Доставка воды "Небесна криниця"

Написала отзыв про безбразную доставку в Новой кринице (когда воду просто не привозят и даже не перезванивают, а ты сидишь и ждешь полдня), но в комментах он так и не появился...видно "не прошёл" у модераторов... Не верьте этим липовым "хвалебным" комментам, наверно сами работники их и пишут!

Жутко разочарована сервисом доставки в "Небесной Кринице"! Я работаю посуточно, очень плотный график, поэтому заранее заказала воду в свой единственный выходной (с 14.00 по 18.00). Утром наспех сделала свои дела и с 14.00 ждала воду до вечера...но так и не дождалась. Мне даже не позвонили! Уже после 18 ч. с трудом связалась с сотрудником фирмы, и узнала, что мало того что воду теперь придется ждать до следующей недели (т.к. мне в пятницу на работу, а в выходные они не работают), так еще и, как оказалось, водитель просто соврал, что мне не дозвонился, хотя ни одного звонка после 14.00 мне не поступала и телефон был всегда со мной. Налицо факт халатного отношения службы доставки, которые просто решили не тратить время, доставляя мне воду. Очень не приятно и дает повод рассмотреть другие службы по доставке воды, раз к постоянным клиентам (а я заказываю воду в Кринице не первый год), такое недопустимое отношение!

Вода мягкая и очень приятная на вкус. Привозят в чистых бутлях.
Расценки у компании не дешевые, но поскольку нам нравится и водичка, и обслуживание, будем продолжать пользоваться!

Если уже надоело заказывать второсортную воду, советую перейти на небесную криницу. Я долго выбирала поставщика и в итоге остановила выбор на НК. Понравился подход к обслуживанию, все доставили прямо в квартиру, в первый же день нам продемонстрировали сертификаты, водитель помог с установкой помпы. Сама вода тоже очень понравилась, мягкая, не оставляет накипи на посуде, приятная на вкус и главное, полезная для здоровья. Натуральная артезианская вода со скважины, наличие международных сертификатов качества и профессиональный сервис – вполне оправдывают цену! Надеюсь, больше менять поставщика не придется!

Хороший и проверенный поставщик. Уже больше 5 лет сотрудничаем, ни разу нас не подводили. Качество воды всегда на высшем уровне, бутыли чистые и в хорошем состоянии. Не было случаев, чтобы бутыли протекали, был мусор или осадок в воде. С доставкой тоже особых трудностей не было. Конечно же несколько раз были ситуации, когда доставку задерживали, но для Киева это вполне нормальное явление. Цена в последнее время стала намного выше, но переходить на неизвестного поставщика с сомнительного качества водой не особо хочется.

Заказала первый раз в ноябре. Вода очень хорошая, добывается из скважины, кажется в Ворзеле. Поэтому она не просто хорошая на вкус, а еще и полезная. Пока трудностей с доставкой не было. Хамства со стороны водителей тоже не замечала. Надеюсь, что и в будущем будем заказывать воду именно здесь. Компании спасибо!

Вода действительно супер. Обогащена полезными микроэлементами, мягкая, без всяких отдушек или привкусов, ну и главное, БЕЗОПАСНАЯ для здоровья. У меня двое детей, а потому покупать что попало и подешевле как-то не интересно. Воду первый раз заказали для пробы – только 1 бутыль. Ребята принесли все сертификаты, а это уже о чем-то говорит. Отправил ее на проверку, результаты тоже порадовали. В общем, она того стоит! Доставкой на дом пользуюсь редко, так как магазин, где можно обменять бутыли, находится недалеко от работы. Обычно в перерыве или уже после рабочего дня заезжаю и просто покупаю 2-3 бутыля. Когда в командировке, жена заказывает с доставкой, проблем со сроками или сервисом не было. В общем, если вам важно ваше здоровье, советую НК. Пока это лучшая компания в Киеве!

Огромное спасибо всей команде «Небесной криниці» за профессионализм и высокое качество водички! Заказываю на офис постоянно, ведь вода нравиться всем сотрудникам – говорят, что вкусная и очень мягкая. Тара всегда в норме, чистая. Еще немного хочу сказать насчет обслуживания. Может быть везет, но всегда попадаю на вежливых приятниых менеджером. И доставка своевременная и без казусов (воду приносят прям к двери на 2 этаж!). Словом, нет повода, чтобы дальше не сотрудничать с этим поставщиком!

Вода супер! После долгих поисков хорошего поставщика воды остановили с мужем свой выбор на «Небесной Криниці». Покупаем уже больше 6 лет и для себя, и для деток. Нравится вкус и особенно радует отсутствие запахов. Заказы обычно оформляем на сайте – удобно и просто! С доставкой особых трудностей и проблем не было. Всегда привозили в назначенное время и доставляли прям до двери (мы живем на 4 этаже)! Цены конечно подняли за последнее время, но качество артезианской воды вполне оправдывает их. Советуем!

Хорошая вода.

