Компания iProducts осуществляет продажу, поддержку и ремонт любой сложности
техники Apple. Сотрудники с многолетним опытом помогут Вам с любыми вопросами,
которые вас интересуют.
Пользовался ихними услугами один раз, а повторно обращался по гарантии два раза, но проблема так и осталась. Проблема с видеочипом ноутбука. Отремонтировали, через месяц та же беда - греется, артефакты на экране и вырубается. Второй раз сделали, через два с половиной месяца снова артефакты и тд. И тут начинается самое интересное, так как гарантия на ремонт 3 мес., то мне нужно было поторопится и я начинаю опять звонить им, чтобы приехать забрать деньги ибо надоело тратить деньги на бензин приезжая к ним. Звоню по номеру указанному в накладной - мне говорят они переехали, а номеров нет, но в итоге какой то номер выпросил и естественно по нему никто не отвечает. Через неделю после окончания моей гарантии я звоню вновь по тому же номеру, который указан в бумаге и мне отвечают. Приехав мне резко отказали в решении вопроса и никак не отреагировали на то что ОНИ переехали, а мне пришлось их искать и объяснять почему не в гарантийный срок обратился. На вопрос "что вы можете предложить для решения данной ситуации" мне ответили просто - "ничего!" В общем у меня складывается мнение, что они специально переезжают и игнорируют клиентов дабы избежать возвратов денег или постоянных краткосрочных ремонтов, так как они не умеют качественно ремонтировать.
Первое, что хотел сказать, ребята переехали, новый адрес : ул.Саксаганского 127,оф 2. Второе, очень доволен ими как сервисным центром. Починили мой iPod nano быстро и не очень дорого (Прозванивал не один сервисный центр). Очень им благодарен, всем советую.