Гипермаркет "Эльдорадо"

На Петровке в Эльдорадо, брали с мужем телефон Самсунг (не смартфон). Мы заплатили, ждем... (чек и гарантию). Кассир отдает телефон в коробке и с бумагами разными, но без чека и гарантии. Когда попросили гарантию, они с таким лицом начали эту процедуру выдачи чека, как будто мы что-то не то сказали. Отдали чек, но гарантия нас удивила, оказалась 1 месяц. И это простой телефон... а что говорить о вещах по-серьезнее. В дом буду брать технику в хорошо проверенном месте. И с нормальной гарантией. И что самое интересное, что телефон и года не проработал. Специально брала типа "надежный". До этого у меня тоже был телефон по-проще 6300, служил он мне верой и правдой более 7ми лет, и падал и что только не переживал, но то Г_ВНО, мы купили хочется вернуть со словами "благодарности". Желаю что бы обманывающие людей магазины, не процветали!!! А мы с вами, как можно активнее такие магазины игнорировали!!!

Ужасный магазин, ещё более ужасное обслуживание.Купив недешевый телефон,менеджер уговорил на дорогую карту памяти и страховку (типа,если что..без проблем. )не прошло и 4 месяцев...карта памяти полетела, в магазине отморозились...некрасиво и некорректно!!! Пришлось идти рядом в маленький ремонтик и все сделали за Полчаса!!! А эти,магазинные хлопцы ещё и денег немаленьких с меня хотели срубить...Написала жалобу....плевать на продавцов, осадок остался..Даже нисколько денег жалко,а отношение!!Никому никогда туда не ходить...не советую.. Есть масса других хороших магазинов техники.

До этой покупки(чек 1370 от 31.07.2014) покупал в Эльдорадо многое-пару холодильников,печь,стиралку и ещё разного тысяч на тридцать. Когда забирал телефон на Петровке(Московский 23 В) был неприятно удивлён(((Знал что все продавцы потенциальные жулики, но считал что в Эльдорадо дорожат репутацией.Знаю Андроид, но повёлся на сказки продавца о суперуслуге по установке оборудования за 549 грн. его враньё о платных лицензионных прогрвммах. Мало того что он при моей покупке использовал свою карту 18087812, не жалко, но.... пакет настроек жалкое недоразумение не работают те файлы, что работали на старом телефоне. Если так разводят" старых" клиентов что можно ожидать ещё, менеджмент магазина или не в курсе, или приветствует мошенничество продавцов. Надеюсь увидеть ответ менеджера

приобретала холодильник и стиральную машину в кредит, погашение полное, вышел из строй холодильник, сервис не помог нет запчастей, обменять не могут, т.к. есть только холодильники более высокой стоимости, а денежную компенсации. выдать не могут т.к. требуется справка о погашении кредита с банка Русский стандарт находящегося в Киеве...Почему договор и квитанции об оплате не являются документом подтверждающим погашение кредита ( для суда это доказательством является)?Подтвердите регламентирующими документами правомочность требования справки о погашении кредита?

Купил у них кондиционер в интернет-магазине, так они мне впарили без пульта, инструкции и гарантийного талона. Когда забирал - сказали все внутри, упаковка заводская. Я потом когда приехал с требованием доукомплектовать, стали морочить голову типа "вы профукали, а теперь с нас требуете". Всегда проверяйте комплектность товара и требуйте, чтоб сразу ставили гарантию, а то они басни рассказывают, что могут ее поставить послt установки кондюка, хотя гарантийщикам все равно кто ставит, только бы правильно.

самый плохой уровень сервиса из всех, когда-либо мною виденных.
самое плохое гарантийное обслуживание (до 45 дней лол).
отсутствие обратной связи с магазинами.
при огромном пафосе и посредственных ценах этого заведения.

да Эльдорадо показывает свое качество обслуживания....сдали на ремонт 11.12.2013 телефон,мало того что еле приняла так уже ждем 2 месяца.и каждый раз отвечают что ждите позвоним, ждите позвоним.да и по превышению ремонта они должны выжать новый так нет морозятся.Вообщем не рекомендую покупать товар в этой компании!!!!