Добрый день. Заказывали воду в «Небесна Криниця» более чем год. Заказывал домой и на офис, и постоянно закрывал глаза на то что доставка не вовремя. Но в последнее время совсем уж отвратительно начали относиться к своим клиентам. Заказываем воду постоянно с 09:00 до 11:00, Вода приезжает не раньше 15:00. Когда звонишь менеджеру, он начинает разбираться и просто тянуть время. Что самое интересное при каждом заказе так. После того как решил окончательно отказаться от ихней воды и вернуть ихнюю тару, столкнулся ещё с большей проблемой. Три недели мне говорили с Вами свяжется наш старшый менеджер, так никто и не связался, а сегодня дозвонился к ним и мне сказали что не могут вернуть деньги за все три тары, потому что две тары брал у них живя на одном адресе, а один бутыль на адресе где сейчас живу. Мне предложили забрать только одну тару, ещё и нагрубил диспетчер. Друзья если Ваши нервы Вам дороги, не обращайтесь в эту фирму!

Ужасная доставка. Один раз из пяти приедут вовремя. Связаться с водителями невозможно, вечно отключены телефоны. Вот сейчас жду воду. Заявлено доставка ДО 15:30. Сейчас 20:30. Воды нет. Никто никогда не звонит, если задерживается. Сиди жди в субботу дома эту безобразную доставку. Или оставляй деньги на вахте,а потом тащи эту воду сама на свой этаж. Вообщем,ужас. Если б не качество воды,отказалась бы уже давно. Но эта доставка скоро заставит и от хорошей воды отказаться. Все знакомые в такой же ситуации с этой компанией. Обслуживающая компания доставки безответственная

Все нравиться лучшая доставка и качество, водители приятные и опрятные!

Не ведитесь на эти комменты, мне никогда не задерживали доставку! Живу за городом и никогда не было проблем приезда не вовремя. Смс со временем есть и водитель по ней тоже.

Все нравиться, компанией доволен сполна. Качество вода наилучшее из всех предложенных в городе Киев. Доставка с учетом нашего состояния на дорогах просто супер быстрая. Иногда беру себе воду в киосках обмена бутылей, когда забываю заказать.

Вода у них вкусная, доставка не подводила- а для меня это самые важные критерии лучшей компании. Пока не нашла другой такой же ценящей своих покупателей.

ВСЕ ПОДОБАЄТЬСЯ! ДУЖЕ КРУТІ ВОДІЇ ТА ДІВЧАТА ЯКІ ПРЙМАЮТЬ ЗАМОВЛЕННЯ. ВЖЕ ДАВНО Я ЇХ КЛІЄНТ ТОМУ МОЖУ СКАЗАТИ, ЩО ЯКІСТЬ ТІЛЬКИ ПОКРАЩУЄТЬСЯ. ЗАВЖДИ ПРИВІТНО ТА ЧІТКО ПО СМС ЗУСТРІЧАЮ ВОДІЯ З ВОДОЮ, НЕ МАЮ ЗАПИТАНЬ ТА НАРІКАНЬ ЗОООВСІМ!

Добрый день всем.

До сегодняшнего дня являлся клиентом компании. Это примерно 3 года. несколько месяцев назад открыл второй офис и соответственно начал заказывать большие объемы воды. В месяц стабильно 14-16 бутылей.В аренде находились их куллера(причем аренду проплачивал на несколько месяцев вперед) также покупал стаканчики и прочее.

А теперь о грустном:

За неполных 5 месяцев доставка подвела уже 9 раз. Например в свою танцевальную студию я жду воду уже 4 дня...с обещаниями и извинениями...сегодня просил привести воду с 9 утра до часа дня...в итоге полный ноль, так еще и хамить начали.

Несколько раз замечал как по поздним вечерам представители этой компании набирают воду из бювета в бутыли которые потом я так понимаю везутся в наши с вами дома и офисы...

Постоянная не пунктуальность и безалаберность заставила просто отказаться от сотрудничества.

Очень вкусная вода! Никаких претензий к этому поставщику не имею.

Заказываю воду Небесной Криници уже несколько лет. Привозят почти всегда в указанное время, было один раз опоздали, но сразу же исправились! Очень довольна качеством самой воды: чистая, свежая и хорошо утоляет жажду. Рекомендую всем!

Вода изначально показалась какой-то уж очень-очень мягкой на вкус,как будто даже немного мыльной (как вода в Полтаве из-под крана, если кто бывал, поймет!) но со временем привыкла.
Намного все хуже с доставкой - постоянно задержки, с менеджером согласовали одно время, смс-ка пришла с другим, привезли вообще в четвертое. Достали до того, что разорвала контракт и не жалею. Нынешний поставщик такого отношения не позволяет.

Заказываем воду в офис. Вода нормальная и не дорогая. Качество и сервис более чем устраивает. Также я заказываю домой Крыницю.

По вкусу чаю или супа - без претензий. Привкуса нет, в отличии от воды с крана.

Заказываю воду уже год. Пока все нормально. Никаких сбоев не было. Только раза 2-3 не доставляли вовремя. Хамства со стороны диспетчера я ни разу не слышал. Качество воды - ну фиг его знает. Не воняет, в воде ничего лишнего, кроме воды нету. Я вполне доволен.

