СТО "Добробут"

На СТО Добробут был один раз, больше никогда в жизни туда не поеду.
Приехал с конкретной проблемой, слышу довольно громкий писк, когда еду на машине.
Оставил машину на диагностику ходовой, после чего мне перезвонил «мастер» и продиктовал 5 неисправностей по ходовой. На вопрос, что конкретно приводит к писку, он ответил, что он не знает, сложно определить, нужно менять всё, что он назвал, тогда гарантировано проблема исчезнет.
Когда забирал машину и попросил дать документ с результатами диагностики мне ответили:
«Вам же звонил мастер и по телефону всё расказал»
Поехал к другу (у него свой гараж с подьемником) он при мне нашел проблему за 5 миннут. Чтоб её определить, нужно было всего лишь прокрутить колесо, услышать писк, снять колесо и проверить тормозные колодки.
Выводы о компетентности месных «мастеров» сделать не сложно.

СТО не доволен! Такое впечатление, что они вообще не в чем не разбираются!!! Единственный адекватный человек- это моторист, менеджер и электрик вообще ТУПЯТ!!!УВОЛИТЬ ИХ НАФИГ!!!

Хоть на "добробут" давно не ездил, но ОНО меня не отпускает... что-то застучало в двигателе. поехал на нормальное СТО. в ходе вскрытия увидели что отломана маслоотражающая пластина в картере - это мне так на "добробуте" меняли прокладку картера. до этого было еще пару хохм...самая яркая это когда мне хотели "срочно" и "обязательно" менять генератор т.к. он ГРЕЕТСЯ!!!! до этого я к ним 4 раза ездил, чтоб устранить течь масла с раздаточной коробки. последнее, после чего я зарекся к ним ездить - это когда менял радиатор охлаждения вместо 2 часов работы (с перекурами) мне его меняли пол дня, а потом еще один менеджер вышел и заявил, что на самом деле проделанная ими работа стоит дороже, и по хорошему не мешало бы доплатить, но они понимают, что типа цену сами сказали... для себя я вывод о данном СТО сделал!!!

Отличный сервис ! Советую всем ! Качество просто шикарное, а цены низкие.

Это самое ужасное СТО, которое только можно себе представить. Мне в машине за мои же немалые деньги разломали всё, к чему прикасались!! Вкратце: вылили из КПП литр масла на датчики, предварительно один из которых просто разломали на две части (до посещения СТО на датчики или утечку масла жалоб не было). Ничего не сказали о своих злодеяниях, разломанный датчик кое-как просто прикрепили к его законному месту, залили маслом - и езжай. Далее, при замене тормозных дисков перекрутили подшипник - в итоге после выезда с СТО он сразу же лопнул, хорошо, что на трассе колесо не заклинило, а то сейчас бы не писала я этот отзыв.
Ездила, в общем, я к ним целую неделю, как на работу, каждый раз за мои же деньги они доламывали что-то новое. В итоге, в очередной раз, сумев доехать только до ближайшего магазина, а затем на тросе на другое СТО, я увидела, как мастер при мне просто ДОСТАЛ разломанный и кое-как прицепленный датчик. Заменила всё поломанное, приехала с разломанными деталями и вопросами в Добробут. Спросила, как из коробки могло вытечь масло на датчики, расположенные выше, как после выезда с СТО вылетел новый подшипник, ну и всё остальное. Поразил ответ: мы не знаем, откуда в вашей машине течёт масло, датчик мы не ломали. Это же Славута - в ней ломается всё само собой!!!! Но что самое интересное, в ней также сама собой потерялась и заменилась на неподходящую контргайка после замены сцепления и почему-то отломалась в салоне под торпедой крышечка, закрывающая предохранители!!!!! Сейчас пытаюсь собрать машину. Пока вы можете ехать самостоятельно - уезжайте оттуда!!!! Дорого, хамско и не видите, что делают с машиной и как!

Записался на компьютерную диагностику, сбросить ошибку подушки после замены шлейфа. Приехал утром по записи через 2 дня, облом поломался комп. Обещали перезвонить как отремонтируют, по сей день!!! Реально потеряли клиента, вернее двух у жены машина тоже. Буду ездить на правый берег к ребятам которые всегда помнят что кому обещают.

Обслуживал свой автомобиль на этом СТО. остался доволен! по телефону заказал день и время приезда на обслуживание. Встретил мастер и записал все проблемы возникшие при эксплуатации автомобиля! Предложил сделать диагностику, при которой были обнаружены дополнительные поломки, диагностика проводилась при мне и я видел все сам. Владея редкой маркой автомобиля "Исузу" был приятно удивлен знанием слесаря об устройстве моего автомобиля. После этого менеджер назвал стоимость и время при котором будут устранены все проблемы.Цены и обслуживание очень понравилось.

После окончания гарантийного обслуживания на официальном СТО возник вопрос -где обслуживаться далее?
Живу на Троещине и часто проезжаю эту СТО вот и решил заехать.Записали сразу и на удобный день(воскресенье) и время.Так как была зима и авто во льду предупредили о необходимости технологической мойки.Приехал на время-авто приняли в течении15-20 минут.Расходники на ТО привез свои оригинал с Автосоюза.Дополнительно заказал диагностику ходовой.Работа заняла около 4 часов,после диагностики позвонили сразу дали дефектовку и цены на з\ч и работу.Так как на последнем фирменном ТО авто смотрели по ходовой и я знал основные проблемы то очень удивился отсутствию обычных рекомендаций-поменять всю ходовую....
Цены на на оригинальные запчасти не сильно отличаются от офицала а на работы процентов на30-40 ниже.Выдали авто на час позже срока ,но честно перезвонили и сослались на доставку и погоду(верю)Мойку в счет не включили что мелочь а приятно.
Для самоуспокоения сьездил на автосоюз к знакомым мастерам-все что написали-поменяно и з\ч стоят те что и в счете.
После заезжал 2 раза по разным причинам и в принципе доволен.Единственным минусом есть доставка некоторых специфических з\ч-подшипник ступицы искали полдня.Персонал хоть и не в галстуках но фраз типа -А ШО ТАМ? А КАК ЭТО ДЕЛАТЬ.А У НАС МОЛОТКА НЕТ не слышал.
В общем и близко и удобно и по финансам приемлемо.

