Кафе "Дно"

Мы хотели в Бит кафе "Дно" отметить День Рождение. Распечатали купон с 50% скидкой и пошли делать предзаказ. Принимал этот предзаказ администратор (кажеться Таня, хотя не уверена). Мы составили меню из салатов, холодных и горячих закусок, и алкоголя на 1.600 грн. По купону мы заплатитли 800 грн, тоесть расплатись за весь заказ. Отмечали праздник в субботу компанией из 8 человек.ДР выпал на понедельник, и мы хотели отметить в пятницу, но по условиям купона можно было только на выходных, поэтому и перенесли на субботу. Стол был засерверован, к нам приставили официанта (Стас), так же с нами общался администратор (Костя). Он же и сказал нам в начале, что 10% от суммы заказа идёт на чаевые персоналу. Мы уточнили, от суммы общего заказа или с той же скидкой в 50% ? Костя сказал, что от общей. Нас в момент предсказала об этом вообще не предупреждали!Я попросила предварительный счёт, чтоб свериться со всеми блюдами, которые мы делали по предзаказу. Нам выбили чек, в котором сумма была увеличена на 80 грн! Мы с администратором Костей начали выяснять этот момент и оказалось, что у них цены в меню поменялись...о чём нас опять же не предупредили! Костя извинился, и сказал, что сделает нам в подарок одну свинную сковородку, чтоб перекрыть ту самую набегавшую сумму.Кухня была очень вкусной! Все гости остались довольными от вкуса всех блюд! Далее нам принесли чек за весь стол. Лишнего конечно ничего не дописали.Слава Богу! А вот сумма за оплату опять же отличалась от заказонной! По купону мы должны были заплатить еще 522 грн. В чеке стояла сумма, написана от руки - 831 грн! И так же от руки было написано +10% чаевых - 264 грн. (общая сумма за стол без скидки составила 2.640 грн). В самом низу чека было написано печатным текстом: Чаевые приветствуются, но всегда остаются на Ваше усмотрение. Что касается самого обслуживания: тарелки ни разу не были заменены! Салфетки нам принесли только один раз в начале пиршества. За салфетками потом ходили сами. Бутылки на столе оставались пустыми долгое время. В итоге они уже под столом начали валяться...Когда заказали кальян и подошел кальянщик, на вопрос "Вы кальянщик?", он ответил: "Ну типа того". И как принёс кальян так больше и не приходил. Ни проверить угли, ни спросить как сам кальян, дым и т.д и т.п. Угли нам потом менял официант (Вова, так как Стас уже сдал смену), хотя сам табак сгорел.
Так вот, у меня вопрос: за что вообще мы должны платить чаевые 264 грн? за какое обслуживание? Уважаемые администраторы кафе "Дно", что бы требовать чаевые, пожалуйста, сделайте обслуживание на нужном уровне! Мы позвали администратора и пришла женщина Алёна. Это уже третий администратор! Я ей объяснила, что сумма очень отличается, и даже если мы добавим 522 + 264 = 786. Откуда 831? И почему чаевые написаны от руки? Алёна начала говорить, что они туда доплюсовали кальян (45 грн со скидкой), хотя чек за кальян принесли отдельно. Сказала, что нам же в начале Костя говорил о чаевых,а мы сейчас отказываемся оплачивать. Я ей напомнила, что в меню нигде не написано про чаевые, а то, что написано от руки я оплачивать не собираюсь! Тогда администратор Алёна спросила где я работаю. И сказала, что сейчас многие получают зарплату в конвертах....и ушла. О Боги! Это можно выдержать?! На чаевые конечно же я хотела оставить деньги. но не 264 грн, написаны от руки! Да еще и при таких недостатках! Позже та самая Алёна начала выдумывать новые правила купона: что, если мы хорошо ознакомились с условиями, то мы бы знали, что купон не действует на выходные и в день праздника....Видимо уже выкручивалась Алёна как могла. Я попросила её принести купон и ознакомиться с усливиями вместе, но ответа не последовало. Мы расчитались за стол, и оставили чаевые на своё усмторение. Администратор Алёна принесла нам эти чаевые обратно. А потом и Костя подошел и сказал, что нам вход в кафе "Дно" запрещен. Уважаемые посетители! Будьте бдительны!

