Сервисный центр "Mfix"

M-fix - это современная мастерская по ремонту мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и ноутбуков.

Мы предоставляем весь возможный спектр услуг обслуживания и ремонта телефонов.

Мы обслуживаем как китайские копии, так и оригиналы смартфонов.

Что мы делаем:
- прошивка;
- механические повреждения;
- замена корпусной детали;
- замена дисплеев и стекла;
- работа с элементами на плате;
- чистка и профилактика.

Наши преимущества:
- быстро;
- качественно и надежно;
- квалифицированные специалисты;
- комфортное обслуживание (Wi-Fi зона, бесплатный кофе, конфетки);
- предоставляем гарантии.

Телефон:
(098) 737-7350, (066) 028-0148, (093) 217-1993

Адреса:
ул. Срибнокильская, 3г
Сайт:
www.m-fix.com.ua

E-mail:
bestmfix@gmail.com

Установка и ремонт мини-АТС
Комплексные решения для любого бизнеса на базе мини АТС Panasonic, LG Nortel, Samsung, Siemens и IP ...

Сервисный центр "Mfix" на карті Києва




Коментарі користувачів: Сервисный центр "Mfix"

Відгук від: poleh
14 грудня 2020 19:56 #
Обратился с простым вопросом о стоимости услуги. Прочитав переписку, каждый сделает выводы самостоятельно:
Во-первых. Таких смелых, и глупых, в интернет переписке развелось как дерьма. Тявкать дистанционно смелости хоть отбавляй, а ляпаса дашь, укакиваются. Скулить начинают, проситься. Мол, не так поняли. Да -да, это я про тебя "культурно-уважительного".
Во-вторых, не болтай, если не знаешь вопроса. Вначале себе помоги разобраться, помощник хренов:
https://www.mi.com/ua/service/repair
Там узнаешь стоимость.
И, наконец, будешь дальше фантазировать, выложу эту переписку в отзывах. Останешся со своими комментариями и голой попкой, как у мартышки.
Приятного вечера!

