Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart) - інформація про заклад, контакти та відгуки відвідувачів, все на тему: побутова техніка Києва на Почайной

Якщо вас цікавить Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart), перегляньте повну інформацію про заклад на цій сторінці. Також не забувайте, що все пізнається в порівнянні. Ви можете переглянути не тільки розділ Магазини в Києві, але й деталізувати запит, вибравши тільки побутова техніка або географічно спростити відбір (наприклад: побутова техніка, м. ). А якщо вам є що сказати про Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart), напишіть свій коментар чи проголосуйте через систему голосування, щоб іншим відвідувачам було простіше вибрати побутова техніка до душі.

УКР РУС

Головна » Магазини » Побутова техніка в Києві » Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart)
Пошук:


Магазини
Побутова техніка
Торгові центри
Будівельні магазини
Магазини одягу
Супермаркети
Подарунки, сувеніри
Комп'ютерні магазини
Книжні магазини
Меблеві магазини
Інші магазини
Зоомагазини
Спортивні магазини
Розплідники
Текстильні магазини
Ювелірні вироби
Магазини годинників
Секс-шопи
Магазини парфумів, косметики
Магазини взуття
Магазини тканин
Канцелярські товари
Музичні інструменти
Антикварні магазини
Магазини білизни
Господарчі магазини
Квіткові магазини
Сад та город
Магазини для творчості




Link.ua рекомендует:
Работа в гипермаркете

Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart)



Площадь магазина - 3 000 кв.м, ассортимент - 18 000 наименований техники.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание, обмен валют, продажа в кредит, формы оплаты - наличная, безналичная, кредитными карточками.

Телефон:
38 (044) 590-2231, 8 (800) 500-4040 (все звонки со стационарных телефонов бесплатны)

Адрес:
пр-т Московский, 21
Сайт:
www.foxmart.com

E-mail:
info@foxmart.com.ua


Метро поблизу:
Почайна (Петровка)

Рубрики:
Побутова техніка
Комп'ютерні магазини

Додати компанію





Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart) на карті Києва


Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart) на карті Києва


Коментарі користувачів: Гипермаркет "ФоксМарт" (FoxMart)



Відгук залишив: Тарас
15 січня 2015 10:34 #

Як зрозуміти "Затримка у вирішенні ситуації " !!!
В мене підозра що Ви не цікавитесь своїм інтернет сайтом, а саме Гарантійними зобовязанями які прописані ссилаючись на статтю 8 Закону України "О захисті прав споживачів"------ Особисто для вас коментую прописані ВАМИ ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВЯЗАННЯ ----

-----------------------------Интернет-магазин FoxMart соблюдает ЗУ "О защите прав потребителей", в соответствии с которым покупатель может вернуть Магазину купленный товар в 2 случаях:
Товар имеет существенный недостаток (Статья 8.) и сервисный центр не может устранить дефект В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ; ----------------------------------

А ТЕПЕР РАХУЄМО
ЗНАЧЕННЯ
---Купив ваш "дуже якісний товар" (смартфон з непрацюючою камерою) ----- 19.12.2014
---Хотів повернути ЧЕРЕЗ ТИЖДЕНЬ - сказали лише гарантійний ремон --------- 26.12.2014
--- Зараз 15.01.2015
АРИФМЕТИКА
--------ЧАС ГАРАНТІЙНОГО РЕМОНТУ на який надано згоду 14 ДНІВ +++ ЧАС ПРОЙШОВ === ПОВЕРТАЄТЕ МЕНІ КОШТИ (ЗГІДНО статті 8, гарантійних зобовязань, прописаних вами на вашому сайті (ДИВИСЬ ВИЩЕ))

--------ПО ФАКТУ ПРОЙШОВ 21 ДЕНЬ ++++ ПРОШУ ВАС ДІЯТИ ЗГІДНО ВАШИХ ЗОБОВЯЗАНЬ ========= ОБІЦЯНКИ, ОБІЦЯНКИ, ви маєте ЗАЧЕКАТИ!!!


