Магазин цветов "Камелия"

Хуже, чем Камелия - предприятия я ещё не видела. Все хамская область, собрана в один клан. Одни сплетни и интриги, завесть. Не любят грамотных работников, увольняют без причины. Зарплата в конверте. Сами на едином налоге, а обороты ого-го.

Раньше любил этот магазин, но теперь у них продают гнилые букеты по 1000грн и обещают что "будут стоять долго". Врут в глаза, а по факту букет вянет через день после того как его ставят в обычную воду. В магазинах букет выглядит красиво, так как его видимо "консервируют" в спец растворе.

УЖАСНЫЙ сервис, обслуживание и ассортимент цветов в Камелии на Киевской, заказывали букет роз из 51 шт., рассчитались картой заранее (1716 грн.-за розы и флористику), оговорили упаковку, количество, цвет и длину роз, и время приезда... по факту, когда совсем не было времени переделывать букет и разбираться, забрали то что "ВЫДАЛИ"...это был не букет, а ВЕНИК, белые розы были свежими, одна в одну, но красные всунули не свежие (хотя демонстрировали свежие), листья у роз были порванные, флористика жуткая, упаковали не так как договаривались, они додумались их только обмотать дешевой лентой и завязать бантик!!!!!!!!!!!!! Просто нет слов. Не РЕКОМЕНДУЮ КАМЕЛИЮ даже врагам))

ТО ЧТО НА САЙТЕ http://camellia.ua НЕТ МЕСТА ДЛЯ ОТЗЫВОВ, ГОВОРИТ О МНОГОМ !!! КУПИЛ ЖЕНЕ ЗА 700 ГРИВЕН БУКЕТ ИЗ 29 РОЗ НА ЗО ЛЕТИЕ !!! НЕ ПРОШЛО 12 ЧАСОВ РОЗЫ В ВАЗЕ НАЧАЛИ ВЯНУТЬ, ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА 1/3 ЦВЕТОВ ПРИШЛОСЬ ВЫКИНУТЬ !!! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ !!!

Приходишь.купить цветы, кроме сплетен. Сотрудниц,(( но. Особенно. Кладовщик. Оксана)). Перемывание. Грязью!! Пропадает. Желание. Здесь. Покупать. По. Киевской!! А особенно. Пинсионеров!!

Каждый раз покупая цветы в магазине на Дмитриевской иду как на каторгу (к сожалению другого магазина цветов поблизости нет). Сервис просто советский, флористы все время хамят и врут. Цветы свежие? Да! А чего они завяли и головы опустили?! Это сорт такой/дома отойдут и пр. Начинаю выбирать себе свежие цветы, кричат что трогать нельзя, не перебирайте, мы сами, и все время пытаются втихаря всунуть неликвидный цветок в мой букет. УЖАС! Покупка цветов должна приносить удовольствие, т.к. часто она приурочена к праздникам. А тут тонны негатива за мои же деньги. Про готовые букеты-корзинки и говорить неохота, оформление аля 90е, цены космос, и все это из остатков разносортных цветов. Куда смотрит руководство? Гнать их всем составом с флористами!

Заказала-букет,в ожидание решила выпить латте, хуже я не пила!! На улице киевской,(( приветствие не существует, печально что руководитель берет не грамотных баристов!

Ужасное. Отношение. Руководство? На киевской 82)) и менеджер. Виктория!! Хамское. Отношение. К работникам, захотел. Уволил? Гнать. Нужно. Такое. Руководство!! Люди. Не. Рабы? И не работают. У них. Дома!!

Покупала цветы в магазине на пл.Печерская, 1. Обслуживание отвратительное!Т.н. консультант не предложила ничего абсолютно, только стояла рядом и кривилась.Пришлось самостоятельно доставать цветы и составлять букет.За что тогда, спрашивается, 10% стоимости букета за ее консультацию?Назвать имени не могу, поскольку у нее не было бейджа на одежде.У второго человека за столом бейдж был, а у нее не было (такая неприветливая блондинка).Еще не постеснялась обсуждать со своими коллегами, что и как мы выбираем из цветов тут же. Бумагу и рафию пришлось выбирать самостоятельно. Правильно пишут, что цветы покупаются не на рынке и хотелось бы более качественного и внимательного обслуживания со стороны т.н. консультантов. Мало того, что нет элементарного понимания флористики, так и отношение, как буд-то покупатель им чем-то обязан. Прошу собственников сети более тщательно относиться к отбору персонала.

Купила букет белых кустовых роз , на вид свежайшие, Крюковщина Вишневое 3, принесла домой в обед, вечером этого же дня они ВЫСОХЛИ! Будто их феном высушили,такого я еще не видела! Цены у них дороже чем в розницу, но чем можно обрабатывать, чтоб через 5 часов свежий букет превратился ,как 21 день простоял???

Очень расстроена. Ранее не раз покупали цветы в магазине на Цветаевой, всегда свежие, долго стоят. 29 января супруг покупал там же букет роз, мало того , что продавец грубо вела себя, об улыбке и речи нет, "цветы я сама дам, не выбирайте". Итог: 30 января утром все розы опустили бутоны и листики. Вот как так можно? Цены заоблачные продавец объясняла тем ,что ведь День Валентина же( это 29 января оказывается). Очень возмущены таким обслуживанием и качеством товара! Очень надеюсь , что это исключение и нам не повезло, но как то уже не хочется заходить ещё. Я же не на рынке покупаю и хочу качественного обслуживания!

Заказала свадебный букет из гортензий, через 2 часа они почернели и завяли,было продавщ цы как в колбасном магазине,уверяли что букет выжевет а по факту загнулся до конца церемонии бракосочетания. Лжецы которых нужно поискать, говорили что гортензии с Голландии,товарищи что б вы знали гортензии с Голландии стоят как пупсики 2 недели в ваще. Исходя из этого магазин Камелия(троещина) взяли с меня деньги как за Голландию а по факту привезли с бабы галиного огорода обычные цветы.СТЫД ВАМ И ПОЗОР. Продавцы в магазине огрызаются ,хамки.если б я не была невестой в этот день то ту женщину которая уверяла меня в качестве цветов я бы поехала и накормила этим букетом.жаль что нельзя прикрепить фото. На этом господа хорошие у меня ВСЕ!

Никому не рекомендую заказывать здесь букет!!! Полный непрофессионализм!!! Буквально недавно заказали в этом магазине свадебный букет. То что они сделали было просто ужасно!!! Букет был совсем не похож на тот что мы заказали! По телефону назвали одну сумму, а когда пришли забирать оказалось дороже. При этом они прекрасно понимали что не правы, но извиняться даже не собирались. Нам ответили забирайте то что есть!!! Настроение у невесты было испорчено. И это за пару часов до церемонии, когда заказать новый букет мы уже не успевали. Так что если не хотите оказаться на нашем месте, проходите мимо!!!!!

цены на цветы космос дороже чем в других магазинах, а еще называются оптовая база. тюльпан 25грн. букет сделали на 800грн. мне его стыдно было дарить. В интернете тюльпаны до 10грн. получается наценка 150%. На Нивках укр флора лучше магазин и цены ниже в половину

Отвратительные торгашки работают в Магазине Камелия на ул. Киевская, 82, Вишневое. Покупала 51 розу, хотела заказать доставку, не смогла дозвонится в магазин, приехала после работы, сказали, что доставка возможна на вторник (обратилась в пятницу). С курьером пришлось решать самой, но это ладно. Задала женщине флористу элементарный вопрос для работника данной сферы, "Как долго простоят эти розы?" на что услышала в ответ " я ненавижу розы, поэтому дома у меня их не бывает, не знаю сколько они у вас простоят!". спросила почему к ним дозвонится нельзя, меня обвинили во вранье, мол что это я тут клевета на идеальный сервис!! Я честно отзвонила 12 раз в течении часа, постоянно было занято! Попросила завернуть букет в крабовую бумагу, так она и там нашла повод нахамить. Не знаю как Вас зовут, но отдельный привет Вам женщина - упаковщик цветов с черным каре! Отношение к клиенту ужасное, все ведут себя словно я пришла им барыням поклоны бить! Сам магазин прекрасный, нареканий нет, цветы безумно красивые, но персонал, в магазине в Вишневом - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, за другие сказать ничего не могу. У меня остался очень неприятный осадок от барышни -торгашки! Надеюсь мой отзыв примут во внимание.