купила ноутбук.навешали лапши.Установила все программы и новый виндовс 8(при этом они у меня не спросили)какой хочу я..И обана через месяц программки полетели.Сказали принести всё сделают.проверим что они запоют

Купила 1,08,2013 в магазине водонагреватель. Заплатила и за доставку за установку, причём за установку 1200гр. с гарантией и сертификатами(в стоимость установки входило всё и вентили и трубы и разные переходники, эл. кабель) Претензий к товару и доставке нет. А с установкой целая эпопея. Приехали трое молокососов хамоватого вида через неделю после доставки товара, договорились на одно время сами приехали в другое с опозданием, нагнули матов за то что подождали возле подъезда 5минут, начали требовать сразу деньги за приезд(хотя в накладной всё оплачено) мотивируя тем, что платили в "Эльдорадо" а не им в фирму и на платежи в "Эльдорадо" им мягко говоря наплевать. Весь разговор был на повышенных тонах и с матами через слово. И это разговаривали мальчишки которым от силы по 20 лет, какие из них специалисты. Соответственно от их услуг я отказалась и попыталась выяснить ситуацию с их начальством. Сегодня уже 20,08,2013 а водонагреватель( большой на 100литров) стоит дома не подключённым. Убедительная просьба ко всем покупателям, устанавливайте приборы сами не переплачивайте за "совковый" сервис, мнимый профессионализм и сервисную гарантию которую обещают.

Брал телефон и холодильник в этом магазине и очень об этом жалею телефон загнулся после дня работы сразу же поехал в магазин там начали спихивать поломку на меня только после долгого скандала и вызова администратора телефон поменяли а тот что был поломан поставили на витрину прям при мне. Холодильник привезли через неделю упаковка целая все класс думал я так но ошибался когда открыл холодильник оказался с вмятиной позвонил в онлайн консультацию там начали бросать трубку хамить в открытую сказали что я ударил холодильник а теперь мол звоню менять отказались. ЛЮДИ КТО ЧИТАЕТ НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КИДАЛОВО И РАЗВОД А ЕСЛИ БЕРЕТЕ ТО ПРОВЕРЯЙТЕ.ТОВАР 100 % НАХОДИЛСЯ В РЕМОНТЕ КАК МНЕ СКАЗАЛА ЭКСПЕРТИЗА КОГДА Я ПОДАВАЛ НА СУД.

В Эльдорадо на проспекте Комарова при оплате холодильника договорились доставить с 13 до 21-00. В 22-15 позвонили из службы доставки и поинтересовались будем ли дома в 23-00. Неприятно, что за 8 часов невозможно доставить холодильник в центр Киева...

целый день прождала оплаченную заранее стиральную машину,а ее так и не привезли, а завтра на работу, и послезавтра, и т.д. Когда же случится факт доставки не знаю. Бардак!

Это не эльдорадо, а быдлорадо! Действительное кидалово. Деньги за пдс вернуть невозможно, даже если пришёл за 3 месяца до окончания договора! И товаром не возьмёшь, видите ли у них новые правила! А если договор по старым правилам заключён?! Короче я так поняла: 1)в защиту прав потребителей. 2) исковое заявление в суд. А там посмотрим!

Сотрудники сети "Эльдорадо" - лгуны бессовестные. По-моему их подбирают по какому-то специальному тесту: если совести нет - берут работать в Эльдорадо! Покупала стиралку в ул. Декабристов - брак, еле добилась от них обмена. Привезли такую же. Пришлось чинить своими средствами, несмотря на наличие их недешёвого "дополнительного сервиса". Прошло несколько лет. Забылась история со стиральной машиной. Пошла наступать на те же грабли: купила в "Эльдорадо" на пр. Освободителей холодильник. Через сутки оказалось, что он "мочится". Сдать в течение 14 дней (и вообще сдать) невозможно. Братцы! Этих мерзавцев пора наказать. Тащите их в суд. Эти дела не облагаются судебным сбором.

Часто делала покупки в Ельдорадо на Петровке. Обслуживание консультантов не блещет, но привлекали всегда акции и асортимент.
Вот и сегодня, 10.12.12 тоже туда пошла за утюжком для волос. Консультант на вопрос о разнице моделей сказала, что "типа" разницы никакой, хотя в интернете я разницу уже немного изучила. Выбрала самостоятельно модель за 144грн. Консультант предложила второй товар чтобы взять за пол цены. В итоге выбрали блендер за 215, и скидка должна была пойти на утюжок.
Самое интересное - когда пошли выписывать чек, она просканировала товар, но распечатаный счет не дала, а лишь на листике написала какой-то номер. На кассе выяснилось, что вместо 297 грн+ у меня на накопительной карточке было 45 грн, пришлось заплатить 315 учитывая мои 45 накопленых. Если бы сразу дали распечатку - не стала бы даже покупать.
Теперь нет желания идти в этот магазин((((((((

Вроде магазин ничего, но доставку не советую заказывать.Оформили доставку,заплатили.Доставка написана с 13.00-16.00.Мало того,что они не привезли вовремя, так в 23.00 позвонили и сказали,что доставка будет через час.Это вопще не мысленно. Меня это очень разозлило.За что платятся деньги.Больше ни ногой в этот магазин,и друзьям не посоветую.