Впервые воспользовались услугами компании НК. Так как самый ярый критик всего в нашей семье - это муж, ориентировались на его мнение! Честно, ожидала очередное разочарование, но, что безумно меня удивило, водичка ему понравилась, хоть и сказал он об этом не сразу. Вода, действительно очень мягкая, не дает никакого привкуса в чае или кофе. Кстати, доставили быстро, без задержек, сами все занесли и установили! Пока мы всем довольны! Спасибо НК))

Раньше, я заказывал воду в другой компании. Но почему то потом, они начали плавно повышать цены. Меня это не устроило. Я вот нашел вас, НК. Во-первых – чистая, приятная на вкус вода. Во-вторых – низкие цены и к тому же всякие акции. Ни разу не пожалел, что отказался от прошлой компании и перешел к вам.

Вода просто замечательная! Привел в вашу компанию уже троих друзей! Очень дешевая вода, по сравнению с остальными. Не думал, что смогу найти такую. Обычно привозят все быстро и вовремя. Но не без опозданий. Один раз опоздали на 1.5 часа из-за пробок, так сделали скидку в 15%!!! Очень благодарен!

Итак.... воду мне никто так и не довез!!! Не позвонил, хотя время (ПЯТЫЙ раз перенесенное) было указано с 9.00 до 11.20. Позвонила, разорвала договор, сделала заказ у Чистой Воды

Возмущена и крайне разочарована ((( Заказ делаю 30 числа с утра (!!!), указываю, что дома буду с 9 до 12 на следующий день. Смс приходит ночью: доставка 11.20-12.40. Угу, и зачем меня спрашивают об удобном времени доставки? Ладно, меняю планы. Смс приходит 31 числа: В связи с погодными условиями доставка задерживается на 2 часа. Звоню, говорю - мне не надо, меня дома не будет. Мимими, щебечет девушка, а когда будете? С 17 до 19, хотя это меняет мои планы - Ждите, будет доставочка, спасибо, мимими. - Жду. Звоню. Ответ водителя: "Ну девочки же не возят воду, вот они сидят и обещают". Выпадаю в осадок, воды ребенку не купила, ждала же доставку. - "Так вы нам довезете воду?" - "Вряяядли, вряд ли, знаете сколько у меня вечерних доставок? Если до 22 не будет, то не будет". О как. В 21.20 приходит смс: "Доставка воды 1, в пятницу, с 9 утра". Спасиииибо вам, милы люди, спросить меня не? Буду ли я с 9 вас ждать и сколько.

заказ воды делаем примерно уже 2 года... все хорошо, вот только с доставкой очень плоховато... заказали на вечер...в указанное время (время доставки прислали нам в смс) воду не доставили, а когда перезвонили по номеру телефона водителя, ответ был следующий:"Водички сегодня не будет... давайте завтра..." и просто бросил трубку...Возникает вопрос: "Зачем тогда присылать смс о времени доставки и почему клиенты должны менять свои планы?...."

Почитала отзывы и поняла, что не у одной меня есть претензии к логистике.
Хотя мне еще повезло: воду только один раз не привезли в тот день, на который заказали.
Но никогда еще не привезли в то время, которое указано в смс-рассылке после подтверждения заказа по телефону.
Понимаю, что есть пробки и прочие форс-мажоры у водителей, но нужно ж предупреждать!
Так же мне не понятен механизм работы: в нашем дворе заказывают в нескольких подъездах воду НК. И к каждому приезжает разная машина :) Почему не оптимизировать доставку? Но это так, риторический вопрос.
Сегодня отказалась от услуг НК, менеджер пыталась "меня удержать", приятная девушка, адекватная -я довольна нашим разговором.
Доставщики всегда адекватные, в кваритру не заходят без приглашения, не хамят и ждут, если нужно (если приехали не в оговоренное время).
На качество воды жалоб нет, как и восторга нет. Пару раз шалил ЖКТ у всех членов семьи на второй день после доствки воды, но я не знаю, на воду это была реация иили на что-то другое :)
Компания нормальная, но я попробую найти лучше :) Всем удачи

Вода хорошая, доставка отвратительная. Плохо работают диспетчеры. Без объявления и объяснения несколько раз задерживали доставку на 1-2 дня, хоть пей из крана. Диспетчеры не могут найти и проверить заказ, вечером работает только автоответчик. Сегодня должны были очередной раз привести воду и очередной раз нет. Звонить некому, телефоны не отвечают. Наверное, придется менять поставщика, несмотря на хорошее качество воды. 10.10.2012 г., 20 часов.

Информации по составу воды нет никакой.

Дали флаер на бесплатную доставку двух бутылей воды. На выходных оставил заказ на сайте... нет звонка. Пытаюсь дозвонится в офис - включен автоответчик.
Уже сомневаюсь, что имеет смысл иметь дело с данной компанией, даже с бесплатной водой.

