Туристическая компания "Центр"

Наши направления:
- Болгария
- Греция
- Египет
- Израиль
- Индонезия
- Иордания
- Польша
- Россия
- Сирия
- Словакия
- Тайланд
- Турция
- Украина
- Хорватия
- Черногория
- Чехия

Телефон:
(044) 502-4440

Адреса:
ул. М. Расковой, 13, оф. 808 (8 этаж)
Сайт:
www.cntr.com.ua

E-mail:
info@cntr.com.ua

Метро поблизу:
Лівобережна Лівобережна
Рубрики:
Турагенції
Туристическое агенство "Світ відпочинку"
Мы предлагаем только лучшие туры от проверенных туроператоров Украины и мира. Мы всегда стараемся ра...
Туристическая фирма "Плеяды-Тур"
Наша компания успешно работает на туристическом рынке Киева с 2002 года. Наши направления: Болгар...
Турагентство "SeredinaLeta"
"SeredinaLeta" - очень личное турагентство. Наши туристы - это наши друзья и семья. Каждую поездк...
Турагентство "Лилиан Экспресс"
Дамы и господа! Рады приветствовать Вас на страничке нашей турфирмы! Мы сделаем реальностью Ваши ...

Туристическая компания "Центр" на карті Києва




Коментарі користувачів: Туристическая компания "Центр"