14.12.2020 18:05, "Евгений, СЦ M-FIX"
>Потрачу время и прокомментирую ваш ответ в телефонном режиме. Вы не дослушали и бросили трубку. Совсем не уважительно с вашей стороны. Человек, который просит помощи должен уважать хоть чуть-чуть того у кого просит помочь, а не бросать трубку! А теперь комментарий.
>
> Вы не думайте, что мы не видим цен на рынке. Не первый день и знаем свое дело.
> СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ СЦ по Xiaomi не существует в Украине это вам на заметку.
> Наша цена 2400 грн. С установкой. Оригинал. И она вполне адекватна.
> И я вам озвучил за ОРИГИНАЛЬНУЮ ПРОЗРАЧНУЮ крышку!
>
> Не оригинал можно и по 100, 200, 300 найти.
>
> Я вам гарантирую, что те цифры, которые вы озвучили 1500 грн. с установкой не найдёте 100%. И можете не сочинять.
>
> Спасибо за обращение. И удачи в поиске ремонта. Евгений Руководитель СЦ M-FIX
> Если вы не хотите больше получать письма от меня, нажмите здесь
  • -4
Відгук від: Слава
09 липня 2019 11:03 #
Хочу написать свой отзыв об этом СЦ. Побилось стекло камеры на redmi note 7. В моем городе не было такого стеклышка, и другого выхода не было как везти в столицу, Но в Киеве тоже не в одном СЦ не было их тоже кроме M-FIX. Телефон принес не Я, а моя сестра, так как я не мог отнести его сам, сделали все минут за 20, Но! Ребята, объясните мне кто то, как можно ремонтировать стекло камеры, и в конце не проверить работу самой камеры. Сестра не сильно разбирается в этом, и просто забрала телефон заплатив деньги. После отправила телефон по Почте мне. Через 5 дней я получаю телефон, и обнаруживаю что у камеры нету фокуса, она не фокусируется, на дальнем расстоянии просто мыло, я сразу же позвонил в СЦ, на что мне ответили что мы заменили вам само стекло камеры, и оно не как не взаимодействует с самой камерой, это может быть следствием того что телефон упал, и это вообще ваша проблема, Если хотите везите к нам обратно, мы заменим вам камеру полностью, естественно за деньги. Приехав домой связался со знакомым мастером. Отвёз телефон к нему, и что вы думаете, через 2 часа он мне скидывает фото с абсолютно нормальным фокусом, все фото идеальные. А дело было в том что Эти Псевдо-Мастера этого СЦ приклеили стекло к корпусу слишком глубоко, и между камерой и стеклом было слишком малое расстояние, через что камера просто не могла сфокусироваться, плюс само стекло было поцарапаное. Так вот. Если вы подумаете сдавать свой гаджет в этот СЦ, не в коем случае не делайте этого, вы просто выбросите деньги на ветер, и в ответ на претензию услышите "Это не наша вина, мы сделали все как нужно, это вы камеру сломали, везите к нам мы её заменим". Худшее обслуживание клиентов, которое может быть. Ужас!
  • -10
Відгук від: Евгений
27 січня 2018 13:35 #
Руслана. Мы никогда не отправим устройство в котором полностью
не уверены и что именно заявленный функционал был исправен, и не возникло никаких других проблем. Мы проверяем все основные функции мобильного телефона и если б не работал какой либо динамик как вы указываете мы б это заметили и устранили. С вас как вы выразились "дурною" никто не делал. Мы реально звонили с вашего устройства, чтоб проверить функционал запчасти, которая вас не устроила.
  • +9
Відгук від: Руслана
16 жовтня 2017 19:22 #
Відправила в M-fix телефон Мейзу м3с на ремонт: не працював сканер відбитка пальця і не заряджався. В результаті замінили кнопку Home і нижню плату, обійшлося все 800 грн + доставка НП і пересилка коштів , разом 1000 грн. приблизно. Коли забрала то перестав працювати динамік, мене ніхто взагалі не чує після їхнього "ремонту". Довелось відправляти повторно і тут з мене взагалі зробили дурною, подзвонили сказали що говорять з мого телефону і усе ідеально чути з нього, поломок не виявили ніяких, відправили мені його назад НП. Сьогодні я отримала телефон і знову те саме, коли дзвоню він шипить, хрипить і мене як і раніше ніхто взагалі не чує, хоча до ремонту звязок був ідеальний. Невже в цих людей совісті нема, нікому не рекомендую сюди звертатися бо тут працюють безсовісні брехуни і шахраї!!!!!
  • -1
Відгук від: Надежда
02 вересня 2016 17:53 #
Всем рекомендую, починили телефон в течении часа, замена USB. Очень вежливые и обходительные ребята, отличная обратная связь.

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! ВСЕМ СОВЕТУЮ!
  • +6
Відгук від: Евгений
16 червня 2016 13:51 #
Уважаемый matrox. Вас, как и всех клиентов с таким ремонтом, предупреждали и предупреждают до сих пор все СЦ о том, что при разделении тачскрина от матрицы может повредится дисплей. Вы прислали нам два модуля один "оригинал" второй китайский. Получилось сделать, расслоить не повредить матрицу китайского модуля.
Как вы указали "коли прийшло нарікань нема на рахунок ремонту" то есть работа сделана хорошо и смартфон полноценно функционирует и получили вы его 11.03.2016 и спустя 3 месяца Вы пишите, что не рекомендуете сервис. Так как решили продать битый «оригинальный» модуль. А тут на тебе, забыли о чем мы Вам говорили, а точнее Вы сказали, что мы не предупреждали о рисках в телефонном режиме. И спустя 3 месяца «а напишу ка я им плохой комментарий»

Для нас очень обидные два слова, когда ты сделал работу хорошо, предупредил о всем, что может быть и тут на тебе.