РЕЗУЛЬТАТИ, ТА ФАКТИ::
1 Продаж вами не якісного товару!!!!
2 Не виконання вами умов гарантійних зобовязань!!!!
3 Незацікавленість, некомпетентність та невміння вирішення гарантійних ситуацій!!!
4 БРЕХЛИВІСТЬ, НЕ ВМІННЯ РОЗТАШУВАТИ ДО СЕБЕ КЛІЕНТА, ВІДСУТНІСТЬ СПІВРПАЦІ ПІСЛЯ ПРОДАЖУ ТОВАРУ (_______НЕ_ЯКІСНОГО___!!!!!!!!____)

  • +19
ip: 92.112.50.#
Відгук залишив: Татьяна
08 грудня 2014 13:35 #

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ - ПОСТАВЛЯЕТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ТОВАР ВЕРНУЛИ ИМ ЕЩЕ 13 НОЯБРЯ СЕГОДНЯ 8 ДЕКАБРЯ НИЧЕГО С ИХ СТОРОНЫ НЕ СДЕЛАНО. РАБОТАЕТ ТОЛЬКО КОЛЛ-ЦЕНТР ПО ПРИЕМУ ЗВОНКОВ, ТОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ, ОБЕЩАЮТ ЧТО "С ВАМИ СВЯЖУТСЯ" НО ЭТО ПРОИСХОДИТ КОГДА САМ ЛИЧНО НАЧИНАЕШЬ ИМ ПОВТОРНО ЗВОНИТЬ

  • +27
Відгук залишив: Дима
24 червня 2014 16:57 #

Достоинства:
Компетентность сотрудников;
Оформление сопроводительных документов (чек, гарантия).

Недостатки:
Затянутая процедура отгрузки заказа;
ОСТОРОЖНО! Не дают осмотреть товар до оплаты при самовывозе;
Система SMS-информирования дублирует сообщения;
Только один пункт выдачи в Киеве.

Заказ №0430/0348 от 30.04.2014 (чек №0430/0632).
Очень огорчил способ выдачи заказа при самовывозе! Товар выдают только по оплаченному в кассе чеку. ОСМОТРЕТЬ ТОВАР ДО ОПЛАТЫ НЕ ДАЛИ! Т.е. юридически ты сначала покупаешь что-то, а потом если оно оказывается бракованным - садёшь, а для этого уже паспорт нужен. А кто с паспортом ходит за чайником, или, там, за феном? Делайте выводы.
В остальном - нормально. Заказал сутра (около 10:00-11:00) электрочайник, который был в наличии, самовывозом в тот же день. По телефону подтвердили, что чайник "есть в наличии", но забрать я его смогу аж после 15:00.
После оформления заказа мне пришло SMS с № заказа и текстом по смыслу "заказ принят". Далее система SMS-информирования веселила меня каждые полчаса-час одним и тем же сообщением вроде "заказ ещё готовится". К обещаному времени с небольшой задержкой наконец пришло SMS "заказ готов к отгрузке".

  • +24
ip: 176.104.95.#
Відгук залишив: Серж
23 січня 2014 18:29 #

Согласен с отзывами остальных покупателей. Купил 500 листов фотобумаги, апришло 408! Воры!!! Не берите у них ничего!

  • +22
ip: 91.124.44.#
Відгук залишив: korn2005
04 січня 2014 12:14 #

12 декабря 2013 года я сделал заказ на бритву Vitek VT-1379 (Blue) http://foxmart.ua/jelektrobritvy/vitek-vt-1379-blue.html
мне прислали смс, что мой заказ 1212/1038 выслан. 18 декабря я получил посылку, оплатил. Потом когда распаковал, обнаружил, что мне прислали не ту модель, что я заказал. Я звонил по всем номерам, что нашёл на сайте, в итоге мне перезвонили с номера 0443540850 и сказали, чтобы я высылал обратно на замену. Я отправил обратно 20 декабря. Её получили только 27 декабря. Но ничего не решается, сколько звонил, мне все говорят, что со мной свяжутся или что моя заявка зарегистрирована. Но никто не связывается! В итоге ни товара, ни денег. Огорячает так же то, что это был подарок к Новому году, а уже 4 число. отвратительная поддержка клиентов! Мошенники!