решили организовать встречу одноклассников в этом заведении. договорились заранее, зхабронировав столики, директор заведения обьявил нам минимальную стоимость предзаказа в 150 грн. с человека если нас будет определенное количество, когда мы пришли, все позаказывали, оказалось что условия незаметно поменялись, и у нас уже появилась просто сума в 6000 грн., на которую мы должны были посидеть! Есть караоке - 200 песен, ни одной современной, невозможно просмотреть видео с дисков. во время предзаказа сказали, что с флешки невозможно посмотреть, так что остались мы без видео, которые долго готовили к встрече:( печально когда такая организация, и у каждого сотрудника свои мысли. еда невкусная - лично заказывала тирамису - это манная каша, конечно и стоит оно 30 грн., но лучше б оно стоило 60, если называется - тирамису! салат Цезарь с курицей - УЖАС!! - куча уксуса и невкусный бекон (еле сьела, для приличия), фирменный коктейль Дно - какая-то химическая штука! печально, но все что я заказала было не вкусно и не по рецептуре. Семга хорошо была приготовлена и неплохие суши, а так... кухня оставляет желать лучшего! по поводу 10% за обслуживание - в чеке не указывают, говорят только всем лично не самым приятным тоном и много раз! ЭТО ЖЛОБСТВО!!нормальные люди и так оставляют 10% официанту за хорошую работу, конечно в нашем случае, за официантом приходилось бегать и искать ее. наверное из-за этого переживания, что за такую работу могут не оставить, на % за обслуживание так акцентировали внимание. это заведение могу посоветовать только для компании из 2-4 человек, которые не привередливые к еде!

А мне понравилось!
За саму атмосферу уже хочется туда ходить.
Всегда ищу такие тематические, необычные заведения, всегда тащу друзей с собой.
А,кстати, и менюшка классная, и выпить что есть.
Недавно увидела на столах приятную "новинку"- приложение Advice Wallet, сразу в телефон грузится, которая помогает получить балы за посещение. Вот так идея! На третий раз пришли с подругой - а нам подарочек- по бокалу пива.))
Студенты оценят;-)

Спагетти крабонара на основе лапши МИВИНА - это как минимум оригинально )) Пиво только оболонь темное и светлое. Жаль, пропало неплохое заведение.

Заведение не понравилось.
Первый заказ ждали минут 40. Даже пиво принесли через 40 минут, аргументируя это тем, что меняли бочки с пивом. Но мы заказывали 3 сорта пива. Каждая бочка закончилась??! Пицца холодная. Официантов очень сложно дозваться. Кальян показался нормальным, но кальянщик больше не подходил, угли не поправлял. Через 10 мин кальян стал просто не курящийся. Счет НЕ принесли вообще. Спустя 30 мин ожидания мы просто встали уходить, но нам сказала официантка, что счет еще считают. Я думаю что это просто высшая математика, теорема Даламбера, Лагранжа или Ньютона точно здесь нужна. Или нет? Нужно же просто нажать на кнопку "СЧЁТ". Название заведения соответствует сервису - просто ДНО

Знакомые посоветовали бар SПБ (сеть пивных баров), прикольное местечко, рекомендую сходить, правда они недавно открылись, но всё равно классное местечко.

Отдыхала в "ДНЕ" множество раз,очень вкусная кухня,меню разнообразное,выбор блюд ,величайший,и хорошие доступные цены!Всем советую!)

Отличное заведение! Недорого и всегда вкусно!

Идея отличная, сделать кафе в стиле Битлз
Сколько раз там была, и все равно прихожу по тому что там как дома, отдыхаю, гуляю и расслабляюсь...
кстати цены отличные, можно выбрать из Меню и недорого посидеть..
Действительно классное кафе

Хорошая атмосфера,кухня,цены....Отличное кафе....Правда официантка темненькая,худенькая постоянно угрюмая....А вот Жанна-очень хорошая официантка,всегда веселая,все расскажет, все знает,и пошутить с ней можно....

Всем советую БИТ КАФЕ ДНО, цены не высокие, работает круглосуточно, всегда классно обслуживают
В меню есть все что хочешь