Наблюдал доставку отт НК у нескольких знакомых компаний в офисах. В целом, все были довольны. Да, бывали разовые ошибки кого-то из исполнителей. Но после звонка на кол-центр все проблемы всегда решались в пользу клиентов. Вообще, от НК только положительное впечатление - по отзывам тех, кто пользовался.

P.S.: Добавьте авторизацию через профили в соцсетях, публикацию комментариев только от имени таких профилей и запретите писать анонимам. Сразу комментарии станут более честными и чистыми от накруток. В обе стороны.

Хорошая водичка, давно пью и всем рекомендую. молодцы

Уважаемые Vinn, он же Коля, он же Ярик, он же Тим, он же ...
Вы обратили внимание на то, что все ваши отзывы можно прочитать
нажав на ссылку в верхнем правом углу комментария

ip: 77.47.190.#
посмотреть другие
комментарии пользователя

Или небесна криниця держит пользователей интернет за лохов?

Водой пользуюсь давно. Себе и маме заказываю.Очень довольна.Мне может и повезло, всегда вовремя привозят. Хотя что значит повезло, это не раз и не два, а постоянно.Желаю удачи и процветания. Люди не слушайте плохие коменты, попробуйте и решите сами...

Компания просто отвратительная!!!! У нас три адреса доставки, которые вечно путают, могут вообще не доставить воду, при том, что за нее уплатили деньги!!! Дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Бухгалтера нет, менеджера нет, никого у них нет, кроме девушек из кол центра, которые, по-моему, русского языка совершенно не понимают!!!!!!!! Худшей компании в жизни не встречала! И пользоваться их услугами никому не рекомендую!!!

На сегодняшний день не наблюдаю альтернативы им и доставка/вода вполне устраивают!

Пользуюсь услугами компании уже более 5 лет. Вода мне очень нравится с доставкой не было проблем. Но последнее время, перестали вовремя привозить воду, либо вообще не привозить.
Зачем тогда рассылка СМС о доставке воды, если ее вообще не привозят.
Пока в семье были только взрослые проблема не стояла так остро. Когда семья пополнилась детьми, вопрос своевременной доставки воды является приоритетным.
Как не обидно, но придется искать другого водовоза :-(

Всегда будут люди как недовольные, так и наоборот! Не отношу себя к "критикам" поэтому, видимо, мне все и по нраву! Вода хорошая, доставка нормальная, звонки своевременные (по крайней мере у меня так)ю

И то не так, и то не то!))
Похоже на высказывание: "Море волнуется раз. Море волнуется два. Море волнуется три. Море в депрессии" ))
Это собственно к чему--я долго с ними, ну с Криницей, сотрудничаю уже, было всякое.. и рано привозили, и позже, но всегда предупреждали или как минимум извинялись! Все может быть! Вода сама хорошая, с доставкой в последнее время, как у других, проблем нет, не вижу повода для "минуса"! Это конечно моё мнение и решать Вам, а я пылиться не буду, а буду заказывать и дальше!)

Беру у них воду уже третий год домой, никаких проблем нет.
НО! Начали брать воду в офис, берем третий месяц и постоянные проблемы, либо им просто напросто насрать на новых клиентов либо у них диспетчера тугодумы сидят! Во-первых, сколько раз говорил что привозить надо строго настрого с 9-ти утра, так как раньше этого времени никого не бывает на офисе. они шлют постоянно смс-ки что вода будет с 7:30 до 8:45, сколько раз звонил ругался и просил что б они у себя в базе написали что б не везли раньше 9-ти все равно везут! Во-вторых, жду своего заказ уже третий день, как обычно стабильные отмазки, у нас машина сломалась, мы вам звонили, писали смс, никто ничего не делал! Даже не удосужились предупредить, отношение хамское к новым клиентам при чем я заметил что вот такая вот "работа" у них началась с февраля месяца 2012 года, до этого никаких претензий не было, либо у них костяк сменился, либо политика компании, но страшно не нравиться их отношение и обслуживание по отношению к клиентам!

На сайт http://kiev.link.ua/profile/3449/
Около 21 часа 22 февраля 2012 г. "Небесна криниця" приятным женским голосом сообщила, что заказ на ул.Челябинская, 17, кв.5 не может быть исполнен, поскольку из-за затора машина не может выехать из Броваров. Перенесли исполнение заказа на 23 февраля (до 10 часов), поблагодарив за лойяльность и понимание ситуации.
Теперь жду исполнение заказа уже до 13 часов, своевременное исполнение которого оператор не гарантирует.
Желаю "Небесній криниці" успехов в координации деятельности на всех этапах технологических цепочек.

Два бутыля воды доставлены мне в в 12 часов 40 минут по Киевскому времени.
Мне представляется, что если бы при этом сотрудник "Небесної криниці" произнес естественную в нашем случае фразу "Компания приносит Вам свои извинения за задержку исполнения заказа", я бы ему в шутку должен был бы ответить: "О! Камрад культуриш!!?"

Почитав отзывы, я уже и не знаю, что себе думать. Хотела нажаловаться на компанию. Потому что не люблю, когда мне втирают по телефону всякий бред - три дня уже никто не привозит заказ. И все разные аргументы и причины - и машина поломалась, и пробки, и они приезжали, а нас не было дома (это нас-то не было, которые целый вечер ждали воду и у которых маленький ребенок рано ложится спать. а они в пол десятого приезжали типа, ага). Короче мне испортили настроение вчера и сегодня. Последний раз вот были "буквально на подъезде" 2 часа назад.
Зашла спецом на отзывные сайты, чтобы хоть кому-то об этом рассказать - на сайте компании ведь нет места отзывам:)
А вообще, водой была довольна на протяжении 2х с половиной лет. И доставкой тоже. До этой недели.
А кто доволен другой маркой воды, какую можете посоветовать?
И цена? Я плачу 35грн за бутыль.

Подавляющее большинство отзывов пишутся сотрудниками Небесной Криниці:
ip: 77.47.190.# - 5 отзывов
ip: 78.159.57.# - 10 отзывов
ip: 89.209.5.# - 9 отзывов
Это - публичный обман покупателя. Как можно верить компании, занимающейся явным подлогом?

С пробками в Киеве все может быть, особенно зимой! Но даже и с ними все привозится вовремя! Если же ребята не успевают, то время опоздания скажут. Отношусь с пониманием и доверием!

доставка води небесна криниця все перестает радовать сначала воду доставляли вовремя а сейчас неочень недавно заказивали воду нам сказали что привезут с 5 до 7 вечера а привезли в 10 почти в начале 11 НО качество води просто супер все дело в доставке и если тебе надо кудато ити то неизвесно когда будет вода

Вера, я в вопросах скважин не разбераюсь сильно, но ведь сертефикат выдан, да и очистка хорошая проводится!
Не думаю что некачественный продукт может просто так долго существовать, я этой воде доверяю и менять на другую не думаю!

1.Нигде нет идентификации скважины. Сертификаты выданы на ТОРГОВУЮ МАРКУ. Тем более, что компания занимается франчайзингом -т.е. продает свою марку. Торговой маркой могут пользоваться разные частные предприниматели.
2. В сертификате соответствия указан ПРИВАТНИЙ П!ДПРИЄМЕЦЬ Вітько Н.Ю. адрес Васильковская, 45. В ассоциации бутилированной воды состоит ООО "Небесна криниця", ISO9001 выдан на ООО "Небесна криниця" адрес Васильковская, 34, офис 315.
3. Торговой маркой владеет ООО "Небесна криниця" адрес ул.Васильковская 34.
4. Нигде в сертификатах нет ни слова о привязке к конкретной скважине или к месту доочистки. На сайте НИ СЛОВА о месте скважины.
ВСЕ ЭТИ НЕСООТВЕТСТВИЯ ВЫЗЫВАЮТ НЕДОВЕРИЕ К ВОДЕ.

Вполне юзабельная вода с довольно эффективной доставкой!

Вопросов к компании нет, вода внушает доверие, работают хорошо!

вот недавно нам привезли воду все вовремя как и договаривались вода супер

незнаю даже кому и верить вот собираюсь заказывать воду а тут такие разние отзивы

Уже 2й год заказываю их воду--доволен, нареканий нет!

Исследования вод на рынке заказывал за свои деньги. Остановился на ТМ "Небесна Криниця", читайте далее почему. Про скважину. Основное производство находится в с.Тарасовка, Киевская область. Это современный завод с высочайшим контролем качества, сам видел. Про осмос. Обратный осмос полностью очищает воду, мембрана которого пропускает только молекулу воды и все. Но на производстве "Небесна Криниця" мембрана осмоса настроена таким образом, чтоб при прохождении воды через нее оставалось минимальное количество минеральных веществ для безопасного и полезного употребления. Такую воду можно пить сколько угодно и как угодно без ограничения. Никакой кальций при употреблении такой воды не вымывается, это просто бред глупых людей. Это подтвердит любой микробиолог. Про озонирование. После осмоса вода проходит озонирование чтоб в воде не было вирусов и бактерий. Про дезинфекцию бутылей. Наш человек, зараза, не предсказуем. Ему говоришь - не лей в бутыль воду из скважины на даче, а он все равно ее туда, попользовался, и отдал на обмен. А представьте, какое количество дряни находиться в воде на глубине обычной дачной скважины. А когда сталкиваешься с болезнями после глотка холодненькой воды летом из недр земли, и думаешь что это простуда, а на самом деле это многочисленные вирусы и даже гепатит. Блин, да загляните просто в микроскоп и все увидите. Так вот для этого и нужно делать дезинфекцию, чтоб после таких дачников, нормальные люди были защищены от бактериального налета в бутылях. Это был казалось бы простой и реальный пример, но бывают ситуации и похлеще. Так вот почему собственно мой выбор и остановился на компании "Небесна Криниця"? А потому, что я доверяю полностью автоматизированному и очень дорогостоящему производству где руки и пальцы работников не лезут в бутыль и даже не закрывают крышки бутылей, где нет контакта человека с водой. Более того, здесь каждая степень очистки имеет свой срок эксплуатации и меняется строго по срокам. За этим следят производители и поставщики этих очистительных систем. Резюмируя: безопасно и качественно. Мой совет всем! Побольше узнайте о воде которую пьете, это сохранит здоровье вам и вашим детям. Пейте чистую и безопасную воду и живите лучше! Всем спасибо за внимание, если что пишите, буду рад ответить на все вопросы.