  • +24
ip: 46.211.35.#
Відгук залишив: Татьяна
06 вересня 2013 17:18 #

это ужас, а не магазин! заказала товар, а его не то что не привезли, а даже не перезвонили. Когда я обратилась к ним с вопросом, где мой заказ - они даже его не нашли. На чем они регистрируют заказы,кто это делает и кто вообще это контролирует - вообще не понятно, и контролируют ли вообще!?! Зачем вообще туда обращаться? и доставка не из дешевых и обслуживание на низшем уровне. Честно-никогда раньше с таким отношением к клиентам не сталкивалась(((

  • +21
ip: 195.177.73.#
Відгук залишив: Борис
18 травня 2013 15:11 #

Купили стиральную машинку, а она не работает. Установили все, а она даже не включается. Позвонили им, сообщили о проблеме, ничего не добились, теперь вот сидим ни денег ни машинки. Будем в общество по защите прав потребителей обращаться. Люди не покупайте ничего в этом магазине!

  • +25
ip: 46.185.21.#
Відгук залишив: игорь
16 січня 2013 15:00 #

сделал заказ, пришел не полностью укомплектованный. начал разбираться – кормили отговорками – решим проблему! и так 11 дней. в итоге – сказали вернут 20 грн. за неукомплектовку. просил утешительный небольшой презент – «побрили». короче сказали что я заказывал тот набор, в котором не должно быть той насадки. но я же видел комплектацию когда заказывал!
пользовался и буду пользоваться другими инет магазинами, но только не фоксмарт

  • +24
ip: 93.180.245.#
Відгук залишив: workice
03 січня 2013 14:15 #

Заказал стиральную машинку. Заказ сделал 20-го декабря, в полной уверенности, что до нового года придет. Но не тут-то было. Первый раз делал заказ в этом магазине и наверное в последний. После 23-го числа звонил каждый день с мобильного каждый раз ждал по минуты 3-4, после чего получал каждый раз разные ответы (один оператор говорил, что выслали, другой - что скоро вышлют). Числа 28-го мне сказали что произошла ошибка и вышлют "сегодня-завтра", даже в этом случае заказ должен был дойти ко мне в срок. 29-го мне сказали что 28-го не выслали, но 29-го обязательно. В новый год жена осталась без подарка, чего и желаю всем сотрудникам этого удивительного магазина. Сегодня позвонил - оператор сказал, что мы вам 28-го отправили, так что ждите........ Ужасное отношение к покупателям - врут безбожно.

  • +34
ip: 46.151.40.#
Відгук залишив: Алексей
28 грудня 2012 13:00 #

18.12.12 я сделал заказ на покупку телевизора. 19.12.12 мне пришло уведомление на почту и sms что заказ принят. 20.12.12 пришло sms о том, что заказ принят в работу, а 22.12.12 пришло sms, что заказ передан в транспортный отдел.
Я созвонился с менеджером и мне он сказал, что заказ стоит на отправку в понедельник 24.12.12, во вторник мне сказали, что заказ отправлен в понедельник вечером и продиктовали номер декларации Новой почты. Но на запрос по номеру декларации на сайте Новой почты выдает сообщение - "Створена електронна заявка в стадії обробки.". Т.е. посылка не отправлена! В среду мне 26.12.12 мне сказали что отправят 26.12.12, его якобы забыли отправить в понедельник. В четверг ситуация не изменилась и сегодня тоже. Это просто обман!

