обрывов за 1-7 мая, не считая отключенного модема, и, иногда как ни странно, 12 часов БЕЗ ОБРЫВОВ (5 мая) !!!!.

  • +32
Отзыв оставил: Людмила
25 февраля 2012 19:10 #



Если вы живете в Киеве, то там худо-бедно с Vega работать можно, так как есть конкуренция. Но не прведи Бог, вам связаться с ними как я, будучи сельским жителем. Интернет работает просто отвратительно, даже при выделенной линии. Когда звонишь 147 вначале тебя долго пытает девушка зачем ты позвонила, затем соединяют с технической службой и можно минут 20 слушать о том, как они рады, что ты им звонишь и как им важен именно твой звонок. После этог могут соеденить, а можно услышать короткие гудки и все начинается сначала, как то я так звонила полтора часа. Если случиться чудо и тебя соединять услышишь снова теже вопросы. После этого тебе сообщат, что у них все в порядке, это просто у тебя старый компьютер. КАК? Ему уже полгода? Надо менять Убедилась, да им действительно важен мой звонок, настолько, что я могу звонить до бесконечности. Если бы у нас был еще какой нибудь провайдер-давно бы ушла.

  • +21
ip: 46.202.191.#
Отзыв оставил: Вася
11 февраля 2012 15:30 #

Доброго дня всем!!! Пишу с нетбука т.к. стационарный уже почти сутки находится без интернета. И это не в первый и не во второй раз, когда связь обрывается и выдаёт ошибку 651. На все звонки "мило улыбаясь" отвечают: разберёмся, спасибо что позвонили. А то и вообще рекомендуют провести "танцы с бубном", а вы перезагружать не пробовали? а вы кабель выдёргивать не пробовали? Что интересно, обрыв на линии, но в выходные не работаем. Где то оборвало ещё в пятницу, а ждать вынужден до понедельника. За скорость отдельную ветку можно создать. И тоже вопросы расчитаные на недалёких: а как вы скорость измеряли? Эх-х был нормальный провайдер AltNet (Севастополь), за 5 лет проведённых вместе, только положительное можно вспомнить. Так нет, появилась Vega сожрало поставленный доходный бизнес, а народ мучайся. Благо что у меня в подъезде 5-6 провайдеров. Безусловно буду переходить на другого провайдера.
P.S. Если кто раздумывает, куда воткнуться, да ещё есть выбор - Совет: Идите подальше от Vega.
Удачи всем!!!

  • +4
ip: 109.254.1.#
Отзыв оставил: Эд Мукомолов
30 декабря 2011 16:17 #

Чмошный однако у них персонал, судя по той персоне, которая по телефону предложила перейти к ним от Матрикс (заманивала экономией в 15 грн.). После того, как отказался, бросила трубку - ни тебе до свидания, ни извините за беспокойствие. Понабрали хамных шалав понимаешь. А вы говорите Евро-2012.

  • +36
ip: 46.203.26.#
Отзыв оставил: Ujas!
13 декабря 2011 22:59 #

Друзья, не расстраивайтесь. Вы не одиноки. Вега и в других городах такая же. Вот прошлась по отзывам из разных городов - здесь самые приличные отзывы. А там их, мягко говоря, кроют по полной. Наверное, киевская вега-интернет связь ещё не так достала. А вообще Вега - это надувательство и обдираловка.

  • +33
ip: 93.180.238.#
Отзыв оставил: vvvvv
09 декабря 2011 00:57 #

При подключении интернета взял в аренду модем-разрывы каждые 5 минут. Обращения в службу техподдержки ни к чему не привели. Понял, что спасение утопающих... купил нормальный модем, проблемы прекратились, работа на твердую 4. В службе поддержки люди разные, есть грамотные и добросовестные, есть полные пофигисты, кроме совета перегрузить модем и отключить сплиттер ничего не добьешся. Ремонтным службам особая благодарность, в апреле 2009г связь пропала, отремонтировали в апреле 2010г В октябре вообще цирк! В соцсетях я не сижу, но видимо чем-то другим прогневал "задолбанных имбицилами сотрудников" поэтому приехали, отрезали мою линию и посоветовали сделать заказ в ремонтную службу! Коротко и ясно. В течение последних двух месяцев мне отвечают- работы ведутся, сроки неизвестны. Такого бардака нет ни в одной компании.

  • +25
ip: 95.132.51.#
Отзыв оставил: Андрей
02 декабря 2011 20:01 #

Я одоно скажу что хуже может быт только фрештел

  • +47
ip: 78.111.26.#
Отзыв оставил: Стас.
05 сентября 2011 15:56 #

Скажите пожалуйста, почему при тарифном плане 5МБит с абонплатой 55гр. я вынужден получать услугу на скорости 0,98МБит, хотя мне обьясняют что моя линия поддерживает до 2МБит.  Устранять данную проблему технические службы отказываются, перерасчёт на соответственно пониженную оплату предоставляемой услуги тоже никто не делает. Служба по номеру 147 вообще не понятно с какой целью создана, операторы только и делают что постоянно внушают абонентам о присудствии данных неполадок, и тут-же обьясняют что ликвидировать эти неполадки они не будут, потому-что их это не касается...  По этому поводу хотелось-бы получить конкретный ответ.

  • +33
Отзыв оставил: martynka
05 августа 2011 20:00 #

To: djindjer
не стоит путать килобиты и килобайты: 600 килобайт* 8 = 4800 килобит =4,8 мбит/с
А интернет действительно так себе.

