Все комментарии пользователя *
Сдали в химчистку Унмоменто (Unmomento), 31 июля 2018 года зимнюю пуховую куртку белого цвета Tommy Hilfiger. Теперь очень сожалеем. Куртка испорчена, перешили детали куртки, молнию, нашивки, появились пятна на ткани, который невозможно удалить, говорят что это виноват производитель Tommy Hilfiger. Химчистка готова за свой счет сделать нашивки на месте пятен. Перед этим, самовольно и без согласования и предупреждения о случившемся, сняли все заклепки, распороли нашивки. Испортили ткань, пытаясь очистить следы химикатов. Разумнее было в данной ситуации, отказать, мне как потребителю в чистке при приемке, чем испортить одежду. Во время приемки в чистку меня не предупредили о возможных последствиях, что куртка станет непригодной к носке. Минусы: 1) При химчистке портят вещи. 2) Намеренно неверно указывают оценочную стоимость со слов клиента. 3) Завышают процент износа вещи. 4) Дописываю все возможные дефекты и результаты некачественной химчистки (независимо от того есть они у вас на вещи или нет) прописаны заранее в квитанции, которую заставляют подписывать клиента. 5) В случае порчи вещи по их вине никакого возмещения не осуществляют и своей вины не признают 6) Никакой гарантии на чистку и выведение пятен не дают.
Химчистка Унмоменто портит вещи. После получения ответа от химчистки и полном отрицании своей вины мы обратились в судебную экспертизу провести проверку. В результате провеедения экспертизы было подтверждено и установлено что химчистка Унмоменто во главе с Юлдашевой Светланой не надлежащим образом проводит чистку. В результате был причинен ущерб в размере стоимости куртки
|
|