  • +31
Відгук залишив: Stinker
27 грудня 2012 20:59 #

Отвратительный сервис.20.12.12сделала заказ,перезвонили и обещали доставку на следующий деь.Расписывать всю эпопею с доставкой долго.Итог таков:сегодня 27.12.12.каждый день звонят из отдела доставки и обещают доставить,но увы и ах свой заказ я так и не получила.Уважаемые потенциальные клиенты этого магазина подумайте,прежде чем делать заказ подумайте несколько раз.Если есть желание потратить недельку

  • +18
ip: 176.36.78.#
Відгук залишив: katrinkb
26 грудня 2012 01:13 #

Если честно,то перед тем как сделать заказ в этом магазине-отзывы не учла,думала со мной этого не произойдет...но увы...
Сделала заказ,прошли сутки,а звонка так и не дождалась-позвонила сама,еле дозвонилась..и вот..Были очень удивленны,что я оставляла заказ,аж два)и я еще не успела договорить,как мне нетерпеливо закрыли рот) без извинений.Дальше было так...заказ сказали,что доставят через пару дней,т.к. большая загруженность и цена вроде оказалась другой,но я сразу не сообразила! Решила дозвониться еще раз через несколько минут после подсчета и проверки эл.письма в почте с указанием суммы(у меня сумма выходила на 50грн меньше)!Дозвонилась..на мой вопрос почему моя сумма заказа увеличилась на 50грн-девушка недовольно сказала,что не знает и менеджер сам мне перезвонит для уточнения.Ждала несколько часов,затем пыталась дозвониться сама и в итоге просто-напросто отказалась от своего заказа в электр.виде! Но прошел день...и мне звонят..везем к Вам заказ! А я в ответ,СПАСИБО УЖЕ НЕ НАДО!!!

  • +21
Відгук залишив: Богдан
26 грудня 2012 00:55 #

Безобразие!!!! сервис отвратителен!!! заказали товар, отпросились с роботы, сидели дома с трех дня!!! Никто не приехал с заказом, не перезвонил не извинился, подарок был испорчен, ни когда не связывайтесь с этим магазином !!!!

  • +20
ip: 78.159.57.#
Відгук залишив: Владимир
22 грудня 2012 12:42 #

15 декабря заказал Пароварку Тефаль и Блендер Браун. В день доставки (через 3 дня) сказали доставят еще через день, на следующий день снова сказали что доставят снова на следующий день, 21 декабря - товар уже якобы был в машине - и целый день вешали лапшу что товар приедет. 22 декабря товара по прежнему нет, дозвонится нельзя - бросают трубку, а когда дозвонился - оператор пообещал что перезвонят из транспортного отдела, за полтора часа никто не позвонил, звоню опять - переводят стрелки друг на друга. В общем выводы делайте сами.

  • +23
ip: 178.93.68.#
Відгук залишив: алекс
19 грудня 2012 16:27 #

ну что тут скажешь, за двое суток с момента оформления заказа через сайт, я так и неполучил номер декларации т.е. заказ небыл отправлен, хотя менеджер вчера днем клятвенно заверяла что товар будет отправлен и до 8 вечера я получу номер декларации, звонишь по ихнему номеру, мало того что с лайфа из-за ихнего автоответчика спускается на ветер денежка так еще и трубку неберут и неперезванивают (как будто я милостыню прошу в самом деле, а не хочу приобрести товар и заплатить за него) функция "обратный звонок" на сайте магазина неработает т.к. неперезванивают вообще.
Подытожу: работает магазин неоперативно, менеджеры обманывают (хоть нехамят и то хорошо)
я так и недобился за двое суток вменяемой информации по своему заказу (позабавило как девушка менеджер обещала вчера отправить товар, а сегодня я его должен был-бы получить, но на резонный вопрос как это из киева посылка доедет за сутки до керчи, ответа неуслышал) вообщем несмог я потратить свои деньги в этом магазине, и если на стадии формирования заказа происходит такой прокол, то мой вам совет меняйте "специалистов".