01.07 у моей мамы был юбилей и я дарила ей 61 розу!По телефону я получила всю необходимую информацию, в магазине флорист превосходно составила букет и подсказала как лучше его оформить!Без грубостей, хамства и всего подобного о чем я читала!!!!Перед покупкой меня даже насторожили эти все комментарии:о невоспитанных флористах и ужасных цветах,которые не простоят и часу!!!!По факту же я получила все с точностью наоборот!!!!!Розы простояли с 01.07-17.07!!!!К тому же мы их везли 1,5 часа в машине!!!!!
Также, пока мне составляли букет, в зале присутствовал мужчина, который выносил мозг флористу!!!!Это происходило более получаса (пока я там была)...сколько до этого и после я не знаю!!!!Но могу сказать одно, если бы мне такое рассказывали-я бы давно послала и не слушала бы этот бред!!!!Оно стойко пыталась объяснить человеку,что так будет не красиво и так не делают...))))Но у него "свое виденье")))Поэтому, прежде чем писать о хамстве-может стоит задуматься над своим поведением!!!В магазине мне непосредственно довелось общаться с несколькими продавцами и флористами...ни одного грубого слова и недовольного взгляда!!!!!!
Камелия прекрасный магазин!!!С прекрасным персоналом!!!!И что немаловажно отличными ценами!!!!

К свежести цветов претензий нет,но вот обслуживание...Я конечно понимаю,что бегать возле меня не нужно(хотя в наше время это не помешает),но элементарно продавец не в состоянии предложить мне подходящую упаковку,все приходится выпрашивать"А приложите эту бумагу,а прицепите этот бантик",притом что букеты беру не маленькие. Весь этот процесс проходит с таким лицом,что даже цветы начинают вянуть.Так что хорошего настроения и больших з/п продавцам(видимо в этом причина их кислых мин).Магазин на Васильковской!

Покупал розу на Днепровской набережной 13 февраля....роза отличная А вот нечто что её продавало!!!! Хамка !!!! Обслуживание отвратительные сложно вообразить,что бы так визжал продавец на покупателя...шок!!

Люди, когда вы покупаете цветы , а потом возите их больше часа в машине , то конечно они сдохнут через пару часов. Цветы должны быть всегда в воде! Я всегда покупаю букеты и розы в Камелии и очень доволен! И моя жена тоже. А если вы не умеете ухаживать за ними, ваша вина , а не магазина

Я покупаю букеты и просто цветы в Камелии уже 4 год. Очень довольна !!! Особенно флористами , которые делают интересные композиции и букеты. Хочу выделить флориста Виту. Этот человек действительно профессионал своего дела!!! Лично ее прошу делать букеты. Заказывала букет на 1 сентября ребенку, я была в восторге. Очень благодарна за ее золотые руки !

Каждую неделю покупаю розы,в инете нашел "Камелию",цена за розы небольшая,вроде,свежие...Покупал сегодня цветы на Героев Сталинграда,ребята,извините,но за упаковку роз в газету 70грн?!Газетка+шнурочек и ещё какие-то услуги по заворачиванию в эту газету...Что за жлобство,даже в переходах за это денег не берут,ну ладно если бы 10грн-30грн...больше я в услугах и цветах от таких магазинов не нуждаюсь...

была у друзей на свадьбе,букет у невесты потрясающий и как выяснили мой поздравительный от туда же..И это уже наш любимый магазин в нашем доме на Чавдаре)) спасибо девочкам..

Очень грубый персонал, хамят и насмехаются над покупателями, не могут проконсультировать и толком объяснить.