Заметьте-я и с других адресов не пишу ,и имя не меняю,указываю сайты где оставила отзывы, и только потому,что очень надеюсь,что обратят внимание и исправят ситуацию.Первые 4 месяца вопросов не было,а потом понеслось!Молчала-пока было терпение((((

София, Вы хоть бы обратили внимание, что в каждом сообщении IP указывается! Вы уже на все, что только можно пожаловались! и как оказывается на всех сайтах :)) я пользуюсь их доставкой почти год и за все это время нареканий нет.....

Менеджеры!Я оставила подробный отзыв о доставке на сайте:www.vodoobmen.ru ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ-ЭТО НЕ ЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ!!! Очень жаль,что нет чеков в Вашей организации,ведь существуют портативные кассовые аппараты нефискальные-для подтверждения времени приема заказа,т.к. любой комментарий о времени доставки- голословен.С уважением Ваш потребитель.

А я думаю, надо менеджера поменять. Ребята на развозке работают отлично, а вот девочки в офисе пишут время -какое хотят, а потом потребителей делают дураками!!!Вот и получается. воду привезли. а забирать то некому=))))

Да,в от именно!Приходится привлекать людей никак не относящихся к "Кринице"-то соседей,то консьержей.А им буду платить за прием и хранение моей воды)))просто какая-то, борьба с безработицей получается)))А 26.09 мне воду доставили после 12.00,а должны были до 10.00-объяснили:"Пробка.Задержимся"...Ок-открываю янденкс,смотрю-в городе нет пробок.А у "Криници"-ЕСТЬ)))

Вода отличная,а по поводу доставки руководству надо подумать! У ребят вывоз за день от 60 до 160 бутылок (1200-3200кг) и ето на одно человека и время доставки от адреса к адресу 10 минут(согласитесь так быстро работать не каждый сможет).я всегда сам звоню експедитору и уточняю когда он будет или оставляю деньги у консьержа.

Здравствуйте,Катя!Я рада что Вы заглянули на страничку!Это действительно так:вода может приехать на пару суток позже,при этом,я буду звонить и выяснять где же моя вода и когда будет,а не Ваши операторы!Или я прошу доставить воду с 8 до 11,мне же в ответ смс:завтра доставка воды с10.18 до 11.48.И что Вы на это скажете и кому,если смс присылают в 22.00?!И ЭТИ 48 МИНУТ УЖЕ МОЕГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ!Или оставляю заказ на автоответчик,где четко сообщают,что мне обязательно перезвонят(что в принципе,для меня не обязательно),но смс можно прислать,как подтверждение принятого заказа!Я ,естественно,не стала ждать доставку,зная" пунктуальность" Вашей компании,а мне звонят на мобильный:"Мы под дверью,откройте!"Ребята,спасибо,оставили возле двери воду-я развернула машину и поехала затащить ее домой и оставить консьержу деньги и пустые бутыли,чтобы их на обратном пути забрали те же ребята...Есть еще некоторые нюансы,но они просто блекнут на фоне выше сказанного...Есть и плюс:вода хорошая

Олег, добрый день! Меня зовут Екатерина, я менеджер по связям с общественностью компании "Небесна Криниця". Вы бы не могли написать свои координаты, чтобы мы могли с Вами связаться? Ранее подобных жалоб нам не поступало, мы доставляем воду на протяжении двух часов, которые указывает каждый клиент при заказе!

Вода хорошая. Но отдел доставки надо срочно разгонять! Компания теряет клиентов только из-за этого. Сильно большая роскошь - ждать воду на четко указанное время с погрешностью в 2-3 дня!!! Пользуемся водой около года, посоветовали многим знакомым, но после сегодняшней доставки будем разрывать договор. Руководство, Ау!

Осмос начали использовать еще в 60-х годах! во многих европейских городах нет вообще другой воды, кроме очищенной "обратным осмосом"!!! если бы такая вода вымывала кальций из организма, люди бы уже ощутили сумасшедшие проблемы с костями, зубами, волосами!!! да, споров много, но негативных примеров влияния обратного осмоса нет!
что касается минерализации, так человек получает дневную ному кальция от 100 гр сыра и молока! зачем какие-то микроэлементы в воде??? тем более, что некоторые все-таки после очистки обратным осмосом остаются! не понимаю, чего переживать

To Nat: щоб робити такі зауваження потрібно проводити лабораторні дослідження, а я сумніваюся в їх проведенні, одне скажу мені подобається і на стан здоров"я на скаржуся