  • +32
ip: 37.52.121.#
Відгук залишив: СПЕЦОДЯГПОСТАЧ
05 грудня 2012 16:46 #

Магазином назвать или фирмой организацию Фоксмарт не повернётся язык!!!
Это просто какие то колхозники не имеющие понятий о торговле вообще!
Сделали заказ оставили свои координаты уточнили всё что нужно !
Оплатили!А вот дальше одни бока со стороны ФОКСМАРТА!
Начнём с того,что после проплаты нам не то что не позвонили,но и не отправили груз,хотя после нашего звонка сказали что отправили!
Прошли выходные ждём,звоним,пытаемся узнать номер декларации на получение,звоним,звоним,звоним,нет номера,потом выясняется ничего нам не отправили,снова звоним,получаем номер декларации (отправлено на склад который находится вообще за городом)хотя мы чётко указали какой склад! Ждём снова звоним,просим исправить и переслать на другой склад,нас заверили что отправяти исправят,в результате едем забирать груз за город,никто ничего не исправил,приезжаем забирать,груз не отдают,Новая почта требует печать поставить на документах,документы выписаны вообще не на нашу фирму,снова звоним требуем обьяснений,нас переключают,снова звоним,снова другой человек снова перекидывают друг на друга,получаем распечатку по связи в ней на номер фоксмарта мы назвонили 45 грн 17 звонков и не одного раза с момента заказа Фоксмарт не перезвонил нам.
В общем на данный момент вопрос не решён ,мы по прежнему оплатив товар ещё его не смогли забрать,я уже не говорю про документы выписанные не правильно.
Настоятельно не рекомендую ВСЕМ,что то покупать в магазине ФОКСМАРТ, уважайте прежде всего себя ВЫ покупатель ,ВЫ платите деньги и даёте возможность зарабатывать таким конторкам как ФОКСМАРТ,выход один не покупать у таких компаний принципиально.!

  • +23
ip: 176.37.214.#
Відгук залишив: Константин
29 листопада 2012 14:39 #

Заказал у них набор посуды, и сразу оплатил через WebMoney. Товар потеряли, а деньги вернули только через 10 дней. Только время и нервы потратил.

  • +24
ip: 194.187.229.#
Відгук залишив: mariana
24 жовтня 2012 14:17 #

нет культурных слов чтоб описать мое возмущение! НИКОГДА ничего не покупайте в етом магазине! Прислали бракованный плеер , вернула его назад- теперь ни плеера ни денег ни ответа!!

  • +39
ip: 91.192.182.#
Відгук залишив: сергей
21 вересня 2012 18:37 #

Фирма аферистов.28.08 2012г.заказал 2 дешевых тепловентилятора.Получил 1 хотя проплачено было за 2.На мои звонки никакой реакции.Ни извинений ни выяснений.В итоге меня шахтера инвалида лоханули на 76 грн.Обидно.

  • +16
ip: 178.94.5.#
Відгук залишив: Людмила
19 січня 2012 10:51 #

Я уже несколько раз пользовалась услугами Фоксмарта, купила комп, морозильную камеру и чайник, все пока работает, цены правда немного выше, но раз я взяла значит меня это устраивает,Единственно что плохо у них есть дополнительные договора по сервису.

  • +33
Відгук залишив: Леха
29 вересня 2011 14:18 #

Не вводите людей в заблуждение. Фоксмарт-самый несерьезный и пустословный (т.е. не дают горантии на свои обязоности) интернет магазин.Сделал заказ, сказали время и дату доставки- в итоге нет заказа .Даже не перезвонили извениться, и обьяснить причину срыва моего заказа.

  • +28
ip: 109.104.160.#
Відгук залишив: мася
05 січня 2011 11:28 #

а мы с мужем телефон и кофеварку купили в интернет магазине и очень довольны,только на кофеварки с экономили 80 гр,а в магазине она 200 гр стоит,а мы за 120 гр,и на телефоне 200гр.прям домой все привезли и классно

  • +40
ip: 178.94.195.#
Відгук залишив: удачный покупец
04 січня 2011 12:58 #

Всем привет. Вот уже пару лет всю электронику покупаю в розетке, а за пару лет был ноут(4600), телефон(1500), клава, вобщем этому магазу я доверяю. Но вот пришло время покупки iPod 4g с достойными наушниками, как всегда залез на сайт розетки, нашел "уши", а вот супер плеера в наличии пока нету. Начал рыскать в сети в поиске гаджета, просмотрел все предложения, сравнил цены, и вот попал на этот сайт и увидел эти отзывы.
Если честно, то я в шоке, такого поведения с покупателями не должно быть, сам работаю в сфере торговли, знаю все права и все законы касательно обмена и возврата.
Народ, призываю вас не покупайте там ничего, это ДЕРЬМО, а не маркет, в нем нагло кидают людей, я бы морду набил этим недоразвитым консультантам, там нет НИКАКОГО выбора, этот маркет просто СОСЕТ, в плане асортимента, по сравнению с нэт-магазами.
Не бойтесь покупать в сети, обычно нэт-магазы - это вполне адекватные конторы с нормальным сервисом. Эдинственный "-" это что не получится помацать товар до покупки, но для этого эсть "наш любимый" ФоксМарт, в котором можно позадрачивать консультантов а потом послать в ж.... от имени всех обиженых покупателей.
Всем удачных покупок!!!!!!