Хотим пожелать Вам удачи. Всего Вам доброго!
  • +16
Відгук від: matrox
16 червня 2016 00:39 #
Ну взагалі-то історія така:
Розбив сенсор вирішив відремонтувати сам замовив модуль з ебей і вирішив поставити сам, але трішки зацепив і новий тач також тріснув, ось і на телефоні стояв модуль не оригінал, я вирішив поставити на оригінальний дисплей новий тач і відправив у мастерську 2 модуля з розбитими тача, коли прийшло нарікань нема на рахунок ремонту, але поставили вони мені дисплей не оригінал, а копію, і замість робочого дисплея прислали не робочий дисплей. Так не робится, можна було попитати я б його продав за знижку, за таке не рекомендую !!!
  • -14
Відгук від: Леся
06 травня 2016 18:28 #
Быстро заменили побитый тачскрин (менее, чем за сутки), цена - вполне адекватная, обслуживание - приятно удивило (ответы по мейлу, на звонки, консультации и вежливый прием в офисе), офис приятный для посетителя и легко найти. к чему все разгневанные комменты - не понятно. или мне так повезло :) а m-fix - спасибо! :)
  • +10
Відгук від: Саша Бублик
06 лютого 2016 13:58 #
я тут делал свою мобилку мне все понравилось и на высшем уровне. Мой телефон леново с 90 меняли стекло на новое. Первый сервис центр который взялся за такой ремонт, остальные отказали и такого не делают. М-фикс - лучшие проверенные!!! спасибо удачи!
  • +28
Відгук від: Человек
05 лютого 2016 18:14 #
Я извиняюсь, это я не туда отправил!)))
  • -8
Відгук від: Человек
05 лютого 2016 18:14 #
Зачем-то консультант сказал, что 1600 стоит ремонт. Приехав в магазин узнаю, что на 400 дороже. Классно работаем, ребята!
  • +9
Відгук від: alexmironovskij
28 січня 2016 22:30 #
Ребята, этот сервис заменил мне ТАЧСКРИН на Xiaomi Mi4C!!! Чтобы Вы понимали, я даже не надеялся найди модуль. Ни у кого нет, телефон новый и никто не завез и вообще мало кто занимается нормально такими телефонами. А здесь я заменил тач, а что даже и не рассчитывал! Спасибо большое, не знаю как в остальном, о по ремонту Сяоми и и Мейзу им точно в Киеве нет равных!
  • +15
Відгук від: Alexey
16 січня 2016 19:26 #
Уронил телефон Meizu MX4 на металлический торец, пострадал динамик. Отнёс в СЦ M-Fix, решили проблему оперативно в течение 24 часов в выходной день, взяли 100 грн. за услугу. Никаких паленых экранов, все ОК по качеству исполнения. СЦ достаточно большой и объемы у них большие, судя по тому что я видел. В общем, рекомендую.
  • +8
Відгук від: Аня
09 січня 2016 14:34 #
Хороший сервис, мне помогли только эти ребята! Заменила дисплей, заднюю крышку и стекло на задней камере - все у них. После аварии моему телефону все отказали в помощи, ни у кого "нет деталей, можете и не искать". А то, что тут пишут - даже не воспринимайте (обращаюсь к руководству сервиса), я пока искала где починить свой мх5 начиталась тааааакого, что у вас тут цветочки))) Спасибо сервису, я вас всем теперь советую и магнитик на холодильнике висит)))
  • +20
Відгук від: Андрей
07 січня 2016 11:22 #
Евгений,
Телефон - Nexus 4, номер заказа - 501721, сумма - 1800 (за работу и якобы оригинальную запчасть).

