Интернет-магазин косметики для волос "Pooh"

Сегодня первый раз приобрела товар, забирала сама, - всё организовали очень оператиненько. О качестве товара пока ничего сказать не могу, но обслуживание понравилось.

покупала продукцию из этого интернет магазина. По товару нареканий нет, но вот качество доставки очень испортилось, или это таке отношение к постоянным покупателям, или мне просто так не везет.........То кормят сказками о том что разгружают товар и не могут привезти мой заказ. потом звонят на следующий день и видимо забывают об этой сказке. опять мне ее рассказывают !!! А последний заказ вообще меня убил. Был он сделан 20.10.2011 и по сей день его жду, даже без каких-либо объяснений.Видимо еще не придумали новые отмазки :) Но ребята, неужели вы думаете, что клиент после такого захочет с вами работать????