Пользуюсь услугами данных товарищей 3 года. До недавнего все устраивало. Единственное - по вечерам падала скорость, ощущал некоторый дискомфорт. Но с сентября начались приколы - вечером как положено инет отваливается и до утра. За месяц уже 6 раз! Звонки в тех поддержку - разговор ниочем: Они молодцы, виноват злой электрик. Пропала фаза сходите в ЖЕК. Аргумент типа растеряете абонентов - "Как хотите". Стрелки типа: ни у кого нет интернета в вашем доме - враки, специально ходил по соседям. Думаю набрались абонентов - железо не тянет!
Пожалуй пора их самих послать - пусть идут в ...(жек)
Скорость интернета в принципе соответствует на входе 12 мб/с (при 100 мбит подключении) и нихрена не соответствует на upload - до 2 мб/с. Понятно, что upload нужен реже download, но факчтически наёбка клиента. И что крайне нервирует, так это невозможность связаться ни с кем из руководства, а лишь общение через письма или с попка-дурак-отвечателями в службе тех. поддержки. Зашифровались по полной. То ли от налоговой, то ли еще от чего. Но ни в одной европейской стране не встречал провайдера или любую другую компанию руководство, которой избегало или пряталось от контактов со своими покупателями. Совок и каменный век господа! Если бы не врожденная лень уже бы сменил провайдера только по этой причине.
Пользуюсь с 2009 года,за всё время было 2-3 проблемы,2 раза из-за отключения электричества,1 раз "матёрый" эксковаторщик порвал волоконную линию,.провайдером доволен,постоянно проходят акции,общение по проблемным моментам на форуме,непосредственно с администрацией,человеческий подход,отличные тарифы-за честную скорость.
Интернет нормальный, но организация не умеет/не хочет решать административные проблемы - никакой заинтересованности в отдельно взятом абоненте - несолидно. Объявили одну акцию, а подключили меня по другой устаревшей акции, и поменять ничего уже невозможно. Попользуюсь бесплатные две недели (по третьей акции) и сваливаю. LocalNet sucks.
Отзыв оставил: Гарик
27 ферваля 2011 02:18 #
Видно, что козачек засланный, который наверно и пользователем LocalNet не является. У Localnet тех. поддержка работает круглосуточно с 20 декабря. А вообще ребята молодцы, интернет реально надежный и качественный . Спасибо LocalNet за отличный сервис
Пользуюсь уже больше года. По началу всё было здорово, но потом начались приколы. Не особо страшные, но уже напрягают...
Скорость не плохая, но периодически сеть отваливается, что приводит к разрыву разговора в skype и тому подобным неприятным мелочам...Служба тех. поддержки не круглосуточная и дозвониться в нее иногда и в рабочее время сложно. Телефон тех.поддержки только городской и менять этого администрация не собирается.
Очень хороший провайдер. Перешел на него от АйПиНета. ЛокалНет и дешевле и ничем не уступает АйПиНету. Скорость отличная на Оболони. Сервис - по телефону все обяснят, расскажут. Удобно платить по скреч-картам. Обрывов связи вообще лично я не обнаруживал за полтора года! Вообщем, браво. Жаль, переезжаю на Березняки. Взял бы с собой ЛокалНет.