  • +28
ip: 89.162.149.#
Отзыв оставил: djindjer
15 июля 2011 10:21 #

1 Подключения ждал полторы недели, хотя обещали в течении 5 раб дней, и то подключили только после того, как пол дня писал во все их службы, звонил по всем возможным телефонам и ругался почти матом! подключили....
2 пакет безлимитный - до 5 Мбит/с И вот тут ПРАВДА!!! до 5 это у веги - 600Кбит/с и хоть тресни, хотя комп настроил как только можно
на днях опять ругаться начну....

  • +27
ip: 92.112.61.#
Отзыв оставил: lyi13
06 января 2011 01:23 #

8 лет подключен к Фарлепу (теперь Vega). Периодически были проблемы, но сегодняшняя ситуация просто открыла глаза. Очередной раз поломался интернет и как назло между праздниками. Сделал заявку, сказали, что занимаются. Но после визита в центр обслуживания абонентов понял, что никто и не собирался заниматься моей проблемой потому, что у них предпраздничные дни и запчастей на складе нет. Ждите пока праздники закончатся, и все слесаря выйдут из запоя. Обучили попугаев из кол.центра вежливо отвечать на звонки и считают, что этого достаточно, чтобы быть лучшим провайдером в Украине. Слава Богу, в нашей стране есть какая, никакая конкуренция. Однозначно уйду к другому провайдеру.

  • +37
ip: 213.227.203.#
Отзыв оставил: Evgen
30 декабря 2010 09:40 #

Пару дней назад подключили. На макс пакете 109 грн. Стабильность отличная,а главное (для меня) пинг на европу низкий 45-60. До этого сидел (и еще сижу на Воле). Посмотрим что дальше будет.

  • 0
ip: 78.25.3.#
Отзыв оставил: сергей
26 октября 2010 11:57 #

Я подключен к этому оператору 4 года, 3 года было всё отлично, крайне редкие обрывы. А теперь по 5-8 обрывов в день и скорость вместо 8 мбит оплаченных от 2 до 6 мбит. В тех поддержку можно дозваниваться часами. Сейчас полный отстой. Как только появиться какой нибудь другой провайдер уйду в момент. Не подключайтесь!!!!

  • +56
Отзыв оставил: Сергей
15 июля 2010 13:11 #

Заказали подключение на МЕГА тариф - скорость 8Mbit. Пришли чуваки, протестировали линию, сказали - все ок, будет вам 8. Пошли подписали договор, проплатили за подключение, и за месяц работы. Пришли подключили, подписали акт, и работник на последок говорит, ну вы в курсе, что у вас будет только 2Mbit. Честно говоря все были в шоке. Прошло две недели, были оставлены все возможные заявки и жалобы - эффект нулевой.
Считаю, что это чистой воды мошенничество, и будем подавать в суд и защиту прав потребителей.

PS Если учесть, что у нас инет от Укртелекома, то подключались к Веге, только из-за того, что укртелеком глючил (это отдельная тема для отзыва).

  • +46
ip: 93.127.52.#
Отзыв оставил: Ваня
11 апреля 2010 01:34 #

да на самом деле бред ..... и рабочие с Советского камерахранения !

  • +50
ip: 217.66.99.#
Отзыв оставил: Лелик
24 марта 2010 01:12 #

А в компании понимаю что такое инет?

  • +42
Отзыв оставил: Serg3...
08 февраля 2010 17:49 #

Столкнулся с подобной ситуацией, только до подписания договора дело не дошло.
Проходите мимо. Решений нет.

  • +26
ip: 195.3.148.#
Отзыв оставил: Serg2
08 сентября 2009 16:17 #

Прочитал сообщение выше и прослезился. Ситуация один в один. Короче, в Фарляпе , Оптиме или как там их щас называют, работают НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. Народ, обходите их 10й дорогой.

  • +46
ip: 91.206.253.#
Отзыв оставил: Serg
06 июля 2009 23:04 #

Это провайдер Киева, но возможно он есть и в других городах, я не знаю... Хочу сказать одно: полный развод!! Провели новые линии, новую АТС-ку поставили, оптику к ней провели, обещали 256 анлим... в итоге через пол-года начались проблемы, которые мне пришлось решать почти каждый день, путём вызванивания консультантов, которые сидят вообще в другой части города от офиса и не могут даже сказать про объёмы работ (если такие вообще проводились)... короче один консультант говорит, что не уплачено, второй, что траблы в микрорайоне, третий, даёт заявку в бюро ремонта телефонов... Был однажды случай, когда инет прпал на две недели(!) и как потом выяснилось (естественно после ряда звонков к ним), что какой-то из их менеджеров не туда что-то втыкнул... я не спрашивал, что и куда он втыкнул не туда, но факт такой был... В общем кому нужны проблемы с инетом, и ещё за такую плату (100грн.\мес. - 256кбит\сек), смело обращайтесь в киевский офис даного провайдера, напомню VEGA или Optima-telecom - это теперь одна контора...)))

  • +31

Добавить комментарий ↑ в начало








Работа в Киеве
Вакансии ведущих компаний Киева, более 14000 вакансий

Link.ua
  





2009-2017 © Весь Киев на Link.ua
При использовании материалов портала Link.ua гиперссылка на сайт обязательна. Угода конфіденційності
Администрация портала может не разделять точку зрения авторов материалов и не несет ответственности за размещаемую пользователями и компаниями информацию.