Посоветую СТО Добробут врагу!
Ноябрь 2012. Надо было подрехтовать переднее крыло, задок и несколько мелких вопросов по малярке рихтовке.
Разбил работу на 3 этапа. Спрашиваю сколько займет времени и денег. Ответ - около 4х тыс и 3-4 дня передок.
Результат - Счет на 4800, 7 дней и куча недоделок. Причем куча проблем возникла по дурости СТО - потеряли брызговик, накладки на двери ...
Пришлось доказывать что все это было! Хорошо что сфоткал перед сдачей.
Рихтовали и красили без поворотника, а когда пришел поворотник- естественно форма не соответствует. Профи!
Губа передняя посажена криво и оторвалась сразу же после выезда из бокса. Профи!
В фаре кто то ковырялся - наружу торчали обрезанные провода - уехал с неработающей. Вначале сказали что я в ней лазил!
Потом один электрик сказал что тут все сложно и .... второй (толковый, кстати уже сам уволился) сделал за 2 минуты.
Сам поворотник расслаивается (прошло 1,5 месяца после ремонта!)
Пожалел я их тогда и не стал переделывать, хотя уже были согласны переделать, опять неделю без машины ...
Декабрь 2012. Ну думаю, задок они уже научились работать, сделают на совесть. На начальном этапе - по деньгам 5 тыс и 5 раб дней.
Щас. Зная этих работничков, умножаю время на 2. Через неделю звоню - готовьте 12,8 тыс! Они разбили при установке крышку багажника!
Как я понял, я же их лажу и оплачиваю.
Повредили правую заднюю бочину, включая двери пассажира - видно что перекрашивали и прятали следы ...
При ремонте опять потеряли кучу вставок, напутали с подключением электрики, молчу про качество ремонта.
Щас езжу с проблемами по электрике, задняя крышка грюкает, на сигнализацию не становится,
разбитое стекло на крышке багажника без обогрева и пленка не соответствует тонировке,
потеряно по вине СТО 5 деталей (брызговик, 2 вставки на задок и вставка на правую заднюю дверь, планка стопов внутри багажника),
задний бампер перекос справа на 2 см после недели ремонта. Накладки на дверь - отходят (двусторонний скотч вместо нормальных креплений.)
Общее впечатление - цирк. Если надо стяжку или еще какую мелочь - проблема. Все делается на соплях.
Насчет закрыть все эти вопросы, после получения денег - вообще тишина.
Теперь вот пытаюсь найти руководителя этого СТО, который прячется уже неделю за милым женским голоском.
Подумайте прежде чем туда ехать, отдавать машину и техпаспорт в залог. Проблемы гарантированы.
Сергей Audi A6 Avant

1.Проходил по регламенту очередное ТО. При замене тормозной жидкости,забыли закрутить крышку тормозного бачка. Итог: крышка не найдена,виновных нету.
2. Тесть менял масло. Забыли вставить щуп. Хорошо,что увидели и позвонили.
Вывод: это был последний мой визит на эту станцию. С таким подходом и с такими решениями проблем - так все клиенты разбегутся.

Честно говоря очень криворукие товарищи, после замены сальника на добробуте пришлось переделывать настоящим мастерам!!! Осадок остался.

Мое мнение про СТО? Станция отменная, делают все в сроки! Пока не сделают домой не идут!!!
Последний раз был в пятницу 30.03-го, объём работ был огромный (ремонт рулевой рейки, замена прокладки маслонасоса, ТО, полно поточный ремень и так по мелочи). Меня сразу предупредили что работы на 2 дня!!! В свою очередь я попросил сделать за день так как в субботу нужно было покинуть столицу… рабочий день у них до 20:30, ребята работали до 23:00, и все сделали!!!! По зап. частям сложностей не бывает менеджеры работают отлично!!!! Выражаю огромную благодарность станции и всем сотрудникам!!!

Воспользовался услугами СТО Добробут. Моё впечетление ? Менеджеры - как сонные мухи, вроде это не я им деньги ( и немалые ) плачу, а они делают мне одолжение. Долго...Нудно...Без желания...Кивают друг на друга : "Ты посмотри, ты займись ...". Одмим словом : "совок" в полном объёме... Ребята, мне за вас стыдно, а будь я на месте вашего хозяины - вы бы уже давно продавали бы пирожки на вокзале....

Что хорошее в данном СТО так это специалисты, чего нельзя сказать об менеджерах, которые не умеют принимать заказы, остался очень не доволен, при том менеджер даже не извинился...

Осталось очень хорошее впечатление об СТО. Качество работ отличное,особая благодарность Сергею Симончук и Денису Попок,специалисты отменные,замечаний по ремонту нет,объем работ был большой.Сделали ремонт в оговоренное время. Цены доступные .Молодцы ,успехов Вам.