Компания "Levit"

Потраченные деньги, нервы и хамство в ответ!!!

Очень негативный опыт общения и работы с данным сервисным центром «Левит»!!!
В 2017 году приехал Виталий чтобы заменить охлаждающий тен на холодильнике, который проработал пару месяцев и снова в холодильнике +22, за свою работу попросил 2100 грн, не выдавая никаких чеков!! Через несколько месяцев мы снова обратились к мастеру Виталию, он передал номер другого мастера и сказал что тот живет недалёко от нас и сможет решить проблему.
Полгода мастер ездил к нам раз в месяц размораживать лёд на морозильной камере и только спустя столько времени сказал что надо менять датчики. Поменяли датчики за 450 грн, но ситуация повторилась и через месяц холодильник снова не работал, потом этот мастер сказал что причина в неоригинальном тене, который поставил Виталий (напомню за 2100 грн), стоимость того китайского тена 100-150 грн как мы уже выяснили позже!!!!
На все звонки слышу по телефону хамство и крики от девушки, которая принимает заявки. Хотя возмущаться должны мы по идее))
В итоге нам отвечали что гарантия на тен полгода, в течении которых мы обратились к Виталию, а не к той девушке, которая принимает заявки! Второй мастер сказал что приедет менять (потому что только он знает что мы обратились вовремя когда новый китайский тен перестал работать и он менял нам датчики (зря менял)). Но мы прождали весь день и никто не приехал, с утра на звонки не отвечал, так уже третий месяц!

Потраченные деньги, нервы и хамство в ответ!!!

Вызвал мастера отремонтировать холодильник, мастер открыл дверь холодильной камеры (это вся диагностика) и сказал надо заправлять и назвал приличную сумму, на вопрос о гарантийных сроках такого ремонта - ответ отрицательный - т.е. НЕТ гарантии, видите ли это повторяющаяся неисправность, деньги потрачены на вызов и диагностику впустую. Выводы делайте сами.

ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!
Мастер-ломастер холодильников Виталий пришел, сломал холодильник на больше 1000 грн, а потом пытался убедить, что у нас ещё много других поломок и пытался содрать большую сумму.
У него:
1)дорого
2) некомпетентно
3) а самое смешное - это его самоуверенность:)))

Вызвал мастера по ремонту холодильника.
Отремонтировал, работает, но на душе тяжело.
Такое ощущение, что в компании работают профессиональные кидалы.

Диагностика с выездом - 50 грн., нормально.
Ремонт - 1200 грн. (замена подогревающего тена) - дорого, но согласился (типа новая зап часть).

Что понравилось:
1.Быстрая диагностика неисправности (15 минут).

Что не понравилось:
1. Вышедший из строя тен заменили на б.у. рабочий.
2. Причину по которой тен перегорел не нашли и не устранили.
3. Последствия перегоревшего тена и его замену - профессионально не устранили.
4. Гарантия на работу с зап частью - 3 месяца.
5. Ремонт 1250 грн. - чистая замена на б.у. зап часть - жесть!!!

Холодильник работает, но на душе не спокойно.
Думаю, что с таким отношением и 3 месяца он не проработает.
Лучше поищите в другом месте - не рекомендую, хотя на тяп-ляп - сойдёт.

в объявлении написано ремонт бытовых услуг, а отказали и в нелестной форме поченить чайник.

Приходило одно аморфное существо ликвидировать гул в холодильнике. Чувак за то, что выпустил немного газа из системы (это делается, как в колесах на машине-нажал на нипель и выпустил) взял 350 грн. и мычал еще что-то... Не рекомендую! Противно как-то.