Имею хорошую привычку все квитанции хранить, а то что-то уж больно у многих память нынче коротка.
  • -7
Відгук від: Andrey
19 грудня 2015 12:09 #
Пишу комментарий, прочитав уже всё изложенное=)
Скажу честно, попросили написать отзыв, мол много фейка про них и хотят, чтоб реальные клиенты оставляли отзывы.
В данный момент сижу на удобном диване в мастерской и ребята снова выручают, не первый раз.
Когда читаю отзывы про люфты и засветы, всё это кажется вымышленной сказкой, т.к. сам ставил у них новый модуль на М1 NOTE и могу сказать, все норм.
Те кто пишут не удобно на Позняках, мне удобно, живу рядом))
Хорошо, что есть Сервисный центр такого уровня в наших краях.
Те кто еще у них не обслуживался, Я РЕКОМЕНДУЮ!
А ребятам желаю процветания и успехов!
с ув. Андрей
  • +16
Відгук від: Евгений
19 грудня 2015 11:33 #
Андрей с плачущим ребенком. Скажите пожалуйста какой телефон мы Вам ремонтировали? Я не могу понят? Вы точно наш клиент?
  • +9
Відгук від: Евгений
19 грудня 2015 11:24 #
Заметьте ниже коммент)))) Ну смешные))) Приходите уважаемый и сделайте то, что пишите я Вас очень прошу (поубивал)))) Вы хоть знаете где мы? кто мы? Что Вы у нас ремонтировали вообще и ремонтировали ли вообще что-то? Детали левые за это Вы приходите и ответьте, уважаемый! Подписали НИК - M fix умник.
  • +4
Відгук від: M fix
02 грудня 2015 04:04 #
Ужасно не обращайтесь, убили телефон, пришлось продать на запчасти, 2,5 месяца делали трубку не брали ,детали левые, обманщики, кидалы, скажите спасибо, что не поубивал вас содержался кое как
  • 0
Відгук від: андрей
18 листопада 2015 16:50 #
центр проводил ремонт на meizu m2 note(замена тачскрина)
держали телефон у себя 4 дня.(говорили 1-2)
починили но ремонтом недоволен-механическая кнопка стала вдавлена в телефон, засветы на экране(и побокам и в центре) плюс теперь идет свет с 3.5мм входа
также датчик уведомления тоже всё плохо сделали так:когда мигает датчик то и верхняя часть тоже подсвечивается т.к не уплотнили там ничего
тач скрин китайский а это значит что никаким дешевым драгонтреил даже и не пахнет стекло очень маркое
  • +2
Відгук від: Саша
15 листопада 2015 00:23 #
Если честно, сели писать отзыв, перечитав пере этим остальные. Наше с мужем мнение мнение: Вы или недалекие или Вас наверное очень обидела жизнь, раз вы пишете такие обидные отзывы.
Ребенок разбил телефон. Мы прозвонили все сервисы перед тем, как попасть сюда и остались в восторге!! Моему мужу заменили сенсорное стекло на Meizu mx5 очень быстро и качественно (это после того, когда другие более популярные сервисы вообще уверили нас, что такое не возможно, или стоит от 3000грн...). Достаточно быстро мне дала девушка ответ в телефонном режиме, муж приехал поздно вечером, сдал, квитанция, как положено, и уже в обед на следующий день позвонили - готов. Мы РЕКОМЕНДУЕМ сервис M-Fix!
  • +23
Відгук від: Андрей
10 листопада 2015 13:04 #
Евгений, я ничего вам обосновывать во второй раз не собираюсь.
Мои контакты у вас есть, хотите - связывайтесь. А я к Вам уже наездился. Ну или дальше втирайте тут всем, что я "не ваш клиент".

После обнаружения люфтов (и до треснущего экрана) я у Вас УЖЕ БЫЛ. С плаучщим ребёнком, кстати, так что меня наверняка сложно было бы с кем либо перепутать. И Ваш сотрудник меня заверил, что так при смене экрана это нормально, что экран не может подойти до милиметра, и бла-бла-бла. Но случилось так, что мне довелось повертеть ту же модель с заменённым в официальном СЦ экраном. И, ВНЕЗАПНО, никаких щелей и люфтов.

Да и зачем мне к вам ехать, если "гарантия" у Вас распространяется только на "работу", а не на саму непонятно где взятую деталь? Тут Вы, конечно, подстарховались, молодцы, не подкопаешься.