купил вчера холодильник и пылесос в Киеве на Петровке. оформил бланк доставки и заплатил за нее. В договоре доставки написано " с 15 00 до 20 00, и в случае приезда на место и отсутствия покупателя ждут 15 мин и уезжают , на следующий день доставка оплачивается дополнительно плюс хранение на складе целые суткивсего удовольствие стоит 200 грн. Сегодня я с трех часов сижу и жду , уже девять вечера а холодильник еще не привезли. Интересно если я завтра потребую деньки за пустопорожнее ожидание как к этому отнесется руководство магазином ........, это моя последняя покупка в этом маркете.

Покупал стиральную машину Воsh. Привезли точно и в срок. Проблем нет.

Эльдорадо на Харьковском, Киев. Вчера поламался вентилятор, который купили 2-3 недели назад (ещё на гарантии). Сегодня отнесла обратно в надежде обменять на исправный, но в ответ мне вежливо посоветовали поченить его самой. После такого уровня обслуживания, я туда больше не нагой. Мы в течении нескольких лет потратили тысячи гривен в этом магазине и при первой же поломке получили от ворот поворот. ПОЗОР ВАМ, ЭЛЬДОРАДО!

Ниже сообщение парня звали не Милан,а Мар'ян!!!Прошу простить за ошибочку,так как нашёл его визитку)Который продал мне телефон!

Купил телефон Nokia N73 у продавца Милана в Эльдорадо на Петровке.Телефон не работает , а продавца Милана нет в отделе. Хотел посмотреть ему в глаза!!!

Магазин ГОВНО. Никогда больше ни я, ни мои знакомые не зайдут в ЭТОТ магазин. Вернуть деньги за не распакованный товар , который находится на складе в этом же магазине не возможно сразу. Ходила уже два раза, сказали прийти еще через ТРИ ДНЯ. Притом, что товар даже не заезжал ко мне домой, а сразу был возврат в магазин, им еще нужно выяснить причину возврата. НОНСЕНС.Мое про потребителя на возврат не распакованного товара в течении 14 дней и возврата мне денег нарушается какими-то заморочками магазина. Такое вот отношение к покупателям. Скорейшего вам закрытия, магазин Эльдорадо на ул. Глыбочицкая в г. Киеве.

Купил в Эльдорадо на Московском проспекте телевизор в подарок. Продавец уверял, что с флешки читает все форматы, видео, музыку. По факту - только фото и музыку. Это такой развод для покупки мной медиацентра?

Заказывали плиту Индезит.
При заказе все было нормально.

В день доставки оказалось, что то, что было заявлено ранее менеджером принимающим заказ - не правда, что нужно доплатить за доставку и за подъем на этаж (ранее менеджер заявлял, что все бесплатно - тоже самое написано на сайте).

Ладно. Приехали - оказалось, что привезли не ту плиту - привезли плиту, на 400 грн дороже заказанной. Нам такое счастье не нужно - отказались принимать. Обещали спустя три дня привезти наш заказ.

В день, когда мы ожидали НАШу плиту, оказалось, что таких плит нет, вместо них продавали другие плиты (естественно дороже), что нам снова привезли дорогую плиту.

Администраторы не компетентны, ничего не предпринимают, что бы решить вопросы. Товара, заявленного на сайте нет. Парят то, что есть - дороже.

НИКОГДА НЕ связывайтесь с ЭЛЬДОРАДО. Себе дороже.

Плита планировалась на подарок, заказывалась очень заранее - ТЫСЯЧУ раз пожалели, что заказывали и ЖДАЛИ в эльдорадо.

Приобретая сертификат на дополнительный сервис аппаратуры знайте что в сервисном центре это не работает, мне об этом сообщил приемщик и т.к. не прошло года я хотела вернуть деньги , как мне и обещали, на что получила ответ администратора, что я смогу это сделать через 2 года, по окончании сертификата, не раньше..........
Придя в магазин -Декабристов -3, мне сообщили, что его можно обменять на товар, но и товар я не получила.Т к. согласно договору это можно сделать за 3 месяца до окончания договора. Все это написано мельчайшим почерком, не для прочтения. Обслуживающий персонал дает заведомо ложную информацию. В магазине вас никто не ждет, к вам придут не раньше чем через 30 минут. Администратора это факт нисколько не смущает, таблички о перерыве вы тоже не найдете. Кто может подумать, что сертификат нужно обменять за три месяца до окончания гарантии, а если понадобится ремонт???????????
Все продумано до мелочей, разводят доверчивых покупателей на деньги!!!!!!!!!

10 марта в 18.25 звонил по тлф 0800300030 ,задал простой вопрос: когда можно в вашем магазине( в г Севастополь) поменять или сдать товар? Ответ : -можете в воскресенье,говорю :а мне в магазине сказали только в понедельник! Ответ: ну,тогда в понедельник! У вас что, нет графика работы людей которые принимают обратно или обменивают товар? Хотелось бы точно узнать : в какое время и когда в ваших магазинах можно обменять или сдать товар!