Приехала заранее расспросить как правильно заказать нужные цветы на свадебный букет, чтоб к нужному числу цветы былы в наличии и хорошего качества. Букет решили составить сами, никогда не стыкались с заказами наперед, всегда как приходилось, то покупали из того , что было в наличии, а к такому торжеству ехала 100км, чтоб все спланировать. Менеджер объяснил, что поставка нужных цветов в понедельник и желательно приехать в этот день, выбрать, заплатиь и отложить, а в пятницу перед свадьбой забрать из склада. Я, отпросившись с работы, приехала опять 100 км, менеджера который мне это говорил не было, я выбрала цветы, заплатила, при чем мне нахамила женщина, которая печатает накладные. На мою просьбу сохранить купленные цветы 4 дня в камере, работник иронично сказал, что сохранив чек, я потом увижу, что я покупала и что останется забирать, иронично сделал вид, что о таком вообще никто не просит, предложил мне самой найти ведро и поставить цветы в коридоре. Потом "вежливо" спросил:"Вас что то смущает?" Это все происходило в коридоре при всех сотрудниках... ироничное объсмеивание моих действий, при чем охранник не выдержал, сам подошел, упаковал цветы, передал в камеру.
Возможно я совершила ошибку, купив цветы раньше на 4 дня, но я по совету их менеджера так сделала. Я могла б просто не ехать в такую даль по сто раз. Не знаю, чем это закончится, поеду через 4 дня забирать. Может буду еще раз покупать, если цветы не сохранятся.((?? Но как они для себя их хранят, если поставки по понедельникам???

НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО обьяснить все нормально, вежливо! Я согласна с теми, кто советует работодателям "Камелии" ПОДБИРАТЬ СВОЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!! ПОСЛЕДНИЙ РАЗ Я У НИХ ПОКУПАЛА!!!! И друзьям не посоветую!

Покупала розы в магазине на Мишуги. Прошло 7 дней, они стоят до сих пор! Хороший ассортимент, есть с чего выбрать и цены в полтора раза дешевле, чем в других магазинах (от 10грн/шт). Но покупать нужно десятками (мне нужно было 25, пришлось покупать 30). Цены на упаковку букетов очень высокие.

Утром купила букет роз с оформлением на вечерний концерт. До концерта не дожили, уже к 17.00 розочки увяли. Пришлось в переходе другие розы покупать.

Добрый вечер. Не могу не поделиться своими впечатлениями о посещении магазина Камелия на Позняках. Заказывала букет на свадьбу невесте и бутоньерку жениху - 2 часа, так как сотрудники занимались своей работой, и у них ну ни как не было времени на клиента, который хочет сделать заказ на 800 гр. Наконец мне удалось сделать заказ, сотрудники камелии вели себя отвратительно, звездее их я еще не встречала. Об оплате вообще молчу, была сказанная одна сумма и написанная в чек, а на утро цена выросла на 40 грн. Очень любопытно, из-за чего так поменялась цена за ночь.
Ассортимент ноль.....
Очень плохо, не советуююююю.

то што формление букетов 15гр за 1 букет ето правда
на камелии мне нревится обслужевание качественно приятный персонал
цнеы не выше чем в киеве в переходах ето на крюковщине

Такие магазины предназначены для оптовиков, которые имеют свои магазины, палатки, студии и во всем уже по умолчанию разбираются, заказывают цветка на тысячи и десятки тысяч гривен. А из-за одного букетика никто покупателя обхаживать не будет. Это все равно что ехать в строительный магазин в надежде самому в одиночку построить трехэтажный дом.

Долго думала, написать или нет..но решила, что все-таки нужно! Вчера позвонила в Камелию по адресу Софиевская Борщаговка, ул. Киевская, 82, спросила есть ли у них флорист, чтобы подъехать пообщаться, получить рекомендации и сделать заказ. Речь идет о свадебной флористике (как вы понимаете, не на 50грн). Мне сказали очень вежливо, что можно подъехать и все обсудить. Мы приехали, девочка-флорист Юлия, заворачивала букет, немного подождали, она потом соизволила подойти и выделить время, но к моему большому сожалению, когда я начала показывать фото, рассказывать о стиле свадьбы, кроме ответа "да, очень красиво", я больше выбить из нее ничего не смогла.. Ни по цене, ни по цветам, ни по композициям, даже никакого совета или рекомендации этот "флорист" дать не смог. Она просто сидела и молчала в ответ на все мои вопросы.. поездка просто впустую, время потрачено, а результата просто ноль.. Сотрудники некомпетентны совершенно ни в каких вопросах...Это просто убивает, компания, которая нарабатывает репутацию годами, теряет ее просто за секунду из-за вот таких сотрудников!!1 Я еще не видела флориста, который не может предложить, исходя из стиля мероприятия, элементарно композиции на стол для гостей, в ответ она говорит " а посмотрите у вас же есть фотографии, вы ж там выбирали что-то". К счастью, мне удалось выпросить номер телефона их старшего флориста Александра, девушка очень приятная и даже по телефону смогла ответить на мои вопросы. Спасибо большое!

