Пришли в клуб первый раз и остались не довольны, и ушли с плохим настроением. Бармен на баре смотрит и отвечает не приятным тоном. Администратор вообще не понятно, зачем она нужна в клубе, если решить ничего не может, и объяснить, только мурлыкала о правилах клуба.
Безалкогольное Пиво закончилось, мы пришли отдохнуть в клуб, поиграть, покушать, почему самого минимума мы не можем получить. Нужно уважать и ценить каждого клиента.
Совет: нужно задуматься директорам о клубе и решить вопрос в первую очередь с администратором и с персоналом, если отзывы сейчас о клубе плохие, то, что будет дальше.
Администратору желаю, что б вы нашли другую работу и пришел другой человек, который сможет привести клуб в порядок. Не знаю, как зовут ее мы посещали клуб 29.11.2010
Заранее спасибо.
Администратор очень груба, по отношению к клиентам и ведет себя так будто она, как минимум, королева этого заведения.
Как-то в субботу решили поехать с друзьями в боулинг (самый ближайший – «Махаон», в Караване). Позвонили и заказали дорожку. Были очень неприятно удивлены, когда, приехав туда на такси, нам администратор сказала, что один из нас не может пройти, потому что он в спортивном костюме, а у них сегодня дискотека (до этого мы не знали, что в боулинг играть нужно в смокинге и бабочке :)) Дело, даже не в этом. Вопрос в том, почему администратор по телефону не предупредила, что у них сегодня дискотека и какой-то дресс-код.
Когда мы попросили книгу жалоб, администратор нам, довольно в грубой форме, ответила, что мы не можем там оставить запись, потому что мы НЕ КЛИЕНТЫ(!!!) заведения.
В общем, когда мы вошли в клуб (друг поехал переодеваться) мы эту книгу просили, раз пять (хотя она должна находиться «на виду» в так называемом, уголке клиента). Делать запись в книге (наверное, по каким-то новым правилам, которые придумал этот самый администратор) можно ТОЛЬКО на баре со стороны дискотеки (а не за столиком, где играешь) и ТОЛЬКО под присмотром администратора. Имя свое администратор назвать отказалась, сказав, что это НЕ МОЕ ДЕЛО(!!!) (типа, я с ней на улице знакомлюсь :))
Впечатления от вечера остались, мягко говоря, НЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ.