Все комментарии пользователя *


g

Турагентства и турфирмы » Компания "Пилот" » Юрий Николаевич (28.09.2010 17:13):
Если вы купили авиабилет в агентстве "Пилот", это не значит, что вас пустят в самолёт. Такое произошло с моей семнадцатилетней дочкой, которая в августе летала на языковые курсы в Германию. После открытия визы мы заехали в офис на Жилянскую и купили билеты на рейсы МАУ в Франкфурт и обратно. В Германию она вылетела, отучилась, а при регистрации на обратный рейс ей сказали, что билет недействителен. При обращении в Фракфуртское представительство МАУ это подтвердили и сказали, что надо покупать новый билет. Денег на другой билет у неё не было и мне пришлось ехать из Чернигова в Борисполь покупать билет. Дочь просидела в аэропорту сутки, полиция оформила нарушение визового режима (теперь проблемы с посольством - она собиралась учиться в Германии дальше). При обращении в "Пилот" нечего вразумительного не сказали и денег за билет не вернули. В МАУ сказали, что виновато агентство - оно анулировало бронировку. Посему СТО раз подумайте в какие фирмы обращаться, взвесте,почитайте отзывы. А наш опыт пусть хоть кому-то поможет.