В эльдорадо я купил компьютер. Мне оформили ПДС(программу дополнительного сервиса - цена вопроса 900 гривен). В магазине мне сказали что у них поменялась абревиатура, поэтому они не могут вернуть мне деньги. ЭЛЬДОРАДО ЭТО КИДАЛОВО!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!

Выбрала себе утюг, сказала,какой упоковать. Мне пробили совсем другой, и так, как было воскресенье мне сказали, что обмен или возврат я не могу сделать. Так я и ушла домой с напареным утюгом =(

На кассе дала кассиру карточку, она её не пробила перед товаром, таким образом я потеряла 30 грн бонусов. Так еще и нагрубили, что я сама виновата, надо было сказать кассиру, что я ХОЧУ бонусы, а то откуда она знает - может, я их не хочу! Что за бред?? Попросила пакет, говорят: "У нас кончились". Я: "Я как же я донесу свои покупки? Поищите получше" И - о чудо! - пакет нашелся! За него с меня содрали 50 коп, а он развалился - даже товар до дому не донесла. Вот это жлобство - даже пакетов нормальных нет!

Эта история произошла со мной в магазине Эльдорадо в г.Одесса (Украина) 29 января 2012 года и только лишь сегодня - 01.02.2012 всё наконец-таки разрешилось. А случилось следующее.....
Решили мы с мужем поменять телевизор (далее по тексту Т.), приехали, посмотрели, выбрали Philips, в дополнение к нему приобрели сертификат ПДС, а также решили сделать на нем прошивку .. К слову отмечу, что мы изначально покупали телевизор full hd, для того, чтоб смотреть на нем фильмы в этом качестве с жесткого диска, о чем было сказано продавцу, а главное мастерам, делающим эту самую прошивку...
Так как на данный момент в нашей семье есть друге растраты, мы, для страховки, решили оформить кредит, который мне благополучно выдали.
Вообщем, отнесли наш телевизор к "чудо-мастерам", которые нас клятвенно заверили, что прошивка нашему телевизору очень и очень нужна, и только благодаря ей мы сможем ЧЕРЕЗ ЖЕСТКИЙ ДИСК смотреть фильмы в качестве full hd.... прошивка, кстати, стоит 500 гривен.. После часа созерцания "умного" выражения физиономии некоего гражданина Фёдора, который в беленьких перчаточках клацал на кнопки и чего-то там "настраивал", нам было сказано, что Т. работает шикарно, показывает отменно, а фильмы с жесткого воспроизводит вообще без проблем.. Мы довольные приезжаем домой, включаем наш новенький Т, подключаем к нему жесткий и...Бинго!!! Т. его вообще не видит!!!!! На сл. день муж поехал в магазин, где ему было сказано, что жесткий нужно отформатировать в системе FAT и тогда все будет чики-а-ля-бобоники ).. Отформатировали и... Снова Бинго!!! на жесткий, отформатированный в этой системе, невозможно закачать файл размером более 2Гб...получается, что мы не можем смотреть на Т. то, ради чего мы его, собственно, покупали и, конечно, мы решили Т. поменять.. Приехали опять в маг., озвучили проблему нашему продавцу, который сразу же помчался к администратору за разрешением данной ситуации.. Админ. по имени Виталик, вышел к нам и сказал, что они могут разве что поменять нам Т. на другой, а все остальное оставить как есть, мы выбрали LG, а оказалось, что этот Т. видит жесткий диск и все с него считывает и без их "чудо-прошивки"... естественно, мы попросили, чтоб сумму нашего кредита уменьшили на сумму стоимости прошивки.. Админ. Виталик сказал, что сделать это вообще нереально, т к прошивка - это услуга, а услуги возврату не подлежат и нам все равно надо выплатить эти 500 грн., да и еще при этом начал нам "тыкать" закон о защите прав потребителей, и говорить, что вообще, по их правилам, он нам скажет писать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30 дней, и только потом будет вынесено решение - менять Т.или нет, что свидетельствует о его крайней степени некомпетентности и незнании закона либо о его желании запудрить мозги в надежде на то, что мы окажемся неосведомленными в данном вопросе.. Конечно, после такого мы начали потихоньку приходить в ярость... И тут на подмогу админу прискакал директор Одуденко Александр, который, как попугай твердил нам одно и то же - это услуга, услуги не возвращаются, а то что на жесткий, отформатированный в этой системе, нельзя записать файлы более 2Гб в, так это нюанс, о котором мы знать не знаем... ну, говорит, купите проигрыватель или кинотеатр и всё- проблема решена.. Мы сказали, что расторгнем кредитный договор и вообще ничего платить не будем, на что нам было сказано, что: 1) кредитный договор расторгнуть нельзя, 2) мне больше никогда кредит не дадут, 3) это крайне негативно отразится на моей кредитной истории, 4)расторгнуть можно, только если они хорошенько попросят банк.. Короче, предложили нам взять в кредит на 36 мес. другой Т., который шел в кредит только на 10 мес. без переплаты и каких-либо процентов.. Однако, сегодня, когда мы, озверевшие от тупо проводимого нами времени в этом магазине, узнали у девочки из этого банка, где на меня оформили кредит, что расторгнуть его можно без проблем и на кредитной истории это вообще не отразится, и кредит можно взять сразу на любую сумму, но на др. лицо.. Конечно, у меня зубы скрипеть начали от такого, мало того, хамского отношения, да и еще постоянного желания администратора и директора мягко говоря" "обмануть" природу " и нас вместе с ней.. Словом, разорвали мы кредит, взяли уже телевизор Samsung, который все читает без проблем и вообще гораздо больше нам понравился, чем предыдущие два, при этом от сертификата и прошивки, понятное дело, отказываемся, а эти мерзавцы опять нам подсовывают чек с суммой, включающей в себя прошивку и сертификат... У нас происходит вынос мозга... мы, глядя в перекошенные красные глаза админа Виталика, говорим ему, что либо берем только Т. либо вообще уходим... он как начал биться в конвульсиях, кричать, что-то типа, мы же договаривались.. вам надо платить, это же услуга...... обнять, как говорится, и плакать... Закончилась вся эпопея тем, что справедливость восторжествовала - мы все таки взяли Т., который хотели и без всяких сертификатов и прошивок... Жалко только продавца Диму, на которого повесили стоимость этой самой злополучной прошивки - сказали, что если сегодня ее никому не продаст, вычтут из зарплаты! Подводя итог, хочу сказать, что магазин Эльдорадо, находящийся в ТЦ "МегаДом", по улице Толбухина, 135 в г. Одессе - это адская контора, во главе с директором Одуденко Александром и админом Виталиком!! Буду премного благодарна, если это сообщение прочитает реальное руководство (или владельцы) этих магазинов и приймет меры по улучшению качества обслуживания в магазине со стороны управляющего состава, а так же со стороны работников тех.сервиса, которые по сути, толком сделать ничего не могут, и не разбираются в том, что делают.....