Искали цветы для организации на 8 марта, поздно приехали... 7-ого выбор цветов в горшечках весьма скуден, очень много растений завявших или поломаных, но цены довольно низкие. Фиалки по 25 грн( в Едельвейсе на петровке такие же по 40( но не вялые)) Большой выбор цветов, очень много покупателей. По сути это меко оптовая база, а не магазин.
Многим вижу не нравится сервис, дескать попу Нашему Величеству поцеловать забыли... Ну таким дорога в другой магазин, где цены в 1,5-2 раза выше, там за ваши деньги будет вам фальшивая улыбка...
Как про меня для оптового магазина сервис приемлим.

Купила сегодня розы: 30 штук по 21 гривне за розу. К вечеру все опустили головы. Столько денег в трубу, магазин – отстой!!!!!!!!!!!!!!!

В Камелии покупали цветы на день рождения(юбилей) сестре.
33 розы, на следующий день просто поникли.Хорошо что сестра живёт в доме рядом возле Камелии пер.Феодосиевский, поменяли.

Заказывала свадебный букет, осталась очень расстроенной!((( заказала салатовую гортензию с алой розой, просила маленький букет (9-11 розочек, оформленными пучками по несколько штук между гортензией), а получила огромный букетище с 33 розами в семетричном порядке. К тому же, когда делала заказ, мне показали нежно салатовую гортензию, а в букет впихнули бирюзовую (где они такую нашли?первый раз видела). Вообщем, свадебное настроение подпортили, я осталась очень разочаровванной!((((((

Отличный магазин на Ливарской((( Зашёл думал потратить гривен 500, персонал вежливый, спасибо на хер не послали: идите в холодильник выбирайте, где цена, какое количество брать, опт. или розница? Обьяснить не мог продавец, а консультант вообще сказал что лучше курилку в холодильнике поставить((( Короче с таким бизнесом Совок вспоминается((( Я ЗА ТАКОЕ СВОИХ С РАБОТЫ ВЫГОНЯЮ. Работать с продажниками надо. Уважаемые хозяева Вас наигрывают минимум на процентов 40 от продаж(((. Больше не пойду, лучше переплачу и людям рассказывать буду, чтоб в другие места ходили, слава Богу их сейчас хватает(((((

а мне оформили свадебный букет . Цена и качество было на высоте =))

В этом году ребенок заканчивает школу. Понятно цветов нужно много. Накануне «последнего звонка» решили позаботиться о цветах. Поскольку нужно было больше 50 букетов с разным количеством (от 3 до 11), не рискнули договариваться на рынке, а решили воспользоваться услугами специализированных магазинов.
В интернете нашли информацию о садовом центр компании «Камелия». Приятное впечатление осталось от предлагаемого ассортимента в интернете, а также консультации с работником магазина по телефону. Обрадовало и то, что магазин находиться рядом (с. Софиевская Борщаговка, ул. Киевская, 82).
Приехав в магазин, были сильно разочарованы. Впервые столкнулись с такой незаинтересованностью в реализации продукции. Ведь мы не покупали букет за 30 грн, сума нашего заказа составляла 2600 грн. Флорист Людмила, которая соизволила уделить нам время, была очень недовольна как нами, так и нашим заказом, наши вопросы вызывали открытое раздражение. Хотелось уйти, но останавливала репутация фирмы, информация полученная из официального сайта, а также размещение магазина.
Аргументы относительно заранее полученной информации, а также о том, что мы в курсе, что цены могут изменяться, все-таки позволили оформить заказ.
Выйдя с магазина, мы еще долго не могли прийти в себя. Ну что сказать? Такого хамства, грубости и невежества давно уже не встречали (последний раз, наверное, в солдепии в овощном магазине).
Когда приехали забирать, было еще интереснее. Как вы представляете себе букет состоящий из трех роз, две из которых красные, а одна фиолетовая? И эти букеты составляют люди имеющие вкусы?
В заключение хочется сказать одно, репутация и имидж компании нарабатываются годами, но благодаря таким сотрудникам все наработанное исчезает в один день.