Так что можете дальше всем офисом минусить мои отзывы.
А остальным же советую тщательно проверять экраны после замены, способов отличить подедлку много. Конкретно в моём случае большинство поддельных экранов поддерживает всего 5 одновременных касаний, вместо 10-ти. Но, к сожалению, мой экран вместе с тачем, как я уже написал, благополучно ТРЕСНУЛ вместе с тачем без видимых на то причин и до того, как я начал этим заморачиваться.
  • +17
Відгук від: Настя
02 листопада 2015 12:05 #
Меняла дисплей на своем Мейзу М2 Нот - все понравилось. Сделали все за 1 час, в этот же день и забрала. Плохо, что нет у них сейчас курьера, так как мне далеко было добираться, а больше в Киеве ни у кого не было дисплеев (что меня повергло в шок!), поэтому пришлось с Оболони катится на Позняки. Но мастерам спасибо, сервису тоже.
  • +21
Відгук від: Евгений
21 жовтня 2015 22:59 #
Андрей, придите пожалуйста в наш сервисный центр и обоснуйте Ваши слова (щели, сильный люфт, экран на ощупь странный "пластик" "чем докажете"). Не несите бред. Вы сами понимаете, что пишите? Вы вообще наш клиент?
  • +25
Відгук від: 1kotkostya
21 жовтня 2015 16:59 #
Хочу, еще раз сказать спасибо коллективу мастерской за качественную и быструю работу, Lenovo p780-после падения пропала сеть, был в двух мастерских ни в одной не сделали(хоть и лежал больше недели в каждой)в этой мастерской сделали за 1.5-2 часа хотя говорили 2-3 дня(что приятно удивило).
СПАСИБО!
  • +5
Відгук від: Андрей
15 жовтня 2015 17:12 #
Поставили палёный экран. После замены - щели, сильный люфт, экран на ощупь странный (не удивлюсь, если это был обычный пластик). В спешке на всё это не обратил внимания.

Но самая жесть - всего через неделю этот заменённый чудо экран сам по себе треснул в кармане. При этом ни падений, ни давления на него за всё время не было.

Насмешливый ответ данного СЦ - "чем докажете". Ничем, уважаемые, я и так на Вас слишком много нервов, времени и денег убил.