  • +56
ip: 109.104.161.#
Відгук залишив: счастливая покупательница
03 січня 2011 22:05 #

Я тоже имела неосторожность (лет пять назад) купить айпод за 2800 грн. (согласитесь деньги не малые). Так вот по приезду домой, установив все нужные программы я не смогла на него ничего записать... Поехала к ним. Мне начали рассказывать, что мол я такая недалекая, что ничего не умею делать, на что я попросила их продемонстрировать, как же нужно (я то ведь "глупенькая", пусть так, лишь бы "безделушка" работала). Сначала один парниша-продавец (с лицом - благодетеля для душевно больного /тобишь меня/) попытался что-то записать на айпод, потом к нему (из любопытства) присоеденялись по-очереди еще парочку продавцов-консультантов... По прошествии 1,5 часов (может больше, но не меньше это точно) результата не было. Тогда они предложили мне приехать когда будет программист, потому как в штате магазина таковых не имеется. На вопрос когда это можна сделать, когда будет мастер мне сказали, что он бывает, когда у него есть время... и это мои проблемы. В общем эпопея длилась довольно долго. К слову сказать программист тоже ничего не смог на айпод записать, кроме музыки (аудио, без клипов) и то только в режиме МР3 и довольный своей работой предложил мне "удовлетвориться" этим. Естественно за такие деньги иметь МР3 мне обсолютно не хотелось и я снова (учитывая наличие заводской поломки - иначе как это назвать?) попросила вернуть мне деньги - как понимаете мне в очередной раз было в этом отказано и ничем (!!!) не обосновано. В общем "развлекалась" я с обменом-возвратом этой "безделушки" почти 3 месяца (начала со второго дня от дня покупки, т.т. в законніе сроки).
К слову, в общество защиты прав потребетелей так же ображалась там (учитывая определенные знакомства) прямо сказали, что с этим магазином они связываться не будут (место свое дороже) и мне не советовали, т.к. толку не будет. В итоге "кровью и потом", спустя 3 месяца мне вернули деньги и сказали, раз не умею пользоваться нечего людям нервы трепать!!! В общем: "Хто всрався? Невістка!"!!!

  • +24
ip: 88.155.94.#
Відгук залишив: Алиса
15 грудня 2010 23:28 #

Да! Если где-то и были сомнения во время прочтения отзывов,то последний комментарий сотрудника подтвердил реальность отсутствия сервиса в этой сети!Браво! Интелектуальный отзыв!

  • +33
ip: 78.137.19.#
Відгук залишив: FoxMart
05 грудня 2010 21:25 #

Всім привіт я продавець гіпермаркету Фоксмарт, я продавець у віділлі Фото Відео Компютерної техніки, тільщо я прочитав всі ваші відгуки, і скажу вам дорогі покупці , щоб були ви розумними заінтересованими та досвідчиними людьми, то таких приколів би не писали! а в загалі я шучу!

  • +19
ip: 217.73.89.#
Відгук залишив: Виктория
08 листопада 2010 00:00 #

К сожалению ,но Одесский "Фокс Март" на Таирова (по ул .Маршала Жукова) оказался в числе отвратительных "Магазинов".
Я была просто ошарашена случившимся.ЧУДЕСА да и только.
31 октября совершила покупку на 2600 грн., милая продавец сообщила ,что нам полагается подарок на каждую 1000грн,думаю вот повезло.Выбрала стеклянную посуду ,фильтр для пылесоса.И это была роковая ошибка.
Утюг окзался нерабочим . Вот здесь и НАЧАЛОСЬ
Менеджер по телефону назначила время ,когда можно приехать и поменять утюг на работающий.Все шло без осложнений.Слишком хорошо.
В назначиное время (с 10:00-до 19:00) менеджера не оказалось на работе,а кроме нее никто из работающего персонала немог совершить эту сложную процедуру.Под натиском моих с мужем аргументов процедуру обмена была начата.И опять роковая ошибка.

