Главным стратегическим направлением развития ПРАВЭКС-БАНКА является обеспечение его деятельности как многофункционального финансового института, который представляет полный спектр банковских услуг как частному, так и корпоративному клиенту.
ПРАВЭКС-БАНК прошел путь общественного признания и на данном этапе имеет право гордиться своими достижениями, которые позволили бренду «ПРАВЭКС» стать символом надежности и доверия.
Работая на украинском банковском рынке более 15 лет, ПРАВЭКС-БАНК из года в год становится доступнее, удобнее и ближе для всех своих потенциальных клиентов и партнеров как в соблюдении высоких стандартов уровня обслуживания, так и в своей географии.
Правильно тут кто-то применил прилагательное - жлобский. Совершенно верно - банк ЖЛОБСКИЙ (я бы даже рекомендовал им такую вывеску повесить), что по духу, что по сути...
Спёрли в транспорте у меня портмане с карточкой. Заблокировал в тот же день. На следующий день захотел снять со счёта денюшки в отделении банка. А мы, говорят мне на это, комиссию берём 200 грн. "за срочное снятие денег со счёта". Какое, спрашиваю СРОЧНОЕ!??? Обыкновенное, говорю, раз карточки нет. Не мы, говорят, ЭТО придумали...
Резюме: пошёл этот, банк, берущий комиссию из воздуха, миль пардон, лесом!!!! Наша компания вскоре переходит в другой банк и я быстро забуду, надеюсь, про этих патентованных жлобов...
Пару лет назад позвонил узнать состояние своего текущего валютного счета. (мне должно было прийти на счет 3 000 000 $. И как вы думаете что я услышал в ответ?...Ой да на вас пришел телекс о переводе на ваше имя "трех лямов" - ой где же мы вам их возьмем. Что это значит деньги переводят на мой счет, что значит где возьмом. Значит вывод что я их могу не получить. В общем я не долго думая своему переводчику сделал отбой о переводе. Открыл счет в другом банке и сделал перевод на новый счет в другом банке и небыло не каких проблем.
Сегодня был удивлен редким жлобством этого банка. Токого даже при "лене" не было. Мне надо было заплатить (за пользование интернетом) 65 грн. Комисионный збор мне зарядили 10 грн. Это 15 % (без25 коп) Завтра же забираю весь остаток на своем пенсионнм счете, перевожу получение пенсии в другой банк и всем буду "рекламировать" это редкое жлобствою. Я надеюсь, что слово "жлобство" наиболее подходящее случаю, ибо это уже не прост жадность
об отделении на мазепы хочу поделиться впечатлениями... ушли оттуда, досрочно забрав депозит, потеряв %%.... причины :когда в пришли в очередной раз снимать %% по вкладу, кассир по-хамски сказала, что паспорта недостаточно, нужен договор ( а мы выстояли в очереди 45 минут ) .....хотя до этого таких требований не было...мы пошли к управляющему,чтобы этот вопрос уточнить. Молодой управляющий ПО-ХАМСКИ сказал нам : " не нравится - валите. это мы вам услугу делаем,что депозиты ваши принимаем "(!!!!!!) и (!!!!!!!!!) позвал охрану, которая нас вытолкала из его кабинета (!!!!!!!). Дальше : звоним в колл-центр, где приятная девушка рассказывает нам, что они не имеют требовать дополнительно еще договор, паспорта достаточно, связывается с отделом депозитов, отдел звонит этому управляющему.... Далее : идем опять в банк.управляющий ОПЯТЬ ХАМИТ и с охранником выталкивает из кабинета ( хотя ему уже позвонили из головного офиса и все объяснили ). Это было последней каплей. Мы написали заявление о досрочном расторжении договора и ушли из этого "Банка"...Через час нам позвонили из колл-центра и уточнили все ли в порядке...... Уходя, мы оставили отзыв в книге жалоб с подробным описанием ситуации и оставили свои контакты. Кстати, жалоб там немерено с возмущением обслуживанием.. По сей день ( а прошло уже много времени) ответа мы так и не получили, хотя по закону нам должны были ответить в письменной форме в течение месяца..... Вот такой уровень обслуживания. Врагу не пожелаешь..... Кроме того, отделение маленькое, грязное, без стульев для посетителей, с вечными очередями, недостатком воздуха и кассой прямо возле входной двери....какая там отдельная комната для вип-клиентов - стой в двери и считай деньги почти на улице. А таких управляющих, как ЭТОТ ХАМ, малолетних и надменных, который вызывал охранника,чтобы вытолкать женщину и пожилого мужчину из своего кабинета, гнать нужно поганой метлой... Хотя, пусть имеют то , что заслуживают. Больше в этот банк ни ногой, чего и Вам желаю :)
Присоединяюсь к предыдущему комментарию Евгении: не знаю, как в остальных, но в Соломенском отделении это относится и к операционистам, и к управляющему.