Всем желаю меньше натыкаются на подобного рода "сервисы".
  • +12
Відгук від: Дмитрий партнер
09 жовтня 2015 11:05 #
Всем добрый день! Первое что хочу отметить, ТУТ ПРИСУТСТВУЮТ ЛЮДИ С ДРУГИХ МАСТЕРСКИХ И ПИШУТ БРЕД ВСЯКИЙ, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ. ЭТИ ЛЮДИ НИКОГДА НЕ БЫЛИ В МАСТЕРСКОЙ M-FIX И ВРЯД ЛИ БУДУТ. ТИПИЧНЫЕ ВАТНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ СВОЕ ДЕЛО. Второе, клиент который желает и хочет починить свою электронику обращается в сервис, который находиться по данному адресу (в данный момент это Срибнокильская 3г, ТРЦ inSilver, теплый, уютный, с диванами, телевизорами, выставочным залом, специальным компьютером для клиента, кофе и водой бесплатным, личным балконом для курящих, приятная девушка администратор(а не мужик с черными ногтями) и так далее). ЭТО ГОВОРИТ О ТОМ ЧТО СЕРВИС ДЕЛАЕТСЯ И РАЗВИВАЕТСЯ ДЛЯ ЛЮДЕЙ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, СОЗДАТЬ КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОТЛИЧНОЙ РАБОТЫ И ПРИЕМА. В ДАЛЬНЕЙШЕМ СЕРВИС ПЛАНИРУЕТ РАСШИРИТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НЕ ТОЛЬКО ПО КИЕВУ, А И ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ. Так вот, дорогие друзья, не забывайте пользоваться Гугл картами или Яндекс картами чтобы найти сервис без дополнительный усилий - ЭТО НОРМАЛЬНО! Мастерская М-Фикс находиться возле м Позняки в торговом центре ИнСильвер, 2 этаж. Прошу заметить это НЕ переходы и НЕ подвалы, НЕ базарчики и НЕ ларьки(оттуда я подозреваю и пишут эти не добрые людишки). Третье, M-FIX, наверно, первый кто начал обслуживать клиентов с китайской электроникой, по этому ребята знают больше нюансов и подводных камней при ремонте, которые возникают во время работы. М-Фикс - приняли уже более 120 000 единиц техники и электроники со всей Украины, а также крупных заказов из стран СНГ. Мне кажется это о чем то говорит. Группа людей M-Fix работает в Китае, городе Женьшень. Их задача передать в Украину(Сервис M-Fix) новые технологии, новые возможности, последние новинки и решения. ЕСЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО ПРОСТО ЗАЙТИ НА АЛИЭКСПРЕСС И ЗАКАЗАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ СМАРТФОН, ПЛАНШЕТ, ЗАПЧАСТЬ, МОДУЛЬ, ТАЧСКРИН, ЧЕХОЛ, ЗАРЯДКУ, USB-КАБЕЛЬ, АККУМУЛЯТОР, ФУТБОЛКУ, КУРТКУ И ТАК ДАЛЕЕ, Я РАЗВЕЮ ВАШ МИФ ЭТО НЕ ТАК. В ДВУХ СЛОВАХ, КИТАЙ ЭТО МИРОВАЯ СТРАНА, В КОТОРОЙ ПРОИЗВОДИТСЯ ВСЁ И ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЕТ О ЗАКАЗЕ В УКРАИНУ, ОБЫЧНЫМ УКРАИНЦЕМ, ТОВАР БУДЕТ ДЕШЕВЫЙ И НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ, КАК ГОВОРЯТ КИТАЙЦЫ "УКРАИНА - ЭТО ТАМ, ГДЕ ВСЕ БЕРУТ." Так вот, отбор товара и качества это большой труд, в этом убедились не только мы. И в заключении, кто хоть что-то делает, обязательно будет вознаграждение, когда присутствуют ошибки в работе - признак упорных действий. Уважайте труд других людей. Сначала попробуйте продукт и потом оставляйте отзыв. Удачи!
  • +9
Відгук від: Евгений
08 жовтня 2015 15:07 #
Lana Вы не клиент нашей мастерской. У нас не задерживается не один телефон более 2-х дней при наличии детали на складе в Украине. Также за последние несколько месяцев даже приблизительного клиента вроде Вас не было. И не путайте нас с другим сервисом, который находится в этом же здании. А если Вы просто конкурент "неадекватный" тогда всего Вам хорошего.
  • +41
Відгук від: Lana
06 жовтня 2015 10:29 #
Отвратный сервис!!! телефон сдали на замену экрана - вернули через неделю с подтеками со словами "клей подсохнет и они исчезнут", но на следующий день экран начал отклеиваться... отвезли им назад: три недели прошло, кормят завтраками, а воз и ныне там!!!
  • +15
Відгук від: Евгений
05 жовтня 2015 19:46 #
Уважаемый Игорь, в тот момент когда Вы пришли был реально перерыв "10 мин." детали у нас есть всегда - это раз. Во-вторых если Вы пришли не в настроении, которое у Вас пропало из-за незнания города Киева и неумение ориентироваться по карте в этом лично мы не виноваты. Ваш телефон был бы готов в течении 40 мин. если б Вы не начинали выяснять отношения. Всего Вам доброго.