Зашла в магазин Эльдорадо в Киеве что на проспекте Комарова 28, хотела купить чайник, стояла минут десять, а возле меня стояла девушка консультант с именем на бейдже "Аня". Я попросила показать мне чайник который находился за стекляной витриной, на что это существо ответило что оно не знает ничего о чайниках и сказала что позовет другого продавца, после чего она ушла. Я простояла еще минут десять, появилась опять эта девушка и я поинтересовалась у этой дамы сколько мне еще ждать, тем более что я уже сама определилась с товаром. Оно мне ответило что ничем помочь не может так как это не её отдел! Просьба, обучите свой персонал уважительно относиться к покупателям, а эту "Аню" вообще сложно назвать продавцом, потому что продавец должен знать все!!!!!

Зашла в магазин Эльдорадо в Киеве что на проспекте Комарова 28, хотела купить чайник, стояла минут десять, а возле меня стояла девушка консультант с именем на бейдже "Аня". Я попросила показать мне чайник который находился за стекляной витриной, на что это существо ответило что оно не знает ничего о чайниках и сказала что позовет другого продавца, после чего она ушла. Я простояла еще минут десять, появилась опять эта девушка и я поинтересовалась у этой дамы сколько мне еще ждать, тем более что я уже сама определилась с товаром. Оно мне ответило что ничем помочь не может так как это не её отдел! Просьба, обучите свой персонал уважительно относиться к покупателям, а эту "Аню" вообще сложно назвать продавцом, потому что продавец должен знать все!!!!!

Полное несоответствие тго что в рекламе и на самом деле. Скидки нет, рассрочка отсутствует (т.к. если при покупке в рассрочку стоимость увеличивается єто уже кредит, а стоимость увеличивается в любом случае т.к. платится страховка за приобритаемый товар, а помоему мнение с такими ценами эта страховка должна входит в стоимость), консультатнты безграмотные. Кароче - развод и лоходром.

Разводняк! скидка 50% Разводняк! хотела купить два телефона "htc" , оказывается скидка только 10%. а консультант сказал что скидки вообще не будет. Персонал не квалифицирован, ничего не знают, если чё-то нужно купить так сразу пропадает желание

Данная организация не имеет совсем никакой организацации! Сделали заказ через интернет магазин с самомвывозом товара. Прождали 30 минут, ожидая человека, который в данной компании занимается выдачей товара. Ушли ни с чем.