Милая продавец завершила ритуал возврата и увидила ,что в чеке покупки цена на утюг несовпадает с ценой продажи 907 и 1007 и она неможет мне пробить утюг на обмен.Оказывается что в чеке на каждую покупку была сделана скидка ровно на стоимость подарка.Так они "БОРЯТСЯ " со злоупотреблениями со стороны продавцов!!!!!!!
В соответствии с этим чтобы поменять утюг стоимостью 1007 грн (с подарком от 31 октября) на утюг 1007 грн 2 ноября - мне необходимо привезти им ПОДАРОК !!!!!!!
ПРИКОЛЬНО !!!!!!Хорошо что у них нет нижнего белья в подарок!!!!!
Как понимаете посудой я уже пользовалась ,а нужно было поставить в "Сервант" - глупая.
На требование пригласить старшего или менеджера ,что бы разобраться в этой нелепой ситуации ,пришел Станислав ,не представился -кто такой,чем занимается,какие полномочия ???? Да так проходил мимо, просто так решил принять участие в дебатах.Вопрос не решил наорал на кассира. что та сделала возврат по кассе.Как Вы понимаете домашнюю утварь с собой на работу не вожу, оказывается НАДО.Обмен не состоялся.
Решила ,что с утра поговорю с Киевским офисом ,ну не
может быть что все "С ПРИВЕТОМ" После длительных переговоров с Киевским офисом я всетаки надеялась на реальное присутствие МОЗГОВ . Девушка сообщила что эту проблему в магазине решат и приносит свои извенения за случившееся.Правда на следующий день девушка Наташа (менеджер) сообщила что с нетерпением ждет меня ,что бы решить эту проблему.
Опять обман.В выходной день решила ,что здоровье все таки важнее и муж должен на работу идти в наглаженой рубашке ,и ребенку в школе тоже нужно выглядеть прилично. Приехали в магазин.В магазине меня явно неждали и были очень нерады.Ни о чем не говорили и решать проблемы тоже были не настроины. Посуду я им принесла ( не покупайте в Фокс марте посуду- она может быть Б/У)Деньги мы с мужем забрали ,менеджер Наташа начала мило кокетничать с молодым человеком,подкрашивать губки ,Кто-то Станисла правда поздоровался но не решился начать незаконченые дебаты.Мы с мужем перешли дорогу и соседнем супермаркете "ЕЛЬДОРАДО" приобрела утюг за 1007 грн с улыбкой и хорошими пожеланиями от продавца ,Хотя бы в этот раз неошибится. Вот такая невероятная история приключилась не в новогоднюю ночь.

  • +46
ip: 85.198.157.#
Відгук залишив: OlegR
28 жовтня 2010 19:41 #

При покупки батарейки DURACE LL LR03 MX2400 KPD 04*40 Turbo 1x4шт, цена на стелаже была 10,00грн.,при расчете с кассиром, цена возроала до 40,00грн.На мой вопрос почему не соответствие,кассир объяснил, что это цена за 1шт и ценники они не оформляют. В чеке черным по белому написано: позиция выше мной написанная, стоит 10,00 а затем х 4 = сумма к оплате 40.00грн.. Информация согласно чеку: 0033494 0028820 28-10-2010 18:04:35 Продавец Бродовая Н. ТОВ "ДПФ" магазин "ФОКС МАРТ" г.Днепропетровск пр.Гагарина,105-Б. Жду, очень жду от Вас объяснений.

  • +51
ip: 93.180.196.#
Відгук залишив: неАнгел
17 серпня 2010 19:02 #

Спасибо, что предупредили о "обалденном" сервисе и соблюдении закона о защите прав потребителя.
Я по наивности считал, что этим только Алло балуется.....