  • +16
Відгук від: Игорь
03 вересня 2015 18:15 #
Отвратительный сервис. До ремонта даже не дошло. Предварительно созвонились, описали проблему - замена экрана. Заверили, что могут сделать. Искал их долго, пытался звонить, не брали трубку. С горем пополам нашел. Даю телефон - человек с надписью "руководитель" на бейдже повертел его (судя по всему, экрана для замены у них не было). На мой вопрос "а чего вы трубку не берете?" ответ - "у нас был перерыв" (время около 5-ти вечера - то есть не обед) "и вообще мы будем телефон ремонтировать или на ваши вопросы отвечать?" Отдает мне телефон. Понятно, что я возмутился и ушел. Может и к лучшему
  • +40
Відгук від: Костя
28 липня 2015 18:45 #
Сдавал телефон Meizu MX4 pro на замену экрана. Заменили на какое то дерьмо отвратительного качества, когда забирал аппарат этого не заметил, спешил, иначе бы не принял такую халтуру. После того как позвонил выяснить причины такой халтуры, со мной согласились что Да экран дерьмовый и рассказали басню, о том что существуют только такие экраны и других быть не может. К сожалению никаких правомерных действий я предпринять уже не мог. Поэтому остается только предупредить всех кто обратится в этот сервис, будьте внимательны, вас могут обмануть!
  • +4
Відгук від: Геннадий
09 липня 2015 16:53 #
04.07 сего года созвонился с менеджером мастерской. Объяснил, что на моем телефоне Hammer H6 проблемы с дисплеем – пошли полосы. Сказали, присылайте, посмотрим. Отправил Новой почтой в этот же день. 07.07. позвонил в мастерскую. Ответили, что телефон еще не получили и со мной свяжутся позднее. 08.07. из мастерской пришло SMS с номером декларации об отправке мне телефона. Позвонил и попросил объяснить ситуацию. А теперь почти дословно: « Включили телефон, на дисплее полосы. Телефон не вскрывали, потому что нет на него запчастей. Обратитесь в магазин, где его приобретали». Такой ответ дает мне весомый повод усомниться в адекватности действий работников мастерской.
  • -5
Відгук від: 12345
06 липня 2015 11:28 #
Обратился к администратору СЦ по поводу замены тачскрина на TCL Idol X S950. Ответили, что работу сделают без проблем в течении одного дня, только сейчас нет нужной детали, так что подождите дня 4 мы вам позвоним. Звонка, конечно же, не дождался.
Через полторы недели позвонил сам. И тут мне ответили, что замены именно тачскрина они не проводят, а только вместе с экраном и за 2100 грн, хотя предыдущая цена была оговорена в 800 грн.
И тут возникает вопрос: зачем выкладывать видео и рекламу, если вы этого делать не умеете? Это ваше качественное обслуживание?
  • -5
Відгук від: рыба
27 листопада 2014 10:53 #
Ерман, подойдите с вашим телефоном к нам в мастерскую и мы исправим вашу поломку,если вдруг не сделали этого в прошлый раз.А лепить здесь непонятно что на сайте-не нужно.Мы находимся на прежнем адресе.Будем вас ждать :) И будет неудивительно,если вы просто наш конкурент и портите нам репутацию. Мы каждый день работаем с 10 до 9.
  • +18
Відгук від: erman
22 жовтня 2014 17:57 #
Ужасный сервіс, платишь кучу денег получаешь недоделаный продукт - никакой гарнтии не дают ,врут могут тянуть время по 2 месяца вешаю лапшу на уши - когда нормальные мастера увидели как сделали были в шоке!
  • -6
Відгук від: Светлана
22 липня 2014 00:00 #
Большое спасибо ребятам!!! Сегодня обратилась к мастерам по принципу "скорой помощи" с ремонтом мобильного телефона ( Самсунг С 3011 - пропал звук и слышимость через раз ). Мало того. что с таким вниманием отнеслись - ЭТО КРАЙНЕ ПРИЯТНО УДИВИЛО !, они тут-же по месту решили мою проблему. За оперативность с опасением ожидала и соответствующей суммы. Это был Второй Приятный Шок -- сумма оказалась гораздо меньше. чем я рассчитывала. И еще один плюс - мастера работают до 21.00. Еще раз спасибо !!! Удачи Вам и благополучия ! - Рекомендую !!!
  • -15

Додати коментар ↑ на початок