Ужасная компания, недобросовестное отношение к покупателям. Никому не советую покупать технику, электронику в данной сети. Есть намного лучше компании и персонал работает для покупателя, а не для компании.

По ходу все позитивные отзывы оставили, "засланные казачки" + и рекламку промоушенов впихивают)
П.С. Засранцы)

11.09.2011 года приобрела в магазине Эльдорадо (Киев, Московский проспект 20Б) себе подарок на день рождения - электронную книгу и микро SD карту на 16 гиг. Дома обнаружила, что записать на карту более 3-4 книг не удается - пишет "ошибка данных CRC".
12.09.2011 в 16.30 пришла в магазин, что бы поменять карту и (или) саму книгу, т.к. уверенности, что дело в карте небыло. Молодой человек попробовал записать на карту 10 картинок и после успешной записи сообщил, что все работает и ничего менять никто не будет. Мои объяснения, что НЕ работает нормально были проигнорированы. Попросила позвать администратора, оказалось, что НИКОГО ИЗ РУКОВОДСТВА в магазине просто нет! Собралась толпа кассиров, которые ни за что не отвечают и продают хламье.
Написала заявление, но как оказалось, его некому принять, т.к. книга регистрации почты отсутствует, входящего номера нету. На заявлении о приемке расписался молодой человек, который постоянно повторял, что никакого отношения к Эльдорадо он не имеет. Причем это не мешает ему носить фиремнный бейджик магазина.
Звонила на горячую линию. На мои попытки узнать кому отдать заявление и как вернуть деньги было объявлено "Отдайте персоналу, в главном офисе этим НИКТО заниматься не будет".
Всю дорогу ехала домой и думала, может я и правда дура, и все работает.

Включила только что...НЕТ, НЕ РАБОТАЕТ! Та же ошибка CRC/
Реальная цена вопроса 349грн, и даже за такую мелкую сумму магазин ответственности не несет. Что уж тут говорить о более серьезных покупках.

Если завтра отпустят с работы, поеду со своим ноутом, и пусть мне с моего ноута скопируют данные на эту карточку.
И на всякий случай напишу в общество защиты прав потребителей, т.к. такого пофигизма к клиентам не всетречала никогда еще.

п.с. Уважаемый Заложников О.А. В Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 нет ни слова о картах памяти и ни слова о типа "вакуумной" упаковке.

Совершенно без уважения к этому магазину,
Зайкина Оксана Леонидовна

Добрый день! От лица магазина Эльдорадо приносим свои извенения за некорректное поведение доставщиков.

Отвратительное обслуживание!!!! Купила холодильник, оформили доставку на определенный день в 18.00. В 16.00 звонит на мобильный, простите, быдло (других слов не нахожу, т.к. оно говорило со мной в ультимативной форме и использовали нецензурную речь!) и сказало, что если меня не будет в течении 10 минут, холодильник они увезут!... Такой формы общения с клиентом мне не приходилось встречать раньше. Холодильник буду возвращать!

Здравствуйте, я покупала в ТОВ"Эльдорадо" чесночный пресс Vinzer 69329 - после нескольких недель использования по назначению на пластмассовой ручке появилась трещина. В товарном чеке указана гарантия 12 месяцев. В магазине где я купила товар (Декабристов 3, Киев), мне ответили что так как я уже пользовалась товаром, и что как они считают я уронила на пол чесночницу и от этого треснула ручка-гарантия на поломку не распространяется. На все мои уверения, что я ничего не роняла мне предложили написать заявление на имя директора Матросов А.В., кассовый чек 1074504 и что мне перезвонят через 2 недели. Естественно мне не позвонили. Пыталась позвонить в инфо-центр- там меня переключают на магазин, в котором трубку не берут.
Прошу рассмотреть моё заявление, и принять обратно чесночницу по причине брака ручки и вернуть мне денежные средства в сумме 104 грн.
(чесночница с трещиной на ручке возле круглых накладок, дальнейшее использование чесночницы не возможно - ручка сломается пополам). С уважением Лысенко А.

Всё это развод у них цены по сравнению с инет магазином на 80-90гр больше а ещё кричат акция

Хочу поблагодарить за обслуживание продавца магазина на ивашкевича 6-8, Андрея. Когда я покупал принтер он предоставил отличную, профессиональную консультацию. спасибо ему и успехов в труде.

лохонем эльдорастов вместе)))) я на их карточку всех родственников записал, только за 10 дней получилось 2тищи гривень. Пусть раздают теперь свои товары, так им и надо)))

Не жалуйтесь, зарабатывайте лучше с них или на них! я на их карточку записал родственников и соседей из дома, за 10 дней уже 2тыщи просто так. меня точно не кинут.