Відгук від: Victor
02 жовтня 2012 01:26 #
Полностью согласен с мнением участников тура Tatiana и ludmila!
Основные "минусы" (без эмоций, так как места не хватит!):
Организация автотура Хорватия-Черногория плохая, а именно, по Черногории:
1. Объединение в "кучу" одного тура разные группы;
2. Отсутствие руководителя группы в Черногории;
3. Отказ служащих отеля "Sun Resort" от поселения группы в отель (якобы не переведены деньги!);
4. Отсутствие связи с руководителем группы Н. Матвиенко и руководством компании "Центр" во время конфликта с поселением;
5. Отсутствие гида вместе с деньгами на экскурсию на Боко-Которскую бухту. Сорвана экскурсия.
6. Изменение программы тура: отмена завтрака (замена на сухой паек) необоснованный перенос времени выезда группы на 1 час раньше. Все эти проблемы спровоцировали отказ всей группы выезжать на час раньше, половина группы все-таки позавтракала. Выезд состоялся по плану и дальше возвращение в Киев проходило без проблем. Группа прибыла к поезду вовремя, на 1,5 ч до отправления поезда.
Как видно, одно только перечисление ОСНОВНЫХ 6-ти пунктов "отдыха" в Черногории говорит само за себя, даже без комментариев, о работе компании "Центр". Кстати деньги, обещанные за несостоявшуюся экскурсию (по 35 евро) возвратили уже в Киеве (руководитель обещала выдать их на вокзале), причем уже в гривнах, цинично объяснив это тем, что в Украине расчеты все в гривнах
( менеджер Анна Костромская) и что тур прошел без проблем (?!!).
Даже без формального извинения! Вот такая канитель!
  • +58
Відгук від: Татьяна
01 жовтня 2012 22:07 #
Не покупайте туры от этой фирмы. Организация ужасная, соединяют в одну группу туры по Хорватии и Черногории и кидают все на 1го гида, который, не работал, как положено, а, похоже отдыхал. В отель вовремя не поселяют,т.к. фирма до последнего не переводит деньги. В итоге группу бросили без руководителя в стране, без связи и информации. Стоимость экскурсий завышена, как, в прочем и жд билеты из Киева в Чоп и обратно, которые, как выяснилось потом, можно было брать самостоятельно. Руководитель Наталья Матвиенко плохо информирована, проблемами туристов не занималась, да и знания языка никакого. Были проблемы с номерами в отеле, так туристы сами разбирались с администрацией, а руководитель стояла в стороне и не принимала никакого участия. Более того, в Черногории скинула нас на пьяную местную барышню Ларису, которая должна нас была поселить в отеле и с утра повезти на экскурсию. Итог-никто не встретил и не поселил- звонили сами в Киев,а экскурсия так и не состоялась, т.к. эта барышня находилась не в адеквате. Кроме того, в отеле были еще авивтуристы, с ними такая же ситуация. В отелях сказали, что ситуация с поселением в этой фирме постоянно с проблемами. Есть много еще что рассказать, вывод один- если не хотите испортить себе отпуск- не езжайте в туры от ЦЕНТРА
  • +32
Відгук від: Tatiana
28 вересня 2012 00:35 #
Хочу поделиться впечатлениями от тура Хорватия-Черногория ТК ЦЕНТР. Не знаю, кому в голову пришла идея совместить в одном автобусе две разные группы (Хорватия-Черногория и Черногория-Хорватия) и дать одного гида (Наталью Матвиенко), в результате чего большую часть времени сопровождающего не было ни у одной группы. К тому же два дня путешествия были просто потеряны на пустые переезды. В Хорватии экскурсии, заявленные в программе тура, были организованы с большим трудом и по более высокой цене. Но это были еще цветочки. В Черногорию нас отправили без сопровождаю-щего на транзитном автобусе и оказалось, что в гостинице нас никто не ждет и поселять не собирается, поскольку деньги фирмой не переведены. Более двух часов мы пытались прояснить ситуацию, звонили в Киев и другие города, при этом наша гид все это время была недоступна (хотя могла бы поинтересоваться нашей судьбой, а, может, предполагая подобное развитие событий). В результате нас все-таки поселили, изрядно потрепав нервы. Ни одна из трех запланированных в Черногории экскурсий не состоялась из-за того, что представленная нам в Дубровнике гид Лариса, которая должна была их организовать, была абсолютно неадекватна. Сказав нам "адью" , она исчезла и больше не появилась (интересно, это тоже сотрудник ТК ЦЕНТР?). К тому же деньги, которые мы сдали на экскурсию, нам пришлось забирать уже в Киеве в офисе фирмы, хотя обещали привести их на вокзал. Конечно, и Хорватия и Черногория были прекрасны, отели достойные, море - изумительное, но благодаря усилиям сотрудников ТК ЦЕНТР впечатление от всего этого было безнадежно испорчено. Не советую никому иметь дело с этой фирмой.
  • -8
Відгук від: ludmila
26 вересня 2012 20:37 #
Постараюсь без лишних эмоций изложить только факты. 1 - в одном автобусе были совмещены две разные группы: Хорватия-Черногория и Черногория-Хорватия, причем руководитель был один. Из-за этого мы потеряли один день в начале тура, один день к конце на пустые переезды. 2 - почему-то стоимость экскурсий на Плитвицкие озера и в заповедник КРКА оказалась выше, чем было заявлено в программе тура. 3 - если в Хорватии проблем с поселением не было, то по приезде в Черногорию в Герцог-Нови (кстати без руководителя и какого-либо сопровождающего) оказалось, что мало того, что нас никто не встретил - нашу группу вообще никто не ждет и поселять не собирается. После двух с лишним часов переговоров с Киевом и другими турфирмами нам сказали, что деньги за наше содержание не переведены. Опять звонки, опять нервотрепка. В конце концов нас поселили. Кстати наш групповод все это время оставался недоступен. 4 - была сорвана экскурсия в Боко-Которскую бухту из-за того, что гид, которая должна была нас сопровождать, просто не явилась. Деньги за экскурсию с трудом вернули уже в Киеве, причем за ними пришлось ехать самим в ТК. Возможно у администрации Центра найдутся объяснения всему этому, но я все-таки уверена, что туристов организационные моменты не должны волновать. Турист платит свои деньги (и не такие уж малые) и вправе рассчитывать на достойное обслуживание. С нами же поступили бессовестно. Поэтому впечатление от двух изумительных по своей красоте стран было испорчено отсутствием профессионализма сотрудников Центра. Я не думаю, что захочу еще раз поехать в путешествие с этой компанией.
  • +30
Відгук від: turist
09 серпня 2012 14:55 #
Будьте крайне осторожны, выбирая данную компанию. Туры изобилуют нестыковками, информация об отелях-недостоверная, при попытках урегулировать проблемы оператор полностью отрицает очевидное обвиняя туристов в недостоверности их информации.
Подумайте хорошо!
  • +22
Відгук від: direktor
30 жовтня 2010 03:53 #
Я Витковская Светлана, директор ТК ЦЕНТР случайно обнаружила этот отзыв о работе своего сотрудника. О подобных фактах работы "в кафе", а тем более приема денег от имени нашей компании и под договора с неоригинальной печатью, мне к сожалению не было ничего известно. согласна с тем,что факт просто вопиющий. К счастью менеджер Ярослав не работает в нашей компании с июня 2010 года и более у него не будет возможности очерниить имидж моей компании. Могу лишь сказать,что ТК ЦЕНТР является оператором с 1999 года и в подбных позорных факт замечена не была. Хочу принести свои извинения, которые я надеюсь будут приняты Вами (простите,что с опозданием, так ка обычно не оказываюсь на форумах). У меня возникает только вопрос как такие откровенно странные (чтобы не сказать мошеннические) действия менеджера могли не вызывать у вас подлозрения? и как же вы оставии эту ситуацию так? почему при соощении об аннуляции не связались с руководством (т.е. со мной), чтобы виновный понес должное наказание? где и по каким документам вы получли возврат внесенных Вами денег? короче, еще раз прошу прощения и со совей стороны обещаю усилить контроль за действиями своих сотрудников. Вас же,если вы увидете это сообщение, прошу связаться со мной по тел. 044 502 44 40.
P.S. ПРОСЬБА К АДМИНУ. Если возможно, сообщите любые контактные данные туриста, оставившего это сообщение. Во первых, я хочу принести Ольге извинения лично, во-вторых, для себя прояснить ситуацию
  • -22

Додати коментар ↑ на початок