  • +46
ip: 93.73.223.#
Відгук залишив: Александр
05 липня 2010 23:30 #

Сегодня в Киеве купил компьютер. на ценнеке написано:
Компьютер BRAVIO
Intel Core 2 Duo 2.6
Ge Force 9800
HDD 500 Gb

цена 4 156 грн.

После слов: "Я его беру"
Его скорыми движениями куда-то уволокли, после чего приволокли. Споковали в коробку абсолютно от другого компьютера (о чем заранее был даже предупрежден охранник, что ставил штам на кассе). В комплект не было поставлено установочных дисков с драйверами (они их едят что-ли?), При самой обычной проверке конфигурации оборудования обнаружилось, что это далеко не INTEL CORE 2 DUO, а AMD Athlon 64x2 2.6 Ghz (для непонимающих: почти тоже только хуже). Заманчивое предложение взять у них клавиатуру вместе с мышкой оказалось подлой уловкой спихнуть клавиатуру с треснутым корпусом.

Огромное спасибо магазину ФОКСМАРТ, а особенно тому, что находится на Московском проспекте, 21. И персоналу: Закопайло Е.Г.

  • +32
Відгук залишив: Юрий
19 червня 2010 10:39 #

Купил кофеварку в Фоксмарте,в интернете была дешевле на 70гр.Но подумал серъезная фирма.При мне кофеварку проверяли так:включили помпа гудит-значит работает.Воду не заливали,кофе не засыпали. Дома включаю(по инструкции должна загореться лампочка готовности)Час жду лампочка не горит.Везу ее в магазин через 3 дня после покупки менять.Общаюсь с неадекватным человеком. Вопросы типа"А зачем вы ее включали,заливали воду"."Это не мой магазин"."Начальства нет и не будет".Принять ее могут только в ремонт.Оставил заявление -ответа нет. Ездил в права потребителей, говорят есть такой закон если пользовался только ремонт.Что получилось в результате:заплатил на 70 грн. дороже,потратил два часа на поездку в магазин и общение с "замечательными" людьми, к потребителям съездил,и купил б/у кофеварку (после ремонта она уже будет б/у)Думайте!!!!

  • +65
ip: 62.216.35.#
Відгук залишив: lelyaaa
14 травня 2010 14:55 #

ИСПРАВЬТЕ АДРЕС, ДРУЗЬЯ!
НЕ ДЕЗИНФОРМИРУЙТЕ ЧЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ!
ПО ЭТОМУ АДРЕСУ НЕТ НИКАКОГО ФОКСМАРТА И НЕ БЫЛО НИКОГДА

FoxMart
пр-т Московський, 34 (Московський міст)
тел. 0(800) 500-404

ВОТ ВЕРНЫЕ ДАННЫЕ С ИХ САЙТА

  • +47
ip: 95.132.39.#
Відгук залишив: masha
27 березня 2010 21:21 #

Купили холодильник, а он не работает. Хотели поменять, но нам отказали, сказали что могут только прислать мастера на починку. Но мы же хотели НОВЫЙ холодильник, а а не тот, что не работает. Деньги тоже отказались возвращать. А не прошло и недели. Ужасный магазин!

  • +38
ip: 94.248.90.#
Відгук залишив: Юлия
13 лютого 2010 21:04 #

сегодня там были, хотели купить ноутбук, в итоге в кредите нам отказали. не верьте рекламе о нулевом проценте, вы все равно будете переплачивать, в инет-магазпне нотбук можно купить на 1200 грн дешевле, а это на 20% дешевле чем в это магазине.

  • +48

Додати коментар ↑ на початок








Робота в Києві
Вакансії провідних компаній Києва, більш ніж 14000 вакансій

Link.ua
  





2009-2019 © Весь Київ на Link.ua
При використанні матеріалів порталу Link.ua гіперпосилання на сайт обов'язкове. Угода конфіденційності
Адміністрація порталу може не розділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за розміщувану користувачами і компаніями інформацію.