На Мишуги 7 в магазине Камелия нереальное дорогие цены на оформление букетов. Больше 120 грн взяли просто за оформление букетика.
Я не ожидала таких цен. Очень неприятно!
Туда больше не пойду :-(

Часто захожу в магазин Камелия на Троещине. Магазин красивый, флористы отменные, цветы замечательные. Но удивляет поведение и работа охранников. Старший иногда спит и даже храпит, а если не спит то вмешивается в работу флористов и разговор с покупателями своими безтактными советами и замечаниями. Второй молодой толи не в себе, толи в себе, но не в адеквате. Считаю их неуместными среди этой красоты. А в целом магазин замечательный.

Ребята на Камелии очень все хорошие,если вы канечно пришли весь такой деловой ,и перед собой больше никого не замечаете,даже как бы вас быстро не обслужили Вы все ровно недовольны ,то я советую ити Вам на рынок там Вам продадут цветы самые-самые,свежие,и завернут бесплатно в целафан,,,Я очень долго и часто прихожу на Камелию Лыварскую,очень рад и девочкам просто целую их ручки за их работу,труд,мышление и такую фантазию..МИЛЫЕ МОИ ДЕВОЧКИ ФЛОРИСТЫ:не обращайте внимание на этих идиотов которым дома нечем заняться,так они то и делают ,что по сайтах жалобы пишут....Я,уверен,что многие кто приходит к Вам они всегда идут с хорошим настроением и улыбкой домой,мы Вас любим и вашим сотрудникам ,вообщем Лыварской 2а,низкий поклон и благодарность))))))))

для stepby: Вопервых: отличный магазин, хорошие ребята, а если кого-то не устраивает, так идите в другие магазины, там вас поцелуют куда угодно, но заплатите вы за это в 3 раза дороже. Во-вторых: где сейчас бесплатно что-то делают? Вам жаль 10 грн на зачистку розы чтобы самому или вашей девушки не поколть руки? Дак Вы жлоб! В других магазинах за такую работу сдерут не 10 грн, а 100! Вот и думайте, прежде чем кого-то хаять! Таких жлобов много и все хотят на халяву и чтобы сервис был европейский. Вот и подумайте что кому нужно менять в первую очередь? А организация на нормальном уровне, для большой структуры это обычное дело, чтобы ничего не украли и не запутались работники.

Покупаю временами у их цветы в районе Петровки (в раоне бизнес центра Форум).
Весь рынок уже работает на совсем другом уровне обслуживания клиентов, в Камелии сидят тетки, которым нужно стучать в окошко,готовить бабки перед тем как постучать, вообщим за чистку роз у вас еще сдерут 10 грн, скорость выполнения заказа по оформлению цветов на черепашьем уровне (это не зависит от времени суток, дня недели, периода года).

В целом я бы их руководство нафиг уволил так как КАК поставлена задача по обслуживанию клиентов ТАК она и выполняется.
Если честно - впечатление 'Хреновато', пока они на плаву благодаря цене.

в магазине на ул. Ливарской купила драцену с паразитом (щитовка), эта зараза перекинулась и на соседние цветы в комнате, теперь пытаюсь бороться, но штука-то стойкая. Вот вам и магазин дешевых цен... За качеством не следят вообще. А кто знает каких еще паразитов там можно купить.

Ужасное отношение к сотрудникам!Там их не ценят.

Очень довольна, в магазине в Вишневом постоянно покупаю Фаленопсисы орхидеи, Стефанотисы, красивые крепкие растения и цены оч оч даже приятные