Клининговая компания "Shaden Group"

Полное г ... пахать как лошадь заплата задерживается платят ерунду

ужас!!!это мягко сказано!!!!Работники работают постоянно выпившие или с конкретным перегаром.Работа мало-оплачиваемоя!!! РАБОТАЕШ12 ЧАСОВ из них оплачивается 10,75 обеденный перерыв не входит в рабочее время,да и сам оплата за час 6,00 грн, итого посчитайте сколько вы зарабатываете за это время??? А требования предъявляются как в больнице!!!Отсюда и оплата должна быть!!!Но увы!!!Все что должно идти в наш карман я полагаю идет в карман управленческого состава в Киеве!!!Люди старайтесь обходить эту компанию!!!!Вы там рабы да еще бесплатные!!!удобно не правда ли компании располагать таким ресурсом!!!???

Я пришла работать в Шаден в 2004 году и попала прямо на строительную послеуборку.да тяжело было и интриги в коллективе.но тем неменее руководство компании всегда шло на встречу работнику.И если кого-то что-то не устраивало он увольнялся с работы.Курс выживания в коллективе я прошла на 5 с плюсом.при этом не потеряла свое достоинство как другие)))))))))))) люди разные попадались правда в большинстве не порядочьные)))))))))старт в этой компании мне дал потрясающую возможность разбираться в ЛЮДЯХ!!!!!!!!!!!!!! Удачи ШАДЕН

Как-то получилось в моей жизни поработать в компании «Шаден Групп». Могу точно сказать, что работают там люди, мало понимающие в организации уборки и вообще услуг. Нормы даются сотрудникам по уборке – не подъёмные, справится с таким объёмом работ не возможно, из за этого, постоянная текучка!!! Работал я на ночной уборке в ТРК Алладин. Полный ужас. За ночную смену приходится пропылесосить 4 кинотеатра, вымыть два бара, вымыть кухню при баре, вылезать два туалета (мужской и женский) вынести весь мусор – накопившийся за день, а на последок помыть автомойкой полы по всему вестибюлю!!!!(время с21:00 до 8:00). Если ты не дай бог приляжешь, (скажем спина защемила, боль в пояснице), моментально будешь оштрафован. Раздражало во всём этом и то, что такие же сотрудники как и ты, находясь в таком же незавидном положении, умудрялись еще и стучать друг на друга!!!! Помница прорвало посудомоечную машину в баре, затопило весь вестибюль, пришлось к вышеперечисленной работе – еще и воду выгребать! И что вы демаете – в результате работа была не доделана в нужном объёме, по итогам штраф и увольнение!!!

Уважаемая Анна.
Мы уточнили информацию по Вашему отзыву.
После проведения уборки с Вами общался менеджер, который вел Ваш заказ и Вы ответили, что Все сделано прекрасно и Вы очень довольны.
Надеемся, что пыль, которая появилась в квартире в течении 2-х недель (что никак не зависит от изначально хорошего качества уборки) не испортила Вам радости переезда.
P.S.: В нашей компании существует программа лояльности клиентов - перед сдачей объекта приезжает менеджер отдела продаж и принимает работу у отдела экспресс-обслуживания и только после того как менеджер принял работу - объект сдается заказчику. Через 2 дня после сдачи менеджер, ведущий клиента, звонит заказчику, что-бы уточнить качество услуг.

Убирали квартиру после ремонта. с учетом того что рабочие после себя оставили чистоту - нас интересовали окна и туалет... в результате только окна до ума и довели... туалет я домывала сама, ржавчину до сих пор отмываю... через 2 недели, перед переездом, когда залазили во все дыры понаходили столько пыли, что на целый день хватило уборки… это при том что я еще мин 20 по квартире пальцем тыкала, но решила что мелочи сама дотру... Резюме – создают видимость уборки, если не будешь там жить то подойдет.

Для: Отзыв оставил: odz
03 августа 2011 13:36 #
Здравствуйте, уважаемая Регина. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Благодаря Вашим замечаниям, мы сможем улучшить качество услуг и не допустить повторения данной ситуации. Вы абсолютно правы, сотрудники, выполнявшие уборку испугались что им не заплатят за всю уборку, так как в ходе выполнения работ, они узнали, что подрядчик, который занимался дизайном интерьера, еще не получил расчет за выполненную работу. За это тоже отдельное извинение, наверное, не нужно верить плохим отзывам. Сотрудники помыли окна в Вашей квартире действительно в виде компенсации, так как согласно прайс-листу компании в перечень работ по послестроительной и генеральной уборке, не входит мойка окон. Это отдельная услуга, о чем всегда информирует оператор, который принимает заказ и менеджер, при оценке заказа. В виде извинения, хотим предложить Вам подарочную услугу: уборку ванной комнаты. Свяжитесь, пожалуйста, с нами для согласования удобного времени выполнения заказа.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о впечатлении работы c Клининговая компании "Shaden Group". Отзывчивый менеджер принял заказ на послестроительную уборку квартиры. Через два часа я пришла в квартиру, и обнаружила что повреждены обои (итальянские) в процессе неаккуратной уборки сотрудниками Клининговой Компании. После замечания в адрес сотрудников, мне пришлось отлучиться из квартиры в надежде что они все уберут как и договаривались и потом конечно решат проблему поврежденных обоев. После возвращения обратно в квартиру, где то через 30 мин, меня странно удивило, что все сотрудники стояли на улице со всем оборудованием возле парадного дома Думая что они так быстро справились, я поднялась наверх в квартиру. Где меня встретил супервайзер и сказал, что они вынужденные прекратить уборку в Квартире. И в качестве компенсации за Поврежденные обои, они вымыли окна. Хотя, мытье окон уже было включено в общую стоимость уборки!!! Я узнала лично от сотрудников клининговой компании, что им позвонили "сверху" и сказали быстро сворачиваться... Из этого видно, что хозяева Клининговой компании не берут ответственность за своих сотрудников и не дорожат именем своей компании.....Наверное испугались что им не заплатят за всю уборку... После уговоров их супервайзера, я сделала предоплату и всех вернули в квартиру....Из всей истории отмечу два момента : НЕГАТИВНЫЙ--если случается неприятность по вине Клиниговой компании, будьте уверены, что они ответственность брать на себя не будут...и пойдут по пути наименьшего сопротивления., соберут вещи и свалят.. ПОЗИТИВНЫЙ МОМЕНТ -- ребята молодцы! аж до 01:00 ночи все до убирали! По-новоду качества уборки: пропускают пыль, невнимательны. Несмотря на постоянное присутствие супервайзера, мне лично помногу приходилось тыкать носом в пыль....Такая вот реальность Продвинутой Компании с Красивым именем…

Хорошее не принято писать, не правда ли...))) Shaden group-предприятие с минимальной текучестью в административном персонале... О чем это говорит? Хорошая фирма с перспективой роста для работяг.