Цены высокие.Продавцы некомпетентные,если захотите вернуть товар(не будучи в использовании)будут тянуть время 1-2 месяца,обещая при этом позвонить.Но никто даже не перезвонит.Вообщем самый ужасный магазин,больше Hикогда в нем ничего не возьму!!!

напишите график робот,доставки!!!!

скажите а время доставки может бить например,в 23.00 ночью,или есть определенний график работи?????????

Цены высокие.
В полтора раза выше чем по сайтам.

обзавелась наконец-то пароваркой. супер (333г за мулинекс). приготовила сегодня рыбу. очень вкусно. даже обнаружила вас в контакте с рецептами. Молодцы. следите за временем!!!!!!!!!!!

Все комментарии пользоватяля *


Бытовая техника и электроника » Гипермаркет электроники "City.com" » Мишка~N@vig@tor~ (13.12.2009 19:42):
Одна из лучших контор!Сужу так как брал у них: Nokia N73(2 года уже), Nokia 6270(3 года), монитор LG 19" (1 год), компьютер в сборке IQ(2 года), DVD Samsung P466KD(3 года), наушники Sennheiser. Сервис отличный, качество предоставления услуг на высшем уровне.Оценка: 9/10


Бытовая техника и электроника » Гипермаркет "Эльдорадо" » Мишка~N@vig@tor~ (13.12.2009 20:51):
Гиблая контора!Брали копм так три раза у них меняли, продавцы-консультанты толком вообще ни чего не знают про технику(ну мне по крайней мере попалась 3-ка таки).Короче не советую там брать что-то. Мое личное субъективное мнение сделано исходя из покупок!

Вчера в интернет-магазине Эльдорадо заказали стиральную м ашину. оч. удобно.Промониторили, оказалось, что еще сэкономили 250 грн. Рекомендую, отличные цены.

Вчера оформил телефон Nokia в беспроцентный кредит. На самом деле быстро и удобно так как на дорогой телефон сразу пару тысяч жалко отдать. вроде бы все ок, в белом списке, только обращайте внимание на предложения банка могут упаять страховку, хотя магазин уже сам платит им процент чтобы кредит был 0%.

Про всю сеть Эльдорадо говорить не буду, но по проспекту Московскому, 20Б работают обсолютно некомпетентные, неорганизованные вруны! доставляли плиту целую неделю, вначале сказали, что некогда (хотя доставку и подключение оплатила сразу же в магазине), а потом руководству сообщили, что обо всем со мной договорились, хотя я даже и не подозревала об этой договоренности. потом оформляли новый заказ с директором, но и тут не обошлось без неожиданностей, мне забыли сказать, что еще нужно платить более 200 грн. Еще нужно было проконтролировать выписку гарантии и подсказать как это делается)) в общем НЕ БЕРИТЕ ТЕХНИКУ а Эльдорадо по пр-т. Московскому, 20Б!!

Уважаемая администрацыя что творится в вашем гипермарките ,который на м,Оболонь.??????Малого того что прадовцы олухи нетямущие,зато вруны первокласные .Я преобрела два товара в кредит 28.04,10.автомагнитолу и нерж.газовую плиту" Грета" ,автомагнитолу продали без упаковки и документов(на второй день мне продавец дал распичатку на листах А-4,разве это нормально?),а плиту привезли в 22.02 ночи и верхняя панель нержавейки поцарапана ,приэтом невооружоным глазом видно эти царапины.Точно с такими царапинами стояла плита на ветрине и продавцу я сказала чтоб мне эту плиту не везли,30.04.10 я была в магазине и мне сказали что поменяют товар и чтоб я ехала домой и ждала .Но настало 1 мая ,а товара нет!!!! Уваж.администрацыя я вам этого так не оставлю!!!!!!!!!!!!!!!

Не знаю в каком Эльдорадо покупали вы, но меня консультанты всегда радовали. А теперь еще и сервисный отдел HiTechnic появился

Купил в Эльдорадо DVD диск с компьютерной игрой. Игра оказалась обычным пиратским продуктом.!!!! Лицензионных ключей в упаковке нету, сетевая игра не запускается. Администрация магазина согласна была вернуть деньги уплаченные за диск, потребовав копию моего паспорта и инд. кода ??????!!!!!! Они не имеют права требовать копии этих документов!!!!!!!!!
Люди не покупайте ничего в этом магазине!!!!!!!

"Тающие цены" в Эльдорадо, скидки до 50% на CAR Audio с 04 по 21 февраля 2010 включительно!!!!!!!!!!!

Хочу сказать спасибо службе доставки. Привезли холодильник как и обещали, на месте еще раз все проверили. Приятно иметь дело с такой компанией.

