Туристическая компания "Директ Тур"

Мы организуем как туры в более чем в 50 стран мира. Предлагаем Вам широкий выбор курортов по всему миру, где Вы можете приятно отдохнуть на море или океане и получить прекрасные впечатления от экскурсионных программ и туров. С удовольствием проконсультируем Вас и поможем Вам правильно подобрать наиболее подходящий курорт, отель или экскурсионный тур, который соответствует Вашему вкусу, пожеланиям и бюджету.

Телефон:
(044) 229-7068, (068) 124-0060, (093) 500-6373, (095) 360-8068

Адреса:
ул. Е. Сверстюка, 11б, офис 100
Сайт:
www.vse-oteli.com

E-mail:
info@vse-oteli.com

Метро поблизу:
Лівобережна Лівобережна
Турагентство "SeredinaLeta"
"SeredinaLeta" - очень личное турагентство. Наши туристы - это наши друзья и семья. Каждую поездк...
Турагентство "Лилиан Экспресс"
Дамы и господа! Рады приветствовать Вас на страничке нашей турфирмы! Мы сделаем реальностью Ваши ...
Туристическая фирма "Плеяды-Тур"
Наша компания успешно работает на туристическом рынке Киева с 2002 года. Наши направления: Болгар...
Туристическое агенство "Світ відпочинку"
Мы предлагаем только лучшие туры от проверенных туроператоров Украины и мира. Мы всегда стараемся ра...

Філії Директ Тур (Туристическая компания):

  • Адреса: бул. Л. Украинки, 24, (Печерская Печерская )
    телефон: (044) 229-7065, (067) 341-2030, (063) 101-8765, (095) 101-0353

Туристическая компания "Директ Тур" на карті Києва




Коментарі користувачів: Туристическая компания "Директ Тур"

Відгук від: Директ Тур
20 березня 2012 23:29 #
здравствуйте, Александр! мы представители компании "Директ Тур" - хотели бы выступить с опровержением Ваших слов, чтобы не вводить в заблуждения людей, которые прочитают Ваш отзыв и истолкуют его не верно.
поэтому мы вкратце опишем процедуру бронирования чартерных рейсов и укажем на некоторые моменты при их заказе

1) у нас свои блок места на чартерных рейсах в Хорватию, Черногорию, Болгарию и мы полностью контролируем их кол-во при бронировании – так как ценим нашу репутацию. и никогда не подтверждаем мест, которых нет в наличии.. иногда, мы дозаказываем места у авиакомпании или партнеров - по мере необходимости, но в договоре ясно прописано, что в течении максимум 3 дней клиент может получить или акцепт по заявке, или возврат денежных средств в полной мере. типовой договор мы можете найти у нас на сайте в разделе "заявка на билеты". поэтому слова "система плохо сработала" в принципе не может быть применима в нашем алгоритме работы с чартерами. места или есть в наличии и мы подтверждаем их, или сразу же делаем возврат денежных средств при не возможности выполнить наши обязательства, но для этого не надо ждать даты вылета.
сразу хотелось отметить, что чартерные билеты бронируются только после полной оплаты (иногда по предоплате), так как их тариф не возвратный.

2) по чартерам возможны корректировки стоимости билетов - при увеличения действующего топливного сбора Авиакомпанией-перевозчиком, аэропортовых такс и т.п.

3) выписка авиабилетов на чартерные рейсы происходит за пару дней до вылета, так как возможны корректировки по времени вылета Авиакомпанией-перевозчиком, а также, потому что все билеты выписываются скопом на целом рейсе, и только в исключительных случаях билет может быть выписан заранее.

4) возможны задержки и/или изменения времени вылетов по чартерным рейсам - данную информацию надо уточнять за один день до вылета

5) по чартерам в Египет, Турцию билеты в продажу попадают, как правило, за пару дней до вылета - когда есть свободные места на рейсе, так как эти билеты продаются в составе турпакета. зато есть возможность поймать цену, например от 120 дол в одну сторону

работая на рынке более четырех лет - мы получили репутацию надежной, внимательной к туристам и партнерам и, главное, честной компании
к тому же мы два года подряд получаем диплом - второе место среди украинских агентств по реализации авиабилетов на регулярные рейсы

в конкретно Вашем случае, если Вы, Александр, найдете смелость и свяжетесь с нами и укажите номер договора и детали бронировки - мы проведем внутреннюю проверку, и если данный случай имел место - разберем его более скрупулезно и укажем все его детали.
  • +23
Відгук від: Александр
14 березня 2012 16:10 #
добрый день купил билет в дубровник оплатил в июле , сказали прийти за 5 дней потому что это чартер , сразу дали ток договор , я оплатил гостиницу в Дубровнике , за 5 дней до вылета мне говорят мол система плохо сработала ваших билетов нет , можем предложить ток через неделю , с кучей матов я оценил эту компанию директ тур не связывайтесь с ними
  • +16

Додати коментар ↑ на початок