Ирландский паб "Blue Smoke"

Данное заведения не посещать не рекомендую: зарезервировавшим столик официант Анастасия задает вопрос "Как долго столик ими будет занят?" Допускает падение еды с тарелки, спорит с клиентом. Заказ подают через ПОЛТОРА ЧАСА после заказа. Книгу жалоб и предложений приносить отказываются.

Посещать данное заведение не рекомендую - обслуживающий персонал абсолютно не дорожит репутацией заведения: при бронировании несколькими посетителями конкретного столика на 14:00 (07.04.2013) с последующем его занятием официант Анастасия задала вопрос: как долго оно вами будет занято?!! При выносе подноса с чьим-то заказом беспардонно допустила падение пищи на пол. При предъявлении ей дисконтного флаера на бокал пива заявила, что не видела его и не посчитала его, продолжив спорить с клиентом. Заказ пришлось ждать МИНИМУМ ПОЛТОРА ЧАСА. При требовании книги жалоб и предложений книгу вынести отказались, задав вопрос, а что не так.

Впервые посетив в качестве предНовогоднего корпоратива остались довольны и решили "повторить" 7 апреля. УВЫ ! О чём очень сожалеем. С утра забронировали столик с указанием желаемого места и времени. Придя оказались единственными посетителями и даже были в какой-то мере рады, предполагая быстрое обслуживание. К нам подошла официантка Анастасия и сразу предупредила, что этот столик нужно до вечера освободить - т.к. для двоих "это очень много". Долго, к счастью, не дискутировали, заверили, что только на час-полтора пообедать и до вечера задерживаться не будем. Заказ сделали быстро, т.к. меню уже знали и заказав пиво - одно из них по предъявленному флаеру, о котором Анастасия предпочла в конце "забыть", а потом доказывала, что "первый раз его видит" и "они у нас такие на каждом столе лежат". Далее просто факты: 1. салат принесли только через полчаса, чуть позже и сыр-фри. 2. Горячие блюда ждали более часа, т.е. ещё через полчаса минимум после съеденного салата, хотя заказ на него сделали сразу же. 3. Куриное филе оказалось едва тёплым, что пришлось попросить подогреть. Соответственно отпало всякое желание заказывать чай (кофе) и десерт - не было уверенности, что чай ( кофе) будут горячими и не придётся ждать ещё полчаса. СОВЕТ желающим посетить: 1. Забронируйте столик заранее - и тогда на вопрос "Заказан ли столик" честно и спокойно ответите утвердительно. 2. Поинтересуйтесь временем приготовления заказа - вдруг у вас нет лишнего часа на непредвиденное ожидание. Теперь нам стало понятно высказывание официантки, что до вечера нужно освободить место (заняв его в 14.10). Очень жаль, что так хорошо начав в конце 2012 года с отличным и хорошо продуманным интерьером и хорошей кухней а также правильным подходом приготовления заказа "с ножа", за несколько месяцев этого хорошего начинания и доброго отношения к посетителям мало что осталось... Мы заметили также, как небольшая компания зайдя в ресторан и услышав традиционный вопрос "столик бронировали ?" , поначалу слегка опешили и у некоторых на лице явно читалось желание развернуться и уйти в другое место..(как, собственно и у нас) - при том, что в зале было только нас двое и на столиках не было множества табличек "резерв". А после просьбы оставить отзыв в соответствующей книге - официантка просто исчезла и выяснять, что же нам не понравилось пришёл другой человек. Что ж, теперь будем ходить в проверенный О'Брайанс...да и в нашем микрорайоне это не единственное место, где можно в выходной иногда хорошо посидеть без испорченного мнения о заведении

Уютно. Вкусное пиво, причем мало в каких пабах есть такие сорта пива, был приятно удивлен. Особый респект администратору - внимательный оказался - к посетителям с открытым сердцем... Будем захаживать.

Очень уютное место и вкусная еда! Был в пятницу, играла группа "Партизанські витівки" - супер!! Наверное на живую музыку нужно бронировать места, потому что был полный зал. Рекомендую.