По-моему Эльдорадо один из самых уютных магазинов бытовой техники. Даже не знаю, как это правильно объяснить, но туда приходишь спокойно выбираешь то, что нужно, без лишней суеты, без навязчивости продавцов... Модет просто к ним уже привыкла,но в других магазинах такого комфортного ощущения нет.

Полностью поддерживаю девченок. В принципе я совершенно не люблю готовить и на мастер-класс меня затащила подруга, но после занятия все воскресенье провела на кухне:-))) Результат был потрясающий. Правда теперь не катит отмазка для любимого, что я не умею готовить:-))))

Это ваще супер тема - мастер-классы! Я была пару раз, жаль время не всегда получается найти. Очень рекомендую всем сходить, даже тем, кто не любит готовить:-) После занятий возвращаешься домой и бежишь на кухню попробовать воспроизвести что-то из того, чему учили:-)

Каждую субботу и воскресенье в Киеве Эльдорадо делает интереснейшие мастер-классы. Профессиональные повара раскрывают секреты приготовления изысканных блюд и демонстрируют возможности современной кухни!
Вход свободный!!!!!!!
Вы можете освоить премудрости иготовления кулинарных шедевров по адресу:
пр-т Освободителей, 17
по субботам и воскресеньям с 11-00 до 19-00!!!!
Приходите!!!!!

Федор, пылесосы по акционным покупкам в подарок были в декабре:-) Что ж Вы так не внимательно следите за тем, что происходит в магазинах? Кстати точно знаю, что информация о всех акциях есть на сайте Эльдорадо, и газеты они делают с интересными предложениями....

В акции только Самсунги? Я больше люблю Филипс.... Может и к ним подарок можно получить?

Акция в Эльдорадо - при покупке LCD телевизора Samsung в подарок DVD плеер Samsung!!!!!

Мне нужен пылесос. На пылесосы скидки не планируются?

А я сегодня купила, в пятницу должны привезти:-)

Lana, спасибо за информацию:-) Как раз на выходных хотим новый холодильник выбрать.... А морозильные камеры тоже в акции?

Кому нужен холодильник или стиралка - рекомендую Эльдорадо!!! У них до 31-го января акция - 20% скидка на все холодильники и стиральные машинки!!!

Romeo, абсолютно поддерживаю!!!

Уважаемый Котик! Скажите, в каком интернет-магазине Вы можете быть уверены в качестве товара? Либо привезут не то, что заказываешь, либо товар бракованый, либо документов нет.... еще с гаранитией любят что-нибудь вычудить.... да примеров море....
А в Эльдорадо цены вполне нормальные и всегда можешь проверить товар, а не покупать кота в мешке! Да и выбрать намного проще реальный товар, а не его описание...

Очень странные отзывы от людей которые умеют пользоваться интернетом... Если ты добрался до интернета, то очень мало вероятности, что будешь делать покупки в эльдорадах/фокстрота. Цены ведь нереальные. даже с учетом 20% скидки.

Отличный магазин, акции радуют!!!:)

Покупала подарки родным в Эльдорадо, вроде все остались довольны:-)

Вот еще прикольная акция от Эльдорадо - при покупке домашнего театра Филипс, пылесос Филипс в подарок!!!! Вчера как раз на нее попали, теперь дома двойное "пополнение" техники:-)

О, спасибки, Галка:-) Отправлю сегодня туда мужа, пусть купит:-))))

Народ, если кому нужна исскуственная елка - рекомендую Эльдорадо!!!! У них сейчас скидка 20% на эту красоту:-))))

ЭЛЬДОРАДО большой RESPECT!!!!
+++++++++++++++

Сегодня купила в "Эльдорадо" кофеварку, очень довольна:-)
И давно уже собираюсь приобрести соковыжималку, только вот не могла определиться. Мне в "Эльдорадо" сегодня целую лекцию прочли о соковыжималках, спасибо огромное продавцам. Сама могу теперь любого проконсультировать:-) Но самое главное даже не это - в январе получу свою соковыжималку в подарок, оказывается сейчас акция по которой получаешь подарочный сертификат на половину стоимости покупки!!! Вот так вот:-)

Хороший магазин!!! Сколько всего покупал и ни разу не возникло проблем. И персонал толково подобран, всегда проконсультируют, помогут выбрать... Все новинки представлены, цены вполне демократичные, акции интересные - можно прилично съекономить на покупке. Если уж покупать подарки - то только в "Эльдорадо"!

Гиблая контора!Брали копм так три раза у них меняли, продавцы-консультанты толком вообще ни чего не знают про технику(ну мне по крайней мере попалась 3-ка таки).Короче не советую там брать что-то.
Мое личное субъективное мнение сделано исходя из покупок!