Мда.. о том, что они ходят по домам и предлагают "проверить" воду наслышана. Объяснение только одно, почему в их воде нет осадка, потому что солей там никаких нет, и откладываться нечему. Это вода без какой-либо минерализации, получена технологией "обратный осмос". Такая вода является активной, и попадая в организм забирает недостающие ей микроэлементы, таким образом вымывая их из организма. Все ведущие заводы по производству бутилированной воды уже отказались от этой технологии и сохраняют природный состав микроэлементов в воде, или уменьшают их, но не до конца, называя такую воду "умягченной". Интересуйтесь водой, которую вы пьете. От воды 80% болезней. Спросите, откуда знаю? я не работаю в этой области, но пишу диплом на тему рынка бутыл. воды уже полгода и общаюсь с компетентными людьми. Какую воду пить, решать вам после прочтения моего сообщения. Надеюсь его сохранят)

А я хочу пожаловаться!!! Зачем наговаривать на компанию, которая так замечательно работает.....Заказываем воду в офис и вот теперь хочу домой заказать. Читаю отзывы аж грустно((( Ведь молодцы ребята, стараются быть лучшими.... Не....я только буду за писать, и домой закажу!!! А компании желаю побольше хороших клиентов и держите качество продукта на такой же высоте!!! И мы будем сотрудничать ооооочень долго!!!!

замечательная вода!!!!!

ужасная компания((((((((((

мене на цю воду підписала колишня дівчина. зараз дівчина інша, а вода залишилася та сама)) дуже подобається.

так на следующий день это нормально! у нас в офис возят по такому же графику! осадка нет, водичка вкусная...

сервис мне не нравится, привозят только на следующий день после заказа и то могут в конце дня, когда весь офис уже изнемогает от жажды и нетерпения... заказы на доставку, вроде, принимают только до 5 часов. Приходят и проводят рекламу-агитацию, всовывают что-то в вашу воду, в магазинную бутылочную и в их воду, во всех водах, кроме их, получается осадок. С одной стороны вроде хорошо, но с другой стороны в воде должны присутствовать некоторое количество солей, которые необходимы для нашего организма, а если убрать из воды все живое, то никакой пользы от нее не будет. хорошо, если вреда тоже...

соглашусь с вышеизложенным, достойная вода!

ну ниче так, мне подходит крыныця! заказываю и дальше!

voda jakisna ta 4usta! ne mae zapahiv poganuh ta prusmakiv!

а я не вижу смысла сомневаться в качестве, очень даже хорошая марка! чистая и хорошая!

Компанія “Небесна криниця” Компанія побудована на брехні як з працівниками так і клієнтами, на виробництві повна антисанітарія воду розлівають з іржавого крану,то,що зображено на буклетах дизайнерами викачано в інтернеті. Сподіваюся що служби в яких я маю намір обротітся накажуть цю Жахливу компанію та їх керівника Радіона

Люди обратите внимание СКОЛЬКО СООБЩЕНИЙ С ОДНОГО IP АДРЕСА. УЖАС!!! ПОДСТАВА!!!

Вода дійсно якісна, а от послуги з постачання заслуговують окремої уваги, коли замовляєш воду то отримаєш в кращому разі через 3-4 доби.
Я вже двічі так отримував воду і ніякіх вибачень тільки передзовонює оператор і запитує чи водій прийшов у бахілах, а коли він прийшов нікого не хвилює. Така ситуація не сприяє ні компанії ні користувачам на користь, а вода дійсно хороша.

не знаю як вода!!!
Я замовив і 5 днів чекаю поки довезуть!!!!

Обещанной воды так и не привезли! И не перезвонили что ее не будет! Обещали сначала до 14-00 потом (когда я дозвонилась) до 16-00... В итоге я просидела дома весь выходной и безрезультатно! Кто-то может подсказать телефоны администратора или директора "Небесной Криницы"? Все телефоны на сайте - сплошные автоответчики!

Отзыв оставил: KraNat
11 апреля 2010 12:49 #
Отзыв на всех сайтах одинаковый))) буковка в буковку))

Во, во хоть один умный человек проанализировал и написал то, что есть. Сами сотрудники пишут своей компании отзывы и получают за это бонусы. А попробуйте написать негативный отзыв? - администратор проверит ваш отзыв и только потом примет решение..... вас это не настораживает? Вода мертвая, делали анализ и очень разочарованы. Отказались от их медвежьих услуг... вода то получается по цене золотая. Выгоднее дома фильтры ставить с обратным осмосом. А эти менеджеры по приему заказов? Это же ни сшить ни распороть. Только принял дома воду, через 2 дня звонят и спрашивают почему 2 месяца воду нашу не берете? ... сама скромность.... Раздражает.

не знаю где разливается, главное что б нравилась и не вредная, такого мнения я об этой марке!

ужасная вода, разливается в голосеевском в промзоне!

По моему хорошая вода, главное что без всякого осадка и мути!

Когда есть Криница - можна пить сколько угодно.
Утро все равно будет безоблачным;)

Вода - бомба!! Лучшей в Киеве нет, мы в офисе все перепробовали! За сервис кринице отдельное спасибо.

П.С. Ребята, не пейте много)

Соглашусь с Руслашей. У нас Криниця была спасением первого января:)

Ух на Новый Год маленько перебрал((
утром сомо собой ясно было не очень хорошо...крутил желудок и адски сушило, но НК мне очень помогла привести себя в порядок намного быстрее чем все остальные марки воды)
Спасибо за то что вы есть)

Только недавно стала пить воду НК и очень довольна ею. До этого заказывала другую и были проблемы то с доставкой, то с качеством... Тут нет ничего подобного, рекомендую друзьям.

вода хорошая спору нет, с доставкой проблемы только ..... обслуживание в этом плане УЖАСНОЕ!!!!!!

Водичка смачна, не дорого! Сервіс приємний !!! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вода нормальна, сам пив. В межах Києва можливо й краща з компаній за якістю води, що працюють за технологією оберненого осмосу

Вода беру з криниці (не Небесної, а звичайної) адже живу в приватному будинку за Києвом, але хочу відмітити, що осмос - принципово найдорожча технологія очищення води, більше того не майте ілюзій: все те що не цвіте за місяць є саме осматичною водою.

Краще б керівники компаній віддали бюджети на купівлю ліній очищення оберненим осмосом, а не на виливання бруду на конкурентів, бо сам особисто бачив коли приходять люди і кажуть "Ми хотим дешево", а потім поширюють негативну інформацію про обернений осмос.

И мне нравится эта вода. Вкусная и чистая

по всему миру пьют именно осмос, при чем много лет. почему же у нас пытаются втюхнуть потребителю "природную" воду, добытую с какой дырки в земле. ну нет уже чистой воды под городами! воду надо чистить, а это стоит денег. как вы думаете, сколько из 20 грн за 19 л идет на замену фильтров и тех осмотры? правиль - нисколько. качественный продукт стоит денег

Почитаешь отзывы и противно становится от такой рекламы: "ребенка в ней купаем", "к соседу ходим отдалжывать". Добавте еще: "Якщо Ви ще не п"єте "Небесну криницю", тоді ми йдемо до Вас"

о какой "недороговизне" идет речь??? цена максимальная на рынке вод. уже только поэтому не верю ни одному позитивному отзыву!

Водичка, сервис, да, енплохо возможно... и то все за счет рекламы... хехе))
Сама вода добывается и розливается на ул Васильковской (гдето в 30 номерах) кто знает, ен самая лутшая часть города, сплошные промзоны)) Но кому как)))
И цены, в принципе надо же как-то отбивать рекламу))
Каждый делает свой выбор)))

Доброе утро! заказал воду этой торговой марки. честно говоря купился на недорогие цены и помпу в подарок. когда звонил общался насторожило только то, что вода разливается на Голосеево. честно говоря про ее качество говорить не буду, не знаю, по-моему, все равно она +- везде одинаковая... хотя может в будущем и перейду на другую. после прочтения "заказных" отзывов менеджеров и обычных потребителей заинтересовался райським джерелом...
всем удачи! пейте только чистенькую воду и не болейте!!!
с уважением, Андрей

Алеся, Марк, Валерий, Андрюха, Василь - пишут с одного IP адреса.

Реальные отзывы пишут только недовольные клиенты ИМХО!

А почему нигде у компании не указано откуда сама водичка? На сайте не нашел. И осмос в производстве - не самая лучшая технология.

Сусіди порадили замовити, тепер коли немає ходим позичати один до одного))

Бутыли 19л - это очень удобно. Купил кулер. Ребята привезли, установили. Все быстро, аккуратно, професионально. Криница - лучшая

Никогда не задумывался о том что пью. До этой весны. Пока из крана желтая вода не потекла. Заказал несколько вод, выбрал Небесну Криницю. Для занятого человека очень подходит. И качество отличное.

Чудова вода, замовляємо дуже давно. Раджу

Сергій, Київ

Лидер Украины - Небесна Криниця это отличная вода.
Предложили сотрудникам - все пьют и все довольны качеством и сервисом

Чудова вода, смачна та не дорога, в порівнянні з іншими. Щиро рекомендую – Небесну Криницю.

Мы с мужем раньше покупали Моршинскую в маркетах. Муж очень злился, когда тащил по 5 бутылей 6-ти литровых в неделю… Вот я и решила облегчить ему жизнь, узнала все о воде – посчитали и получилось что с доставкой даже дешевле.
Выбирала между двумя компаниями – «Чиста вода» и «Небесна Криниця». По качеству вода у них одинаковая. Обратила внимание на сервис. «Чиста вода» - больше офисная, а вот «Небесна Криниця» - более домашняя вода. И девочки у них на телефонах такие внимательные, все рассказал, предложили бесплатную пробу, подарили помпу и чашку.
В общем теперь мы пьем «Небесну Криницю» - и ни капельки не пожалели о своем выборе.

Отзыв на всех сайтах одинаковый))) буковка в буковку))

Отменная водичка. Заказываем домой уже второй год. смело даю ее своему полугодовалому сыну. Водичка вкусная, без консерванов ( в отличии от тех вод которые хранятся по 12 месяцев!!!). Мы даже ребенка в ней купаем... и не занем бед с припухлостями. Сервис на высшем уровне. Постоянно акции и призы. Умеют люди работать! Так держать!